Jos yritykselläsi ei ole läsnäoloa Facebookissa, niitä ei ole olemassa. Mahdolliset asiakkaat ja asiakkaat odottavat löytävänsä sivun suurelta sosiaalisen median sivustolta, jossa on ainakin joitakin perustietoja yrityksestänne.
Kun se on tehty oikein, Facebook-läsnäolo antaa maailmalle tietoa palvelemistasi ihmisistä ja tarjoamistasi palveluista tai tuotteista. Lähetettävät kuvat, videot ja teksti voivat antaa ihmisille oman persoonallisuutesi ja kertoa heille, miksi he haluavat tehdä liiketoimintaa kanssasi. Voit jopa käyttää Facebook-mainontaa ajamaan oikeanlaista henkilöä yrityksesi luo.
Yrityksellesi Facebook-yritystili on henkilökohtaisen sosiaalisen median profiilin ulkopuolella. Se tarjoaa tietoa yrityksestänne, tehdä mielekkäitä yhteyksiä, ansaitse yrityksellesi potentiaalisia asiakkaita, ja se voi olla arvokas markkinointityökalu.
Mikä on Facebook-liiketoiminta?
Yli 1 miljardi ihmistä kirjautuu Facebookiin joka päivä. Tämä tarkoittaa, että sinulla on suora pääsy miljooniin mahdollisiin uusiin asiakkaisiin. Tämän tavoitteen saavuttamiseksi Facebookin tulisi olla osa markkinointi- ja liiketoimintastrategiaa.
Facebook Business on portaali, joka yhdistää liiketoimintastrategianne sosiaalisen median sivustolle. Facebook Business -tilin avulla voit luoda sivun ja mainonnan, jotka tavoittavat asiakkaita ja korostavat brändin. Sinulla on mahdollisuus kohdistaa täsmälleen sellaiset asiakkaat, jotka haluat saavuttaa, ja selvittää, ovatko strategiat niiden saavuttamiseksi.
Facebook Businessin käyttäminen riippuu liiketoiminnan tyypistä ja siitä, miten haluat asiakkaiden olevan vuorovaikutuksessa sosiaalisen median läsnäolosi kanssa. Strategioihisi voi sisältyä ihmisten lähettäminen sivustoosi, jotta voit ostaa tietyn kohteen, lisätä yrityksen Facebook-sivulla olevien tykkäysten määrää tai osallistua kilpailuun tai kyselyyn. Voit käyttää Facebook Business -tilisi tavalla, joka sopii sinulle parhaiten.
Ennen kuin luot Facebook Business -tilin, strategize siitä, miten haluat käyttää sosiaalisen median sivustoa eduksi. Voit myös päättää budjetin, jonka sinun täytyy sijoittaa mihin tahansa Facebook Business -mainokseen.
Facebook-yritystilin luominen
Kun olet valmis luomaan Facebook Business -tilin, se ei ole liian monimutkainen. Jos sinulla ei vielä ole Facebook-tiliä, sinun on aloitettava luomalla sellainen. Tarvitaan vain sähköpostiosoite tai puhelinnumero, salasana ja vähän tietoa itsestäsi.
Voit luoda henkilökohtaisen tilisi luoda yrityssivun tai luoda tilin, joka on tarkoitettu vain yrityksellesi. Jos valitset viimeksi mainitun, varmista, että et luo yrityksellesi henkilökohtaista profiilia, koska haluat ajaa ihmisiä todelliseen yrityssivullesi. Vältä tämän tekeminen, kun olet luonut uuden tilin, siirry Facebook-liiketoimintaan ja noudata sivun luomista koskevia ohjeita.
Kun olet määrittänyt Facebook Business -tilin, voit luoda sekä Facebook-yrityssivun että perustaa Facebook Business -mainokset. Vaikka sinun ei tarvitse tehdä molempia, täydellinen sosiaalisen median strategia sisältää todennäköisesti Facebook-liiketoiminnan sivun luomisen yhdessä Facebook Business -mainosten kanssa.
Facebook-yrityssivun luominen
Facebook-yrityssivun luominen edellyttää, että sinulla on joitakin tietoja. Haluat olla nimi sivulle, jonka ihmiset löytävät, mikä on useimmiten yrityksesi nimi ja mitä ihmiset etsivät, jos he etsivät sinua. Varmista, että se on olemassa olevaan markkinointiin käytettävä nimi eikä lempinimi tai vaihtoehtoinen yrityksen nimi.
Haluat myös sisällyttää joitakin kuvia Facebook Business -sivullesi. Nämä kuvat voivat olla yrityksen logo tai valokuvia tuotteistasi, palveluistasi tai asiakkaistasi. Sinua pyydetään lataamaan sekä kansikuva että profiilikuva. Voit ladata lisää valokuvia, kuten haluat, joko albumeissa tai yksittäisissä viestissä sivulle. Vältä käyttämästä varastossa olevia kuvia Facebook-liiketoimintasi sivulla. Haluat näyttää asiakkaille, mitä todelliset tuotteet ja palvelut näyttävät. Jos käytät kauneussalonkiketjua, sisällyttäkää kuvia asiakkaista, jotka saavat kynnet valmiiksi, ja mielenkiintoista kynsitaidetta. Jos yrityksesi on elintarviketeollisuudessa, sisällyttäkää valokuvia omasta ruoasta tai catering-palveluista.
Haluat myös kutsua toimintaan, jonka avulla ihmiset tietävät, mitä haluat heidän tekevän. Tämä voi olla painike, jolla voit soittaa nyt, varata tapaamisen tai lähettää viestin.
Facebook-yrityssivusi voi sisältää myös:
- Yrityksesi yhteystiedot, mukaan lukien puhelinnumero, sähköpostiosoite ja verkkosivuston osoite.
- Kaikki haluamasi tiedot, mukaan lukien palkinnot, tuotteet ja sertifioinnit.
- Missio, jonka avulla asiakkaat voivat tietää hieman enemmän yrityksestänne ja sen historiasta.
- Kuvat ja videot, jotka kuvastavat yritystäsi.
- Tulevat julkiset tapahtumat, joita käytät tai joita pidetään yrityksessäsi.
- Mikä tahansa erityinen sisältö, jonka haluat sisällyttää, kuten valikot tai palvelut.
- Työpaikat, jotka ovat käytettävissä.
Facebook-liiketoiminta-sivu pitää nykyiset ja tulevat asiakkaat yhteydessä toisiinsa. Facebook Business -sivulla voit sallia, että ihmiset voivat lähettää sinulle viestejä, jotta he voivat vastata kysymyksiinsä. Sinun pitäisi myös jakaa säännöllisiä päivityksiä, jotka pitävät sivusi tuoreina ja pitävät ihmiset mukana. Päivitykset voivat olla artikkeleita, kuvia, videoita ja muuta, mitä asiakkaat saattavat pitää.
Yksi tärkeimmistä Facebook Business -sivun luominen on kyky nähdä sivutietoja. Tämän toiminnon avulla voit tarkistaa, kuinka monta viestiä ja sivua on saatavilla, mitä sisältöä he haluavat parhaiten ja miten he käyttävät sivusi. Nämä tiedot auttavat sinua luomaan entistä määritellyn strategian Facebook-yrityssivusi käyttämiseksi, jotta pääset ihanteelliselle asiakkaalle.
Facebook-liiketoiminnan mainosten luominen
Jos sinulla on budjetti, haluat luoda Facebook Business -mainokset yrityssivusi mukana. Näiden mainosten avulla voit ohjata kohdistettua liikennettä tiettyihin viesteihin, sivusi tai suoraan yrityksesi.
Facebook Business -mainosten avulla voit valita yleisön tietyn väestön, käyttäytymisen tai yhteystietojen perusteella. Voit kohdistaa ihmisiä ikän, työnimikkeen ja suhteiden tilan perusteella. Ja voit kohdistaa ihmisiä tiettyihin paikkoihin, joissa haluat tehdä liiketoimintaa, ja heidän etujensa ja harrastustensa perusteella. Voit myös keskittää ponnistuksesi olemassa oleville asiakkaille tai henkilöille, jotka vierailevat sivustossasi ja voivat tulla asiakkaiksi.
Facebook Business -mainoksesi pitäisi olla houkuttelevia ja houkutella käyttäjää. Niissä on oltava valokuva, video tai näiden yhdistelmä. Mainokset voidaan räätälöidä keräämään johtoja, mainostamaan tuotteita tai ohjaamaan ihmisiä sivustoosi.
Facebook Business -mainosten avulla voit hallita budjettia, jota haluat käyttää ja kuka näkee mainoksen. Tämän joustavuuden avulla voit kokeilla erilaisia mainoksia ja erilaisia kohdeasiakkaita. Voit kokeilla videomainosta, joka kohdistuu yksinomaan nuorempaan väestörakenteeseen uudessa paikassa, jonka haluat saavuttaa. Tai voit kokeilla diaesityksen valokuvamainosta, joka kohdistuu kaikenikäisille, jotka työskentelevät terveydenhuollossa seuraavassa tilassa. Voit valita budjetin, joka on 7 dollaria päivässä tai 200 000 dollaria viikossa, yleisen markkinointibudjetin mukaan.
Facebook Business -mainokset voidaan asettaa myös näyttämään eri sosiaalisen median sivustojen käyttäjille, jotta pääset itse Facebookin ulkopuolelle. Näitä ovat Instagram, Facebook messenger, yleisöverkosto ja työpaikka. Kaikki nämä sivustot ovat Facebookin omistuksessa ja integroituvat Facebook Business -alustaan. Voit valita, että mainoksesi näytetään millä tahansa tai kaikilla näillä alustoilla.
Voit myös tarkastella ja seurata Facebook Business -mainoksesi oivalluksia Facebook-yrityssivusi tavoin. Voit nähdä, saavutetaanko mainoksesi oikeat ihmiset, jos käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa sen kanssa, miten toivotte, ja jos yksi mainoksesi versio toimii paremmin kuin toinen. Tämän ansiosta voit säätää mainoksiasi milloin tahansa, jotta ne ovat tehokkaampia ja hyödynnät paremmin mainontasi dollareita.
Facebook-liiketoiminnan ohjeiden saaminen
Kun olet valmis siirtymään Facebook-liiketoimintaan aloittamaan yrityksesi edistämisen, saatat huomata, että tarvitset apua. Tämä pätee erityisesti, jos aiot tehdä Facebook Business -mainoksia.
Jos tarvitset Facebook Business -apuohjelmaa, kokeile aloittaa jonkun kanssa yrityksessäsi, joka voi olla enemmän osaamista sosiaalisen median sivustoista. Markkinointi- tai myyntiosastossasi saattaa olla joku, joka auttaa sinua luomaan Facebook-liiketoiminnan tilin.
Jos yrityksessäsi ei ole ketään sosiaalista mediaa, sinun kannattaa työskennellä ulkoisen sosiaalisen median markkinoijan kanssa. Voit vuokrata konsultin tai työskennellä yrityksen kanssa, joka voi tehdä kaiken perustan sinulle ja auttaa seuraamaan ja hallitsemaan mainoskampanjoita oikein.
Facebook Business -apu on rajoitettu Facebookin kautta. Vaikka ei ole mitään mahdollisuutta soittaa Facebook-liiketoimintaan, voit etsiä usein kysyttyistä kysymyksistä aiheen mukaan, johon tarvitset apua. Näihin kuuluvat tilin asetukset; laskutus ja maksu; raportointi ja oivallukset; ja mainosten toimitus ja suorituskyky.
Jos et saa riittävästi Facebook Business -apua jo olemassa olevien kysymysten kautta, voit lähettää kysymyksen Facebook-yhteisötaululle. Siellä saat vastauksia muilta Facebook Business -käyttäjiltä, jotka voivat vastata tiettyihin kysymyksiin.
Kaikki Facebook-yritystuki sosiaalisen median sivustolla on saatavilla päivällä tai yöllä. Koska ei ole numeroa, johon voit soittaa Facebook-liiketoimintaan, sinun ei tarvitse huolehtia kysymyksiisi vastaamisesta työajan ulkopuolella.
Kun olet saanut sinut käyttämään Facebook-liiketoimintaa, voit tulla ammattilaiseksi, eikä sinun tarvitse luottaa Facebook Business -apuohjelmaan.
Facebook-liiketoiminnan aloittaminen
Ennen kuin siirryt Facebook-liiketoimintaan, on käytössä strategia, jolla haluat käyttää yrityssivusi ja yrityshakemiasi. Tiedä, mitä kuvaa haluat välittää, persoonallisuutta, jota haluat saada, ja ihanteellisen asiakkaan, jonka haluat päästä. Tämä helpottaa kaiken asettamista ensimmäistä kertaa oikealle.
Vaikka et saa sitä oikein ensimmäistä kertaa, muista, että voit säätää ja muuttaa tarpeen mukaan Facebook Business Managerin kautta. Tekstin, kuvien ja mainosten oikean yhdistelmän avulla voit pitää nykyiset asiakkaat mukana ja saada lukemattomia uusia. Se voi kestää jonkin verran kokeiluja ja monta tweaksia, jotta löydät tarkan mainostyypin, joka saavuttaa kohdeasiakkaasi. Kun olet tehnyt, tulosten pitäisi olla hyödyllisiä.
Mitä tahansa teet, älä ohita Facebook-liiketoimintaa osana koko markkinointi- ja mainontastrategiaa. Facebook-liiketoiminnan sisällyttäminen on elintärkeää, kun edistät kuviasi ja ylläpidätte asiakkaita nykypäivän sosiaalisen median rakastavassa maailmassa.
