Franchising on liiketoimintayksikkö, jossa yrityksen omistaja, joka tunnetaan nimellä franchising-myyjä, myy oikeuden käyttää yksittäisiä yksiköitä yrittäjille, joita kutsutaan franchising-yrityksiksi. Vaikka franchising-omistajat omistavat yksikkönsä, niiden on korvattava franchising-toimittajalle tyypillisesti yksikkömyynnin perusteella maksettavat rojaltit. Osapuolet tekevät franchising-sopimuksen, joka määrittää kunkin osapuolen velvollisuudet. Useita ainutlaatuisia ominaisuuksia ilmentää franchising- ja franchising-suhdetta.
luonto
Yrittäjän verkkosivuston mukaan franchising- ja franchising-vastaanottajan välisen suhteen luonne on samanlainen kuin vanhemman ja lapsen suhde. Varhaisvaiheessa franchising-toimeksisaaja on vastuussa franchising-asiakkaan "hoitamisesta" tarjoamalla koulutusta ja ohjausta, joka on tarpeen yksikön onnistumisen varmistamiseksi. Ajan myötä ja franchising-asiakkaan itsemääräämisestä lähtien franchising-toimija antaa usein franchising-asiakkaalle laajemman vapauden, kun otetaan huomioon, että franchising-vastaanottaja osoittaa kykynsä toimia tehokkaasti.
täytäntöönpano
Vaikka franchising-asiakkaat ovat riippumattomia yritysten omistajia, niiden on toimittava franchising-sopimuksessa määrättyjen ehtojen mukaisesti. Franchising-yhtiön vastuulla on varmistaa, että franchising-vastaanottaja noudattaa sopimusta, joka tyypillisesti kattaa sellaiset alueet kuin toimintamenettelyt, tavaramerkkien ja logojen käyttö ja sallitut markkinointimenettelyt. Jos franchising-vastaanottaja rikkoo sopimusta, franchising-toimija voi toteuttaa tarvittavat sopimuksessa määritellyt toimet, joihin voi sisältyä myös franchising-oikeuden käyttöoikeuksien lopettaminen.
Oikeudelliset riidat
Vaikka franchising-franchising-oikeudellinen suhde määräytyy franchising-sopimuksen mukaan, voi syntyä riitoja, jotka saattavat vaatia korkeampien oikeusviranomaisten toimia. "Wall Street Journal" viittaa vuoden 2009 tapaukseen, jossa Miamiin liittovaltion tuomioistuin antoi Burger Kingille luvan valtuuttaa sen franchising-myyjät myymään kaksinkertaiset juustohampurilaiset 1 dollariin huolimatta siitä, että he olisivat menettäneet rahaa. Muut oikeudenkäynnin alueet ovat olleet, olisiko franchising-asiakkaita pidettävä työntekijöinä riippumattomien urakoitsijoiden sijasta, ja vastuuoikeuden haltijoiden laajuus on niiden franchising-toimijoiden toimia.
viestintä
Yrittäjän mukaan viestintä on avain tehokkaan työsuhteen kehittämiseen franchising-asiakkaiden ja franchising-yritysten välillä. Franchisors voi asettaa hyvän viestinnän äänen varhaisessa vaiheessa suhdetta rohkaisemalla vuoropuhelua ja käyttämällä enemmän henkilökohtaisia menetelmiä, kuten puhelinta sen sijaan, että luotaisiin sähköposteihin. Usein tapahtuva viestintä osoittaa myös, että franchisorit ovat sitoutuneet franchising-asiakkaidensa menestykseen, mikä hyödyttää molempia osapuolia pitkällä aikavälillä. Huono tai epärehellinen viestintä voi asettaa vaiheen vastakkaiseen suhteeseen, joka voisi haitata franchising-yhtiön menestystä.
