Bullwhip-vaikutus esiintyy toimitusketjussa, koska yrityksen ostajat reagoivat liian suuresti asiakkaiden kysynnän vaihteluihin. Tavaroiden ylitys aiheuttaa kalliita ylijäämiä, kun taas alihankinta johtaa asiakkaiden alijäämään.
Varastonhallintaprosessit
Jälleenmyyjät ja jälleenmyyjät hoitavat varastoprosesseja eri tavoin. Jotkut käyttävät manuaalisia ostojärjestelmiä, joissa ostaja tarkkailee varastotasoja ja asettaa tarvittaessa täydennysjärjestyksiä. Toisissa on automatisoituja tilausjärjestelmiä, joissa toimittajat lähettävät uusia eriä, kun tietty tuote saavuttaa vähimmäisvaraston kynnysarvot. Vaikka automatisoidut ja ennalta suunnitellut järjestelmät auttavat usein ehkäisemään bullwhip-vaikutusta, ne eivät aina salli nopeaa reaktiota odottamattomaan kysyntään. Joissakin tapauksissa jälleenmyyjät ylläpitävät omia jakelukeskuksiaan pitääkseen tavarat lähemmäksi vähittäismyyntipaikkoja nopeamman tilauksen täyttämiseksi.
Puute tai ylijäämä
Varaston puute tarkoittaa, että sinulla ei ole tarpeeksi tuotetta käsillä, jotta se vastaisi asiakkaiden välittömään kysyntään. Tämä skenaario on yleensä huonompi kuin ylijäämä, koska unohdat tulotilaisuuksia ja riskiä, että asiakkaat pääsevät pois kilpailijoilta, joilla on tavaroita. Ylijäämä tarkoittaa, että tilasit liikaa ja sinulla on enemmän varastoja kuin on tarpeen lähiajan kysynnän vuoksi. Tämän skenaarion ongelma on se, että varastonhallinta on kallista. Jälleenmyyjillä on rajoitettu myymälätila, ja he käyttävät suurinta osaa kyseisestä tilasta tavaroiden myymiseen ja myymiseen. Tallennustilaa varten tarvitaan lisää apuohjelmia ja hallitaan kustannuksia. Voit myös törmätä ongelmiin, jotka johtuvat kohteiden häviämisestä tai vanhenemisesta.
Bullwhipin syyt
Mullistava vaikutus vaikuttaa lukuisiin tekijöihin. Keskeinen ongelma on epäjohdonmukainen asiakkaiden kysyntä. Kun koet johdonmukaisen ja ennustettavan kysynnän, varaston tilaaminen pysyä ennallaan on suhteellisen yksinkertainen. Yrityksillä, joilla on tuoteinnovaatioihin, kausiluonteisuuteen tai yhteiskunnallisiin suuntauksiin perustuvia villiä vaihteluita, on kuitenkin enemmän vaikeuksia täsmällisen tilauksen yhteydessä. Myös tilausten käsittelyn viivästykset ovat ongelmallisia. Ostaja voi tilata lisää tavaroita ajoissa vastaamaan kysyntään, mutta toimittajan viivästyminen ja tilausten lähettäminen voi aiheuttaa uusien toimitusten saapumisen myöhään. Myös ihmisen tunteet vaikuttavat. Ostajat eivät halua tehdä samaa virhettä kahdesti. Siksi on taipumus ylikompensoida puutetta ostamalla liikaa varastoja seuraavalla kerralla tai kattamaan ylijäämä ostamalla liian vähän.
Bullwhip-vaikutuksen vähentäminen
Yksi parhaista tavoista vähentää bullwhip-vaikutusta on säätää tilausprosesseja. Siirtyminen suuremmista eristä pienempiin, useampiin eriin lisää toimitusmaksuja, mutta parantaa tarkkuutta. Johdonmukaiset hinnoittelustrategiat myötävaikuttavat myös asiakkaiden kysynnän tasaisempaan tai ennakoitavampaan kysyntään kuin hintojen jatkuva nostaminen ja laskeminen. Varastojärjestelmien läheinen synkronointi toimittajien kanssa vahvistaa automaattisia tilausprosesseja. Jotkut vähittäismyyjät käyttävät myyjän hallinnoimia varastojärjestelmiä, joissa tarvikkeet valvovat myymälätuotteiden tasoja ja lähettävät automaattisesti uusia lähetyksiä tarvittaessa.
