Sähköinen liiketoiminta on sähköinen liiketoimintamuoto Internetissä. Tämä liiketoimintamalli on kasvanut suosiotaan, kun teknologia on edennyt pienempien ja parempien tietokonelaitteiden kanssa. Monet yritykset aloittivat tänään toiminnan vain Internetin välityksellä, eivätkä ne saa koskaan avata perinteistä tiili- ja laastinmyymälää. Vaikka sähköiset yritykset voivat olla helposti käynnistettävissä ja vaativat vähän ennakkomaksua, ne ovat edelleen kaikkien yritysten normaalien riskien alaisia.
Järjestelmällinen riski
Järjestelmällinen riski on riski, jota yritys kohtaa koko markkinasta tai markkinasegmentistä, jossa se toimii. Klassinen esimerkki sähköisen kaupankäynnin markkinoiden systemaattisesta riskistä on dotcom-onnettomuus vuosina 2000 ja 2001. Useat sähköiset yritykset alkoivat ja julkistettiin, ja muut sähköiset yritykset ostivat sen. Useimmilla sähköisillä yrityksillä ei ollut juurikaan kassavirtaa ja ne eivät pystyneet tuottamaan voittoa; nämä yritykset arvostivat taloudellista vakautta, luoden kestämättömän talouskuplan, joka puhkesi ja tuhosi monet dotcom-yritykset. Vaikka tällainen järjestelmällinen riski ei välttämättä toistuisi, useimmat markkinasegmentit saattavat toimia suhdannevaiheissa, kasvavat ja saavuttavat tasangon ja supistuvat. Sähköisen liiketoiminnan omistajien ja yrittäjien on pystyttävä arvioimaan markkinaosuutensa ja suunnitelmansa jokaiselle liiketoimintasyklin vaiheelle.
Turvallisuusriski
E-yritykset kohtaavat monia erilaisia riskejä, jotka liittyvät heidän liiketoimintatietojensa ja asiakastietojensa turvallisuuteen. Tietokonevirukset ja hakkerit yrittävät jatkuvasti hyödyntää online-yrityksiä ja varastaa asiakkaiden identiteetit ja taloudelliset tiedot. Nämä turvallisuusriskit pakottavat e-yritykset käyttämään ohjelmistoja ja salauskoodeja, jotka rajoittavat ulkopuolisen kykyä hakata osaksi turvallisia järjestelmiä. Verkkoturvallisuusriskit voivat myös johtaa sähköisiin asioihin liittyviin oikeudellisiin kysymyksiin, koska ne ovat velvollisia suojelemaan kuluttajatietoja liittovaltion ja valtion lakien mukaan. Sähköisen liiketoiminnan rikkomukset lisäävät myös yhtiön vakuutusriskiä, koska vakuutuksenantajat vaativat suurempia palkkioita yrityksille, joilla on oikeudellisia kysymyksiä, jos he päättävät ottaa sähköisen liiketoiminnan asiakkaaksi.
Liiketoimintariski
Liiketoimintariski liittyy riskialttiisiin yrityksiin harjoittamasta liiketoimintoja joka päivä. Näitä riskejä ovat inventaario-, työvoima-, yleis- tai toimitusketjun ongelmat. Koska useimmilla sähköisillä yrityksillä ei ole suuria fyysisiä sijainteja tai varastoja, niiden on luotettava toimitusketjuun tavaroiden saamiseksi kuluttajille. Aina kun yritys on luottanut yksilöihin tai muihin yrityksiin, jotta se voi jakaa tavaroita, riski voi kasvaa. Liiketoimintariski ilmenee myös, jos sähköinen liiketoiminta ei pysty ostamaan varastoa ja siirtämään sitä toimitusketjun läpi nopeasti ja tehokkaasti.
