Kuten kaikki pankit, myös HSBC on tehnyt voittoa. Suurimman investoinnin palauttaminen osakkeenomistajille ei kuitenkaan ole tämän maailmanlaajuisen rahoituslaitoksen ainoa painopiste. HSBC on säilyttänyt ydinkohteensa perusperiaatteisiinsa maaseudun Aasiassa juuristaan globaaliin yhtiöön saakka. Sen tavoitteiden ja tavoitteiden saavuttaminen noudattamalla sen arvoja on antanut HSBC: lle mahdollisuuden ylläpitää sekä kannattavuutta että korkeita eettisiä standardeja.
Historia
HSBC: n alkuperä ja varhainen historia auttavat selittämään sen arvoja tänään. HSBC alkoi Hongkongissa vuonna 1865. Alun perin tunnettu nimellä Hongkong ja Shanghai Banking Corporation Limited, pankki kehittyi kauppiaiden varhaisista tarpeista Kiinan rannikolla. HSBC: n mukaan pankin perustamisperiaatteet perustuivat paikalliseen omistukseen ja johtamiseen; pankki oli alusta lähtien liiketoimintaa edistääkseen liike-elämän yhteisöjä ja auttanut paikallisia investointeja. HSBC jatkoi vahvaa läsnäoloa Aasiassa, mutta myös Euroopassa ja Amerikassa. Nykyään HSBC: n pääkonttori sijaitsee Lontoossa, Englannissa.
Perusasiat
HSBC: n tavoitteet paljastuvat sen iskulauseella ja yrityskeskittymällä. HSBC keskittyy edelleen "paikallispankiksi", joka keskittyy edelleen paikallisiin investointeihin talouskasvun moottorina. Lisäksi yhtiön neljä keskeistä yritystä ovat Global Banking ja Markets, Private Banking, Commercial Banking ja Personal Finance Services; jokainen näistä liiketoiminta-alueista sallii HSBC: n hyödyntää maailmanlaajuisia taloudellisia suuntauksia palvelemaan sekä nykyisiä että kehittyviä markkinoita.
Toimia
HSBC toimii keskeisten liiketoimintaperiaatteidensa avulla sen tavoitteiden saavuttamiseksi. HSBC.com luettelee nämä erinomaiseksi asiakaspalveluun; tehokas ja tehokas toiminta; vahva pääoma ja likviditeetti; varovainen luotonanto; ja tiukka kustannuskuri. HSBC korostaa myös, että työntekijöiden sitoutuminen auttaa luomaan pitkäaikaisia asiakassuhteita, mikä on pankin kannattavuusmallin perusta. HSBC.com toteaa, että tämä saavutetaan huomioimalla eheys, etiikka ja johtamisen valvonta.
Merkitys
HSBC: n sitoutuminen sen arvoihin on antanut yritykselle mahdollisuuden saavuttaa monia laajentumis- ja kannattavuustavoitteitaan sekä sitoutumista paikallisiin investointeihin ja erinomaiseen asiakaspalveluun. HSBC on suunniteltu sekä maailmanlaajuiseksi että paikalliseksi. Bankers Almanac sijoittui vuonna 2009 HSBC: n maailman suurimmaksi pankiksi varojen mukaan vuonna 2009. Lisäksi HSBC toteuttaa tavoitteensa tietoyhteiskunnassa: Global Finance Magazine arvioi HSBC: n yhdeksi maailman parhaista Internet-pankeista vuonna 2009.
Näkymät
Vuoden 2007 lopulla alkaneessa pankkikriisissä rahoituslaitoksilla oli vakavia operatiivisia puutteita, ja pankkeja on kehotettu myöhemmin tarkastelemaan uudelleen sitoutumistaan sekä asiakkaisiinsa että eettisiin normeihinsa. Esimerkiksi HSBC sulki vuonna 2009 USA: n "subprime" -lainayksikön, joka teki kiistanalaisia korkokorkoja asiakkaille, joilla oli heikko luotto-profiili. Pankki teki myös uusia sitoumuksia tukemaan sitä, mitä se kutsuu "kestäväksi rahoitukseksi", joka auttaa investoimaan uusiutuviin energiamarkkinoihin ja ilmastonmuutosta vastaaviin yrityksiin.
