Ratkaisu on prosessi, jota käytetään työttömyyskysymysten ja -ongelmien ratkaisemiseen. Vaatimus voi vaatia ratkaisua, jos on kysyttävää siitä, miten hakija jätti työpaikan tai muut kelpoisuuskysymykset. Joissakin tapauksissa adjuktori voi ehkä tehdä päätöksen sen jälkeen, kun hän on keskustellut kantajan kanssa. Muissa tapauksissa voidaan tarvita tietoja muista lähteistä, kuten työnantajalta.
Tunnistaa ja arvioi työttömyysvaatimuksia
Kun työttömyysvaatimus jätetään, voidaan havaita ongelma, joka voi vaikuttaa tukikelpoisuuteen. Jotkut kysymykset voidaan tunnistaa sen seurauksena, miten kantaja jätti työnsä. Muut asiat saattavat johtua tilanteista, joissa hakija haluaa tai kykenee etsimään ja suorittamaan kokopäiväistä työtä tai hakijan saatavuutta. Työttömiä käsittelevä tuomari tutkii väitteitä, joiden perusteella tällaiset ongelmat on määritetty selvittämään, aiheuttaako ongelma hakija ei voi saada työttömyysetuuksia.
Tutkii ja tunnistaa tosiasiat
Joissakin tapauksissa tarvitaan lisätietoa, ennen kuin tuomari voi tehdä päätöksen vaatimuksesta. Näissä tapauksissa tuomari kerää asiakirjoja, tutkii ja arvioi hakijan työhistoriaa, ottaa yhteyttä työnantajiin, ammattiyhdistyksen virkamiehiin ja muihin valtion virastoihin keräämällä asiaankuuluvia faktoja tukikelpoisuuden määrittämisessä.
Selittää prosessit ja päätökset työttömille hakijoille
Tuomari antaa hakijoille selityksiä työttömyysvaatimustensa asettamisesta, heidän oikeuksistaan ja muutoksenhakumenettelyistä, jos päätös ei ole tyydyttävä asiakkaalle tai jos etuudet lopetetaan.
Valmistelee kirjallisia päätöksiä ja lausuntoja
Kun tuomari tekee perustavan päätöksen työttömyysvaatimuksesta, päätös tallennetaan kirjallisesti. Jokainen asia ratkaistaan työttömyyslainsäädännön, sääntöjen ja menettelytapojen sekä yksittäistapauksen olosuhteiden perusteella. Toimittajan vastuulla on laatia kirjallinen lausunto, jossa yksilöidään tehty päätös ja päätöksen tekemisen peruste.
Suorittaa politiikkaa ja sääntöjä koskevat tutkimukset ja toimii asiantuntija todistajana
Tuomarit suorittavat tutkimusta, jotta voidaan määrittää, mitä politiikkoja ja määräyksiä ohjataan, ja voi tehdä asianmukaisia suosituksia korjaavista toimista, kun virheitä havaitaan. Tuomari voi myös toimia asiantuntijana todistajana työttömyysvakuutuskyselyissä todistamaan ja tarjoamaan teknistä asiantuntemusta riidanalaisista päätöksistä.
