Kun Internet tuo asiakkaita ympäri maailmaa jopa pienimpään liiketoimintaan, globaalilla ajattelulla voi olla useita etuja yrityksellesi. Vaikka globaalilla markkinointistrategialla on potentiaalia laajentaa liiketoimintaasi merkittävästi, kansainvälinen kauppa edellyttää laajaa harkintaa ja harkintaa menestyksen sementoimiseksi.
Pro: Suurempi asiakaskunta
Vaikka Yhdysvallat harrastaa yhtä maailman suurimmista talouksista, muut valtiot edustavat merkittävää menoja. Markkinoimalla asiakkaille ympäri maailmaa, voit tuoda kansainvälistä liiketoimintaa joka vastaa tai ylittää kotimaisen kysynnän. Esimerkiksi Irving, TX-pohjainen Bespoke Group, LLC alkoi kohdistaa Intiaa markkinointitoimillaan vuonna 2004. Tänään yhtiö vie tuotteitaan yli 35 maahan ympäri maailmaa.
Varoitus
Maailmanlaajuinen markkinointi voi tuoda asiakkaita kaikkialta - myös maissa, joissa on paljon petoksia. Noudata varovaisuutta, kun täytät tilaukset asiakkailta, joilla on suuri petos.
Con: Lokalisoidut markkinointitanssit
Vaikka markkinointi globaalille yleisölle voi tuntua yhtä helppoa kuin lähettäminen Facebookissa tai lähettämällä irtotavaraviestin, markkinointiviestisi vaatii huolellista harkintaa varmista, että et menetä paikallisia tai kulttuurisia vivahteita. Esimerkiksi sähköpostin lähettäminen tietyille maille tietyissä uskonnollisissa havainnoissa voi tulla ammattilaiseksi etikettivirhe, ja täysin ajastetut viestit kotimaiselle yleisölle voivat osua ulkomaille saapuneisiin postilaatikoihin yön keskellä. Jopa globaali markkinointiviestisi valitsemasi kieli on tärkeää harkita. Esimerkiksi lentoyhtiö Braniff Internationalin englanninkielinen iskulause "Fly to Leather" saavutti espanjalaisen yleisön nimellä "Fly Naked".
vinkkejä
-
Konsultointi markkinointi-ammattilaisten kanssa niissä maissa, joissa aiotte palvella, auttaa sinua löytämään paikallisia vivahteita ja oppimaan, miten asiakkaat pääsevät tehokkaasti markkinoille kyseisillä markkinoilla.
Pro: Tehokkuus
Markkinointi globaalille yleisölle voi auttaa sinua jakamaan markkinointikustannuksiasi suuremmalle alustalle, mikä vähentää tärkeitä mittareita, kuten keskimääräistä hankintakustannusta. Voit myös testata markkinointikampanjoita eri markkinoilla, globalisoivat kampanjat, jotka toimivat hyvin ja hiljaa keskeyttävät paikalliset kampanjat, jotka eivät tuota toivottuja tuloksia. Johdon verkkosivuston Quick MBA mukaan voit jopa laajentaa tuotteiden elinkaartasiirtämällä vanhempia malleja vähemmän kehittyneisiin maihin, jotka eivät halua tai eivät ole varaa uusimpaan malliin.
Con: Headcount-vaatimukset
Kieli- ja kulttuurierojen kompensoimiseksi saatat joutua laajentamaan markkinointihenkilöstöäsi mukaan lukien yhden tai useamman ammattilaisen, jolla on kansainvälinen markkinointi. Monet kansainväliset asiakkaat odottavat nopeasta palvelusta huolimatta ajasta, joten se saattaa olla tarpeen tarjoavat asiakaspalvelua 24 tuntia vuorokaudessa. Lisäksi voi olla hyödyllistä rekrytoida kaksikielisiä tai monikielisiä asiakaspalvelun edustajia, jotka voivat kommunikoida asiakkaiden kanssa, jotka eivät puhu englantia.