Huolimatta populaarikulttuurin kuvauksista, yritysten vakoilu - tai piilotettu (ja joskus rikollinen) kilpailijayritysten vakoilu ei ole kovin samankaltainen kuin vakoiluelokuvien tai kirjojen toiminta. Yritysten vakoilu toteutetaan tavallisesti kaikkein tavallisemmilla menetelmillä sen sijaan, että salaiset infiltraatiot johtuisivat kaapeleista tai televiestintäjärjestelmiin tarttumisesta. Lisäksi se ei välttämättä ole lähes yhtä rehottavaa tai epidemiaa, kuten suosittu kulttuuri voi ehdottaa. On kuitenkin huolestuttavaa, että yrityksillä, jotka käsittelevät omia menetelmiä, materiaaleja, tuotteita tai keksintöjä, on oltava tietoisia yrityksen turvallisuussuunnitelmista ja käsiteltävä niitä.
vinkkejä
-
Yritysten vakoilu on liikesalaisuuksien tai muiden kilpailijan omistamien tietojen väärinkäyttö tai laittomuus, jotta saavutetaan kilpailuetu markkinoilla.
Mikä on yritysten vakoilu?
Kilpailijan tutkimus ei ole minkäänlaista yritystoiminnan vakoilua, ja itse asiassa voi olla vaikeaa muotoilla yksi ja täsmällinen termi. Yksi toimiva määritelmä on "kilpailijan (tai joskus vihamielisen ulkomaiden) omistamien tai yhdelle yhtiölle kuuluvien liikesalaisuuksien väärän, laittoman ja epäeettisen varkauden turvaaminen, jotta saavutetaan etu kyseiselle yhtiölle tai sen alkuperämaalle.."
Yritysten vakoilun keskeisiä näkökohtia ovat vakoilun ytimessä olevat liikesalaisuudet sekä varkauden lopullinen tarkoitus jonkinlaisen kilpailuedun saamiseksi.
Mikä on kaupallinen salaisuus?
Liikesalaisuus määritellään tyypillisesti sovellettavassa laissa, joko kodifioidussa säädöksessä tai, jos mikään ei ole tietyssä lainkäyttöalueessa, asiaankuuluvat julkaistut oikeudelliset lausunnot (tai ”yleinen oikeus”).
Yhdysvaltojen valtiotasolla 47 valtiota ja Columbian piiri ovat ottaneet käyttöön yhtenäisen kaupankäynnin salaisuuksia koskevan lain. Osassa 1 (4) olevassa tekstissä UTSA määrittelee liikesalaisuudet "tiedoksi, mukaan lukien kaava, kuvio, kokoelma, ohjelma, laite, menetelmä, tekniikka tai prosessi, joka (i) saa itsenäisen taloudellisen arvon, todellisen tai potentiaalisen, että muut henkilöt, jotka voivat saada taloudellista arvoa sen luovuttamisesta tai käytöstä, eivät ole yleisesti tiedossa, eivätkä ne ole helposti todennettavissa asianmukaisilla keinoilla, ja (ii) on kyseisissä olosuhteissa kohtuullisten ponnistelujen kohteena salassapidon säilyttämiseksi. ”
Sekä (i) että (ii) -lausekkeiden parametrien on täytyttävä, jotta niitä voidaan pitää kaupallisena salaisuutena UTSA: n nojalla. Näin ollen, riippumatta siitä, mitä tietoja, prosessia tai muuta asiaa voi olla, jotta se olisi kaupallinen salaisuus, sen on oltava arvokas siten, että sen omistava yritys on tiiviisti hallussaan. kohteen turvallisuus ja salaisuus.
Niissä valtioissa, joissa UTSA: ta ei ole otettu käyttöön, "kaupallisen salaisuuden" määritelmä on paljon sama kuin ennen UTSA: n luomista. Oikeuskäytäntö kaikissa valtion lainkäyttöalueissa sekä liittovaltion tuomioistuimissa määritteli liikesalaisuuksia hieman erilaisilla erityisaloilla. Yleisesti ottaen oikeuskäytännössä analysoitiin kuutta erillistä tekijää, ennen kuin se katsoi tietyn tiedon (tai prosessin tai muun kohteen) "liikesalaisuuden":
- Kuinka hyvin tiedossa oleva tieto on muu kuin yrityksen sisällä
- Kuinka hyvin tiedossa oleva tieto on kyseisen yrityksen työntekijöillä
- Kuinka tiiviisti yhtiö suojasi ja vartioi tietoa
- Kuinka arvokas tieto on yritykselle ja sen kilpailijoille
- Kuinka paljon energiaa tai rahaa yhtiö panosti tiedon kehittämiseen tai kehittämiseen
- Kuinka helposti kilpailijat voivat luoda, kopioida tai hankkia tietoja
Vuoden 1996 taloudellinen vakoilulaki
Vuonna 1996 Yhdysvaltojen kongressi otti käyttöön taloudellisen vakoilulain, jolla pyritään edelleen suojaamaan yritysten liikesalaisuuksia laittomalta väärinkäytöltä tai varkauksilta. Mikä on taloudellisen vakoilulain tarkoitus? Lain ja sen ympärillä oleva keskustelu osoittaa, että kongressi halusi ensisijaisesti lisätä teollis- ja tekijänoikeuksien suojaa. Koska Euroopan talousalue otettiin käyttöön digitaalisen aikakauden alkuvuosina, nämä suojaukset kannustaisivat entisestään tietotekniikan innovaatioita ja edistystä.
ETA on kodifioitu useissa paikoissa Yhdysvaltain lakisäännöstön 18 osastoon. Esimerkiksi 1831 § rikotaan yritysten vakoilua, kun sitä ohjaa tai kun se suoraan hyödyttää ulkomaista hallitusta tai edustajaa. 1832 §: ssä rikotaan kaupallisten salaisuuksien kaupallisia varkauksia riippumatta siitä, kuka tai mitä varkauksia.
ETA: n toinen näkökohta antaa hallitukselle mahdollisuuden takavarikoida syyttäjäviranomaisen ja oikeusministeriön välityksellä kaikki ETA: n rikoksesta johtuvat omaisuudet tai voitot. Joten jos yritys rikkoo ETA: ta varastamalla kilpailun salaisuudesta ja varkauden avulla saavuttaa 1 miljoonan dollarin voiton, koko summa koskee sitä, mitä kutsutaan rikolliseksi menetetyksi. Hallitus voi takavarikoida sen ja käyttää sitä laillisesti, kun hallitus pitää harkittua.
Lisäksi ETA antaa syyttäjälle mahdollisuuden toimittaa siviilioikeudellisia täytäntöönpanotoimia sellaisia henkilöitä vastaan, joiden epäillään yrittävän rikkoa ETA: n kieltoja, jotka eivät ehkä ole vielä todistettavissa oleva rikosasio. Lisäksi tuomioistuimet ovat valtuutettuja antamaan määräyksiä ja asettamaan kaikki edellytykset, jotka ovat välttämättömiä suojaamaan tapauksen sisältämää kaupallista salaisuutta julkistamisen jälkeen.
Miten suojata yritystäsi vakoilusta
Olemassa olevien lakisääteisten suojausten lisäksi yritys voi auttaa suojautumaan yritystoiminnan vakoilulta tekemällä tiettyjä varotoimia jokapäiväisissä liiketoimintapäätöksissä.
Ensinnäkin on ensiarvoisen tärkeää, että jokainen yritys ryhtyy kohtuullisiin toimiin tiedonkulun varmistamiseksi kaikissa muodoissa, olipa kyseessä sitten digitaalinen tai paperi. Jotta estettäisiin tietojen, tiedostojen ja arkaluonteisten tietojen varastaminen suoralta tai luvattomalta kopioinnilta, tutkii salausta, tietojen merkintää, turvallista luokitusta ja koneen oppimista hyödyntävän teknologian saatavuutta. Kultainen standardi on täyden spektrin lähestymistapa, joka turvaa tiedon ja vaikeuttaa pääsyä ja noutamista sekä analysoi näiden tietojen käytön, tallennuksen ja haun poikkeamia.
Tietenkin, mikä on järkevää jokaiselle yritykselle, riippuu yrityksen tieto- ja tietotarpeista, jo käytössä olevasta teknologiasta ja yhtiön talousarviosta. Jotain yhtä yksinkertaisella ja suhteellisen yksinkertaisella tavalla, kuten kopiokoneen käytön rajoittaminen käyttämällä yksilöllisiä PIN-koodeja, voi olla riittävä kattamaan suurimmat riskit pienille yrityksille, joilla on vähäinen tietoturvan tarve.
Toinen yksinkertaistettu lähestymistapa tietoturvaan on vierailijoiden turvallisuuspolitiikan hyväksyminen. Vähimmäisvaatimuksena on, että vieraat ja vierailijat voivat kirjautua sisään keskeiselle sijainnille, tarjota jonkinlaisen tunnistamisen ja antaa vierailijan merkin, ja virallinen saattaja voi mennä pitkälle kohti valvontaa luvattomien henkilöiden pääsystä. Lisäohjauksia varten jotkut suuremmat yritykset käyttävät vierailijakortteja, jotka sisältävät kävijän samanaikaisten valokuvien, värikoodien ja vanhentumispäivien _._ Nämä tiukemmat käytännöt tehostuvat lisäämällä työntekijöiden koulutusta vierailijoiden turvallisuuspolitiikoissa. Näin jokainen yrityksen työntekijä, joka sijoittaa kävijän ilman asianmukaista vierailijan merkkiä tai saattajia, tietää, mitä tehdä politiikan noudattamiseksi.
Yrityskampuksen ja sen käyttämien rakennusten fyysinen turvallisuus on myös tärkeä tekijä immateriaalioikeuksien ja liikesalaisuuksien suojelussa. Suunnittelemalla sellaisia rakennuksia, joilla on suurempia takaiskuja julkisilla teillä ja jotka on suojattu suojatulla ja rajoitetulla pysäköintipaikalla valvotun portin kautta, vähennetään huomattavasti yrityksen vakoojaa suojatulle tiedolle, tiedoille ja henkiselle omaisuudelle. Jopa ylimääräisten puiden ja pensaiden istuttaminen voi kuitenkin tarjota hieman ylimääräistä turvallisuutta yrityksille, joilla ei ole budjettia, lisäämään tällaisia laajamittaisia suojatoimenpiteitä ja maisemointia. Jotkut pienimmän teknologian tapauksista, joissa yritysten vakoilu tapahtui, sisälsivät yksinkertaisen prosessin, jossa voitiin käydä läpi roskakorin; rajoittamalla pääsyä roskakoriin porttien tai lukittujen koteloiden kanssa vähentää huomattavasti tätä riskiä.
Sisäisesti rakennusten tulisi olla varustettu turvakameroilla, jotka tallentuvat tallennuslevylle, jota ei korvata muutaman päivän kuluessa. Kameran peiton tulisi keskittyä yhteisiin sisäänkäynteihin ja auloihin sekä ulkopuolisiin herkkiin työalueisiin, joissa he voivat tarttua poikkeava käyttäytymiseen tai luvattomiin tekijöihin.
Lopuksi on tärkeää kouluttaa työntekijöitänne yrityksen vakoilun vakavuudesta, menetelmistä, joilla se voi tapahtua, ja siitä, miten ne voivat auttaa minimoimaan riskin yritykselle. Korosta, kuinka tärkeää on pidättäytyä keskustelemasta yritysten salaisuuksista julkisissa tai paikoissa, joissa muut voivat kuunnella, kuten ulkona tupakoiville alueille. Vesiominaisuuksien lisääminen, kuten suuret ulkolähteet, näiden paikkojen läheisyydessä voi vaikeuttaa salaperäisten kilpailijoiden kuuntelemista.
Kilpailukykyinen (kilpailija) tiedustelu vs. yritysten vakoilu
Mikä on kilpailun tai kilpailijan älykkyyden ja yritysten vakoilun välinen ero? Hyvin lyhyt vastaus voisi olla "jos se on laitonta, se on yritysten vakoilua." Tämä vastaus ei kuitenkaan täysin vastaa oikeusjärjestelmän todellisuutta, eikä se myöskään auta lainmukaisia yrityskäyttäjiä selvittämään, mitä oikeudellisia keinoja kilpailun arviointi on avoin niille.
Kilpailukykyinen tiedustelu on kiistatta arvokas kaikille älykkäille ja kunnianhimoisille yrityksille. Selvittää, mitä kilpailijat tekevät, ja ne oppivat, mitä ei toimi lainkaan, auttavat sinua strategisoimaan tehokkaammin omaa liiketoimintaa varten. Oppiminen, mitä kilpailijat kunnioittavat ja mitä he kamppailevat, auttaa sinua erottamaan paremmin ja tarkemmin oman yrityksen. Miten voit laillisesti tutkia kilpailijasi ja saada arvokasta älykkyyttä siitä, mitä he tekevät tekemättä ilman lakia? Osa tehokkaimmista menetelmistä on itse asiassa yksinkertaisin.
Aloita esimerkiksi määrittämällä hakukoneiden hälytykset kilpailijoiden tuotemerkkien ja yritysten nimistä. Tarkista myös paikalliset, alueelliset ja tekniset tai ammatilliset sanomalehdet ja julkaisut. Etsi mitään, joka liittyy kilpailijoihisi tai heidän suuriin työntekijöihinsä. Jopa pieni, pirteä artikkeli lounasaikaisesta puheesta paikalliseen hyväntekeväisyyteen voi paljastaa jotain hyödyllistä. Kun ihmiset ajattelevat, että he puhuvat vain pienelle paikalliselle yleisölle, he voivat olla melko tulevia keskustellessaan nykyisistä ja tulevista suunnitelmista.
On myös täysin laillista kuunnella kilpailijasi julkisesti messuilla ja konferensseissa. Selvitä, mihin kilpailijasi avainhenkilöt puhuvat tai johtavat konferensseja tai paneelikeskusteluja, ja osallistuvat näihin tapahtumiin. Ota erinomaisia muistiinpanoja. Sama pätee messuille ja muihin esityksiin.
Kysy, tarjoako kilpailija retkiä tehtaallaan tai muissa tiloissaan. Valmistajat tarjoavat usein kasvien retkiä, jotka voivat keskustella uusista tuoteryhmistä tai tulevista suunnitelmista. Niin kauan kuin kiertuetta tarjotaan avoimesti ja et yritä kuunnella yksityisiä keskusteluja tai varastaa näytteitä, ei ole mitään laittomia kiertueella muiden yleisön kanssa.
Lopuksi, tee perusteellinen tutkimus kilpailijasi web-läsnäolosta. Arvioi ja analysoi sen verkkosivustoa ja tutki myös kaikki sen sosiaalisen median sivustot ja tilit. Jos yritys tarjoaa sähköpostilistan, tilaa se sähköpostitse, joka ei ole sidoksissa yritykseen. Usein yritys alkaa julkistaa alustavia suunnitelmia näille listoille ja tilaajille ennen kuin he osallistuvat julkiseen kampanjaan.
