Lahja asiakkaalle voi antaa yritykselle palautuksen, joka ylittää nykyisen kustannukset. Yrityksillä, jotka pyrkivät "mielekkäisiin yhteyksiin" asiakkaidensa kanssa, on todennäköistä, että asiakas säilyttää asiakkaansa ja hankkii toistuvan liiketoiminnan Hallmark Business Connectionsin mukaan. Asiakkaillesi annetuilla lahjoilla voi olla myös muita etuja.
Mainonta
Ilmaiset lahjat voivat olla tehokkaita ajoneuvojen mainoksia. Jos esimerkiksi annat asiakkaalle ilmaisen kynän, tämä kynä voi lainata muita ihmisiä, jotka näkevät yrityksesi nimen. Se voisi jopa johtaa keskusteluun - "Voi, teet liiketoimintaa XYZ-vakuutuksen kanssa? Kuinka tyytyväinen olet heidän hintoihinsa?" Koska kynät jätetään usein julkisiin paikkoihin, lahjasi voi kulkea useiden käsien läpi ennen kuin se saavuttaa elämänsä loppuun. Tote-laukut, matkakupit, muistilaput ja muut tuotteet voivat vaikuttaa samankaltaisesti liiketoimintaan.
Asiakasuskollisuus
Koska asiakkaat voivat valita liiketoiminnan, joka ei anna lahjoja, ja monet, jotka tekevät, monet asiakkaat valitsevat yrityksen, joka osoittaa konkreettisesti arvostuksensa asiakkailleen.
Brand Awareness
Anna lahja, jota potentiaaliset ja nykyiset asiakkaat käyttävät yhä uudelleen ja autat luomaan brändin. Sinun ei myöskään tarvitse antaa perinteisiä liikelahjoja brändin rakentamiseen. Pyydä, että painettuun lahjaan erikoistunut yritys tulostaa tai kohokuvioi logonne keittokirjoihin, rannikkoaluksiin, pelikortteihin ja muihin tuotteisiin, joita todennäköisesti käytetään usein. Jos voit yhdistää lahjan tuotteen tai palvelun kanssa, niin paljon parempi. Esimerkiksi yritys, joka tekee atk-korjauksia, voisi antaa asiakkailleen UPC-aseman, jolla on yrityksen logo.
Asiakastyytyväisyys
Jopa pienet lahjat vaikuttavat siihen, että asiakas tuntuu hyvältä. Sinulla on ehkä ollut kokemus läpiviennistä läpi pankkisi ja saada heidät lähettämään lollipopia lapsellesi, joka istuu takapenkillä. Vaikka hoito maksaa vain pankille muutaman sentin, harkitsevuus tekee sinusta entistä tyytyväisemmän asiakkaan.
