Jatkuvat parantamisperiaatteet

Sisällysluettelo:

Anonim

Nykyään jokainen voi aloittaa yrityksen. Yrityksen kasvattaminen ja huipputehokkuuden saavuttaminen on vaikein osa. Sinun ja tiimisi on jatkuvasti parannettava taitojasi, opittava uusia asioita ja parannettava tietosi. Riippumatta siitä, kuinka hyvä olet, mitä teet, on aina parannettavaa. Siinä on Kaizenin filosofia. Tämä käsite tunnetaan myös jatkuvana parantamisprosessina, ja se käsittää joukon käytäntöjä, joiden tavoitteena on parantaa työn suorituskykyä ja tuottavuutta. Sitä voidaan soveltaa kaikkiin elämänaloihin, ei vain liiketoimintaan.

Mikä on jatkuva parantaminen?

Jatkuva parannusprosessi perustuu japanilaiseen filosofiaan Kaizen, jonka mukaan pienet positiiviset muutokset voivat tuottaa suuria tuloksia. Tämä sana tarkoittaa "_vaihda paremmaksi. "_ Liiketoiminnassa se viittaa toimintaan ja käytäntöihin, jotka voivat parantaa organisaation suorituskykyä ja toimintaa. Kaizenin ajattelutapaa käytetään myös elämänvalmennuksessa, psykoterapiassa, koulutuksessa ja muilla aloilla.

Organisaatiot ovat yrittäneet parantaa prosessejaan vuosikymmeniä. 80-luvulla japanilaiset yritykset yrittivät toteuttaa perinteisiä hallintatekniikoita tehokkaammin kuin länsimaiset yritykset. Niiden kansainvälinen menestys on elävä todiste siitä, että Kaizen toimii ja että se voi tuottaa merkittäviä parannuksia kaikilla liiketoiminta-alueilla. Näin syntyi tämä metodologia.

Yritykset maailmanlaajuisesti käyttävät Kaizenia tehostamaan toimintaansa, tunnistamaan mahdollisuuksia ja vähentämään jätettä. Jotkut toteuttavat sen epävirallisena suuntaviivana, kun taas toiset katsovat sen muodolliseksi käytännöksi. Jatkuvaa parannusta käytetään usein yhdessä muiden menetelmien kanssa, kuten Scrum, Lean, Six Sigma ja Kanban.

Yrityksen tarpeista riippuen voit soveltaa tätä käsitettä yhdessä tai useammassa työalueella. Jotkut yritykset pitävät sitä keinona luoda ja ylläpitää jatkuvan parantamisen kulttuuria tutkimuksessa, asiakaspalvelussa, tuotekehityksessä, hallinnassa ja muissa. Toiset käyttävät Kaizenia kannustamaan tiimityötä ja edistämään dynaamista työympäristöä.

Tämä filosofia voi auttaa yritystäsi menestymään ja saada enemmän aikaan vähemmän aikaa. Odottaa toimivan paremmin ja nopeammin, tuottavat laadukkaampia tuotteita ja vähentävät kustannuksia monilla tavaroilla, palveluilla ja järjestelmillä. Ajattele Kaizenia asteittaisena, loputtomana prosessina, joka voi lisätä yrityksen suorituskykyä ja tehokkuutta, jotta se voi saavuttaa tavoitteensa.

Jos teet nopean online-haun "kaizenin periaatteista ja käytännöistä pdf", "kaizen", "jatkuvan parantamisen periaatteet" ja muut vastaavat termit, saat tuhansia tuloksia. Tätä käsitettä on käsitelty lukuisissa tutkimuksissa, ja siitä on kirjoitettu monia kirjoja. "Kaizen-kulttuurin luominen, Kaizen: Japanin kilpailukykyisen menestyksen avain" ja "Toyota Kaizenin menetelmät" ovat vain muutamia.

Kaizenin prosessinparannusperiaatteet

Kaizen on sekä elämänfilosofia että tieteellinen menetelmä, joka käyttää organisatorisia uskomuksia ja arvoja sekä tilastollista laadunvalvontaa työprosessien parantamiseksi. On olemassa useita Kaizenin prosessinparannusperiaatteita, jotka vaihtelevat lähteen mukaan. Joidenkin asiantuntijoiden mukaan nämä ovat palaute, tehokkuus ja kehitys; ensimmäinen on kaksi muuta voimaa.

Muut asiantuntijat sanovat, että prosessin kehittämisen periaatteita on viisi, kuusi tai jopa 10. Niillä on kuitenkin yhtäläisyyksiä ja niillä on sama tavoite: parantaa jatkuvasti yrityksen työprosesseja, palveluja, tuotteita ja muita keskeisiä alueita. Tarkastellaan lähemmin suosituimpia Kaizen-periaatteita ja miten ne toteutetaan organisaatiossasi.

Älä koskaan lopeta parantamista

Parannusprosessi on meneillään ja ei koskaan pääty. Vähentämällä vähitellen muutoksia työnkulun ja tuottavuuden lisäämiseksi voit vähentää riskejä ja saavuttaa enemmän pitkällä aikavälillä.

Läpimurtoon liittyvät muutokset vaativat enemmän muutoksia, ja siksi niihin liittyy suurempia kustannuksia ja suurempia riskejä. Ne ovat yleensä myös aikaa vievämpiä. Jatkuva, jatkuva parantaminen mahdollistaa sen, että voit jatkuvasti parantaa käytäntöjäsi ja saavuttaa tehokkaampia ja tarkempia tuloksia.

Esimerkiksi Toyota käytti tätä strategiaa perustamaan itsensä alan johtajaksi. Suurten hankkeiden toteuttamisen sijaan sen työntekijöitä kehotettiin tunnistamaan pienimmät ongelmat, määrittämään niiden taustalla olevat syyt ja toteuttamaan tarvittavat toimenpiteet niiden korjaamiseksi.

Tämän filosofian mukaan keskittyminen liikaa prosesseihin ja tapa tehdä asioita voi estää luovuuden ja innovoinnin. Johtajien ja heidän tiiminsä tulisi keskittyä parantamiseen. Tämä voidaan tehdä tunnistamalla mahdollisuuksia tai ongelmia, analysoimalla prosessi ja kehittämällä toimintasuunnitelma.

Seuraavaksi on tarpeen toteuttaa tämä suunnitelma tai ratkaisu, seurata tuloksia ja mukauttaa ponnistelujasi vastaavasti. Jos kaikki menee hyvin, standardoi tämä ratkaisu ja toteuta se koko organisaatiossa, sen prosesseissa ja asiaankuuluvilla aloilla.

Monet yrityskäyttäjät ovat edelleen jumissa vanhassa mentaliteetissa "että olemme aina tehneet sen." He uskovat, että niin kauan kuin jotain toimii, sitä ei tarvitse muuttaa millään tavalla - tämä estää innovaatiota ja parannusta. Johtajana on tärkeää, että haastat status quon joka päivä.

Oletetaan, että työntekijät ovat käyttäneet samaa varastonhallintaohjelmaa jo vuosia. Kerrotko itsellesi, että koska nämä ohjelmat toimivat hyvin pitkään, miksi kuluttaisit ylimääräistä uusinta ohjelmistoa? Loppujen lopuksi työntekijät saavat maksua ajastaan ​​ja ponnisteluistaan.

Totuus on, että henkilökunta voi tehdä enemmän aikaa vähemmän, saavuttaa parempia tuloksia ja välttää kalliita virheitä siirtymällä moderniin varastonhallintaohjelmaan. He työskentelevät tehokkaammin ja tarkemmin, tuntevat vähemmän stressaantuneita ja pysyvät mukana alan alati muuttuvissa suuntauksissa. Niiden ei tarvitse enää kirjoittaa päivittäisiä raportteja ja lähettää sähköpostia edestakaisin, tarkistaa virheitä manuaalisesti ja viettää tuntikausia mahdollisten ongelmien ratkaisemiseksi.

Muista, että jatkuvan parantamisen päätarkoituksena on tunnistaa, vähentää ja eliminoida optimaaliset prosessit. Tähän kuuluu, miten työntekijät työskentelevät ja hallitsevat päivittäisiä tehtäviä.

Ihmiset, arvokkain omaisuus

Jatkuva parannusprosessi kiertää tiimityöskentelyn toimintaa. Siinä korostetaan, että työntekijät ovat yrityksen arvokkain voimavara ja että heidän ajatuksensa ovat arvokkaita. Motivoidut työntekijät ovat ylpeitä työstään, pyrkivät tekemään parhaansa ja ovat tyytyväisiä saavutuksiinsa.

Vuoden 2015 kyselyssä 17 prosenttia Yhdysvaltain työntekijöistä sanoi, että he olivat aktiivisesti irti. Yli puolet ilmoitti, että he eivät olleet mukana. Vain 32 prosenttia vastaajista työskenteli työpaikalla.

Harjoittelevat työntekijät ovat todennäköisemmin innovoivia ja kokeilevat uusia prosesseja. Heillä on taipumus pysyä pidempään yrityksen kanssa ja työskennellä tehokkaammin. Kaizen-menetelmä saa ihmiset aktiivisesti mukaan ja stimuloi heidän luovuuttaan, mikä voi parantaa organisaation alariviä.

Mittaa tulokset

Kun käytössä on arviointijärjestelmä, on vaikea sanoa, kuinka hyvä prosessi on. Ei riitä, että tehdään pieniä muutoksia ja keskitytään parantamiseen. Sinun on myös mitattava ponnistelujen tulokset ja mukautettava toimintasi vastaavasti.

Käytä tietoja selvittääksesi, mikä toimii ja mikä ei toimi. Jos ponnistelut ovat onnistuneet, toteutetaan ne laajemmassa mittakaavassa ja jatka tulosten seurantaa. Tällä hetkellä jotain, joka lakkaa toimimasta, sinun täytyy aloittaa kaikkialla. Tunnista ongelman perimmäinen syy, ajaa ja toteuttaa ratkaisuja pienellä mittakaavalla ja arvioi sitten kunkin prosessin suorituskyky ja tehokkuus.

Jatkuva parantaminen toimii parhaiten organisaatioissa, joilla on pitkän aikavälin tavoitteet. Antaa kaikille mahdollisuus osallistua tähän prosessiin, johtamisesta henkilöstö- ja myyntiosastoihin. Kannusta työntekijöitäsi jakamaan ajatuksiaan ja ehdottamaan muutoksia. Päästäkää täydellisyyttä ja etsimällä edelleen alueita, joita voidaan parantaa.