Sosiaalinen media on usein kaksiteräinen miekka työpaikalla, mikä tarkoittaa, että se voi auttaa työntekijöitä kommunikoimaan tehokkaammin samalla kun he paljastavat heidän puutteensa. Tämän vuoksi on tärkeää, että sosiaalista mediaa käytetään asianmukaisesti ja pidetään asianmukaisessa yhteydessä. Muuten se voi johtaa tuottavuuden menetykseen, häiriötekijöihin, työntekijöiden rikkomuksiin ja jopa lopettamiseen.
Parempi viestintä ja tietoisuus
Sosiaalinen media antaa työntekijöille mahdollisuuden pysyä yhteydessä riippumatta maantieteellisestä alueestaan, mikä johtaa nopeampaan viestintään ja tiimien tietoisuuteen. Työntekijät voivat keskustella hankkeista kauan sen jälkeen, kun he ovat poistuneet toimistosta, jolloin he voivat työskennellä, kun se on kätevintä. Työntekijöiden on myös helpompi verkostoida ja rakentaa suhteita ihmisiin, jotka voivat vaikuttaa heidän uraansa. Sosiaalisen median liitettävyysosuus voi johtaa moniin myönteisiin tuloksiin työpaikalla.
Korkeampi moraali ja sitoutuminen
Kuvia, videoita ja muuta sisältöä on helppo jakaa sosiaalisen median kautta, mikä auttaa lisäämään työntekijöiden moraalia ja sitoutumista. Hauskoja kuvia yrityksen joulujuhlista tai tiiminrakennustapahtumasta voi olla hauskaa levittää sosiaaliseen mediaan. Haluatko nähdä, kuka kommentoi sosiaalisen median viestejä, myös osallistua työntekijöihin ja pitää ne ajan tasalla toimistossa tapahtuvista muutoksista. Sosiaalinen media voi myös auttaa työntekijöitä näkemään, mitä heidän yrityksellään tapahtuu yrityksen tasolla. He voivat esimerkiksi oppia yrityskeskittymästä tai yritysostoista yrityksen uutissyötteestä.
Menetetty tuottavuus ja häiriöt
Sosiaalinen media voi kuitenkin olla hieman häiritsevää. Jos työntekijät käyttävät sitä mieluummin viihteenä kuin viestintävälineenä, se voi johtaa tuottavuuden menetykseen. Se voi myös ottaa työntekijöiden huomion pois siitä, mikä on todella tärkeää, mukaan lukien huomion kiinnittäminen, kun he työskentelevät kriittisten tehtävien parissa. Menetetty tuottavuus ja keskittymättömyys voivat johtaa heikompilaatuisiin tuotteisiin ja palveluihin sekä korkeampiin käyttökustannuksiin.
Työntekijöiden rikkomukset ja terminaalit
Ei ole ennenkuulumatonta, että työntekijät ottavat sosiaalisen median valittamaan heidän esimiehistään tai työtovereistaan, koska he ovat väsyneitä huonoon kohteluun. Tämä voi johtaa kaikenlaisiin ongelmiin riippuen työntekijöiden luonteesta.Sosiaalinen media voi lopulta johtaa vihamielisyyteen, kirjoittamiseen ja jopa lopettamiseen, jos työntekijät eivät ole varovaisia. Huhuja on myös mahdollista aloittaa ja levittää sosiaaliseen mediaan, mikä vaikeuttaa työntekijöiden yhteistyötä. Sosiaalisen median alustoja on helppo muuttaa foorumeiksi, joissa on epäasianmukainen käyttäytyminen.
