Tulosykli edustaa joukkoa toimintoja, joita yritykset käyvät vaihtamaan tavaroita tai palveluita käteisellä. Tarkasteltaessa liikevaihdonsa vaiheita yritys voi nähdä, miten hyvin se tekee rahaa ja tehdä muutoksia mihin tahansa vaiheeseen. Liiketoiminnan tyypistä riippuen jaksojen pituudet ja kuvaus voivat vaihdella hieman.
Tuotteen tai palvelun myynti
Tulosykli alkaa, kun yritys valmistautuu myymään tuotetta tai palvelua asiakkaalle. Tämä vaihe sisältää ehdotuksen, esityksen tai myyntipisteen luomisen potentiaaliselle asiakkaalle. Ehdotusprosessiin voi sisältyä myyntiehdot, kannustimet ja takuut. Osastopäällikkö voi joutua hyväksymään ehdotuksen.
Asiakirjan dokumentointi
Kun yritys esittää ehdotuksen tavaroista tai palveluista, asiakas saattaa haluta tehdä muutoksia siihen ennen sen hyväksymistä. Myyjän on dokumentoitava kaikki muutokset ennen kuin molemmat osapuolet allekirjoittavat muutetun sopimuksen. Kun sopimus on allekirjoitettu, ehtoja ei saa muuttaa, elleivät molemmat osapuolet salli niitä.
Tuotteen tai palvelun toimittaminen
Yritys toimittaa tavaroita ja palveluja asiakkaalle tässä vaiheessa. Mahdolliset viivästykset tämän toimitusvaiheen aikana vaikuttavat seuraaviin vaiheisiin. Sopimusta ja järjestystä koskevien tietojen tarkistaminen on välttämätöntä kalliiden virheiden välttämiseksi. Jos asiakas pyytää muutosta toteutusvaiheen aikana, uusi sopimus on ehkä allekirjoitettava muutosten huomioon ottamiseksi. Johtaja saattaa joutua hyväksymään tilauksen muutokset.
Laskutus
Nämä vaiheet voivat olla lyhyitä tai pitkiä, riippuen siitä, miten yritys toimii. Jotkut yritykset saavat maksun myyntihetkellä tai kun palvelu on suoritettu. Muut yritykset toimivat luotolla eivätkä saa maksua ennen kuin tavarat vastaanotetaan ostajalle ja palvelut hyväksytään. Yhtiö voi joutua lähettämään laskun asiakkaalle maksun saamiseksi. Jos asiakas on jo valtuuttanut, sen on ehkä laskutettava luottokorttinsa tai pankkitilinsä tässä vaiheessa.
kokoelmat
Tulosyklin viimeisessä vaiheessa yritys yrittää kerätä jäljellä olevat laskut. Jos asiakas ei maksa 30 päivän kuluessa laskun vastaanottamisesta, yhtiön myyntisaamiset laativat raportin, josta käy ilmi, missä kerätyt varat ovat. Jotkin yritykset sallivat maksamattomien velkojen perimisen, mutta muut yritykset harjoittavat muita keräysyrityksiä. Analysoimalla tuloprosessia tässä vaiheessa yritys voi muokata muita tulojakson vaiheita keräämään rahaa tehokkaammin.
