UPS antaa asiakkaille vapauden muuttaa kuljetusvaihtoehtoja sen jälkeen, kun niiden paketti on jo kuljetettu. Tämä vaihtoehto on hyödyllinen, jos olet vahingossa lähettänyt paketin väärään osoitteeseen tai tarvitset paketin palauttamisen sinulle. Vastaanottajat voivat myös muuttaa lähetysvaihtoehtoja, jos UPS yrittää toimittaa paketin, eikä kukaan ole käytettävissä allekirjoittamista varten. Kaikki nämä muutokset voidaan tehdä UPS: n verkkosivuilta, vaikka UPS voi periä lisämaksuja muutoksen tekemiseksi.
UPS-paketin välitys (lähettäjä)
Kirjaudu UPS-tilillesi UPS-verkkosivustolla tehdäksesi muutoksia lähetykseen Intercept-ohjelman kautta. Jos sinulla ei ole tiliä, voit luoda ilmaisen tilin kirjautumisikkunan "Rekisteröi" -painikkeella.
Napsauta ikkunan yläosassa olevaa ”Toimitus” -välilehteä ja napsauta sitten Näytä historia. Jos et maksanut lähetystä UPS-tilisi kautta, sinun on ehkä lisättävä InfoNotice-numero tilillesi, jotta pääset UPS-verkkosivuston pakettiin liittyviä vaihtoehtoja: Laita valintaruutu lähetyksen vieressä olevaan ruutuun, johon haluat tehdä UPS-osoitteen muutoksen.
Valitse haluamasi sieppaustyyppi. Valitse Palauta lähettäjälle, jos haluat, että UPS palauttaa sen lähettäjälle, ”Toimita toiseen osoitteeseen”, jos haluat muuttaa toimitusosoitetta, ”Toimitusaikataulun muuttaminen” viivästyttää toimitusta ja toimittaa toisen päivämäärän, tai ”Soita”, jos haluat UPS: n pidä pakettia UPS-paikasta noutamista varten.
Napsauta Seuraava, jos haluat syöttää luottokorttitiedot ja vahvistaa kuuntelun. Kuuntelu tehdään päivänä, jona paketti oli toimitettava.
UPS: n välittävät maksut
Kaikilla UPS Intercept-palveluilla on sama maksuaikataulu, lukuun ottamatta Will Call -vaihtoehtoa, joka on ilmainen. Julkaisun yhteydessä verkossa tehdyt kuuntelut ovat 16,40 dollaria. Voit myös ajoittaa minkä tahansa Intercept-vaihtoehdon puhelimitse soittamalla 1 (800) 742-5877. Puhelujen aikataulutetut puhelinnumerot $22.90 julkaisemisen yhteydessä.
Muuta toimitusta (vastaanottajan)
Paikanna 12-numeroinen UPS InfoNotice -numerosi UPS-ohjaimen, joka yritti toimittaa paketin, ovelle jääneelle InfoNotice-lipulle. Saatat ehkä saada tämän numeron myyjältä ennen toimitusta, koska InfoNotice-numero on sama, jota käytetään pakettien seurantaan kuljetuksen aikana.
Siirry UPS-verkkosivustolle selaimessasi. Syötä UPS InfoNotice -numero näytön vasemmassa reunassa olevaan "Track" -ruutuun ja napsauta "Track". Valitse "Select Progress" - osiosta "Valitse toinen toimitusvaihtoehto" ja valitse sitten "Call Call, ”Toimita toiseen osoitteeseen”, ”Toimitusaikataulu” tai ”Palaa lähettäjälle”. Napsauta ”Seuraava”.
Syötä tarvittavat lisätiedot sekä luottokorttitietosi, jos lisämaksuja arvioidaan. Vahvista muutokset napsauttamalla Valmis. Näihin muutoksiin sovelletaan samoja maksuja kuin lähettäjän tekemät muutokset.
