Mieti laajentaa liiketoimintaasi muihin maihin? Monet muut ovat menneet ennen sinua. Yritykset ovat laajentuneet maailmanlaajuisesti vuosikymmeniä, ja niiden menestys vaihtelee. Se ei ole jokaiselle yritykselle. Onko se oikea sinulle? Tee huolellisuutta ennen kuin teet päätöksen, pyytämällä apua niiltä, jotka tuntevat ulkomailla harjoitettavan liiketoiminnan edut ja haitat.
Mikä on globaali yritys?
Sana maailmanlaajuisesti tarkoittaa kirjaimellisesti kaikkialla maailmassa tai kaikkialla maailmassa. Joten luulisi, että globaalin yrityksen on tehtävä liiketoimintaa kaikkialla maailmassa. Mutta realistisesti vain harvat, jos sellaisia on, voisivat sanoa tekevänsä liiketoimintaa kaikkien maailman maiden kanssa. Maailmanlaajuinen yritys on sellainen, joka harjoittaa liiketoimintaa ainakin yhdessä maassa, joka ei ole alkuperämaansa. Jopa laajentuminen toiseen maahan on valtava yritys. Se ei ole kuin jos joku haluaa tilata joitakin tuotteita ja lähetät ne Ranskaan tai Boliviaan tai missä tahansa - BOOM! - Olet heti maailmanlaajuinen yritys.
Maailmanlaajuinen yritys tarkoittaa tuotteiden ja yrityksen käyttöönottoa kyseisen maan ihmisille. Se vie paljon tutkimusta sen selvittämiseksi, mihin maahan aloittaa ja miten esitelmät tehdään. Se tarkoittaa työntekijöiden lähettämistä maahan nähdäksesi sen ensin, puhua joidenkin siellä olevien ihmisten kanssa ja päättää sitten, onko siellä hyvä istuvuus. Tietenkin, kun yritys päättää mennä maailmanlaajuisesti ja menestyä yhdessä maassa, se pyrkii luonnollisesti laajentumaan toiseen maahan, joten maailmanlaajuiset yritykset ovat usein läsnä useissa maissa.
Globaalit esimerkit yrityksistä
Vaikka käsitteen globaali käyttö liiketoiminnassa viittaa viime vuosina, maailmanlaajuinen liiketoiminta ei ole uusi. Yksi esimerkki tästä on Coca-Cola, joka käynnistyi vuonna 1886. Toisen maailmansodan aikaan 50-vuotias yritys oli onnistunut säilyttämään tuotteen hinnan 5 senttiin, ja uskoi, että kaikkien pitäisi pystyä Nauti hemmottelusta. Yhtiö päätti tarjota suosikkijuomansa Yhdysvaltain sotilaille kaikkialla, missä he olivat paikallaan, vielä vain 5 senttiä.
Nykyään yli 200 maan ihmiset nauttivat Koksin ja sen muiden säännöllisten ja ruokavalion virvoitusjuomien lisäksi, kuten Sprite ja Fanta, mutta yli 3800 tuotetta pullotetusta vedestä ja jääteistä mehuihin, vitamiinilla rikastettuihin ja soijapohjaisiin juomiin. Tärkein syy Coca-Colan menestykseen on ollut sen strategia tarkastella kutakin markkinaa yksilöllisesti ja tarjota paikallisen kulttuurin ja maun mukaisia juomia. Joskus se tarkoittaa uusien tuotteiden luomista markkinoille tai virvoitusjuomaa, jotta se olisi paremmin sopusoinnussa sen maan kansalaisten tiedossa.
Joissakin muissa yhtiöissä, jotka ovat nyt maailmanlaajuisia, ovat mm. Ravintola Hyatt ja Hilton Hotels, tietotekniikan johtajat Cisco ja Adobe, valmistajat Monsanto ja 3M sekä rahoituspalveluyritys American Express. Voi, ja Internet-hakuyritys, jonka olet ehkä kuullut nimeltään Google. Nämä hyvin erilaiset instituutiot yhdistävät sen, että kaikki ovat tehneet Fortunen lokakuun 2016 listan 25 parhaasta maailmanlaajuisesta yrityksestä. Työntekijät mainitsivat, miten heidän yrityksensä saa heidät tuntemaan arvostuksensa, huolehtii henkilökohtaisesta ja ammatillisesta kehityksestään, pitää avoimet viestintälinjat aina toimitusjohtajalle ja kannustaa heitä pitämään hyvän tasapainon työ- ja perhe-aikaan.
On selvää, että ei ole vain mahdollista laajentaa maailmanlaajuisesti suurella menestyksellä, mutta on myös mahdollista tehdä niin uhraamatta työntekijöiden hyvinvointia, joka auttaa sinua pääsemään sinne ensiksi. Pitkällä aikavälillä yrityksen tekeminen loistavaksi työpaikaksi - sana hauskaa mainittiin jopa monta kertaa - on keino pitää hyvät työntekijät, jotka auttavat laajentamaan ja kasvamaan maailmanlaajuisesti ilman sisäisen kitkan ja henkilöstön vaihtuvuutta.
On tärkeää muistaa, että nämä yhtiöt, vaikka ne ovat nykyään valtavia ja läsnä useissa maissa, alkoivat pieninä aloittelijoina. Coca-Colalla oli nöyrä alku yhdestä apteekista Atlantan keskustassa Georgiassa. Google aloitti kahden Stanford Gradin opiskelijan, Sergey Brinin ja Larryn Page 2 tutkimusprojektin. Avain menestyksekkääksi globaaliksi yritykseksi on ottaa se hitaasti, yksi maa kerrallaan.
Global Companyn edut
Yhdysvaltain pienyritysten hallinto raportoi, että 96 prosenttia maailman kuluttajista asuu Yhdysvaltojen ulkopuolella. Ilmeinen etu maailmanlaajuisen laajentumisen kannalta on lisätä myyntiä ja voittoja tavoittelemalla. On kuitenkin monia muita etuja läsnäoloa varten muualla kuin Yhdysvalloissa:
Lisää asiakaskuntaa. Myynti toisessa maassa lisää huomattavasti asiakaskuntaa. Jos USA: n markkinat ovat kyllästyneitä tuotteissasi, kuten esimerkiksi, ja tutkimukset, jotka eivät ole siinä maassa, johon olet valinnut laajennuksen, sinulla on käyttämätön potentiaalinen asiakaskunta. Vaikka tuote on tullut tutuksi Yhdysvaltojen asiakkaille, se on aivan uusi kuin ulkomaalaisilla.
Alemmat käyttökustannukset. Jos työ- ja / tai valmistuskustannukset ovat halvempia uudessa maassa, säästät käyttökustannuksia. Se voi tehdä valtavan eron alimmalle rivillesi.
Hyödynnä vuodenaikojen ero. Tilanteissa, joissa tuote on kausiluonteista tai jopa jonkin verran kausiluonteista, mikä tarkoittaa, että myynti on vakaata ympäri vuoden ja sen jälkeen nousua yhden kauden aikana, laajentuminen maissa, joissa vuodenaikoja on vastapäätä Yhdysvaltoja, mahdollistaa kokeneen korkean myyntitason koko vuoden.
Ohjaa tuotteiden esittelyä. Muista myös, että sinun ei tarvitse tarjota koko tuotevalikoimaa uudessa maassa. Voit aloittaa pelkästään kausituotteista, ilmoittaen läsnäolostasi suurella mainostilalla. Kauden päättymisen jälkeen ota käyttöön muita tuotteita yksi kerrallaan ja luo mediasarjoja joka kerta, kun tuot toisen tuotteen markkinoille. Koska nämä markkinat eivät tiedä tuotevalikoiman laajuutta, voit myydä vain tuotteita, jotka ovat kaikkein järkevimmät kyseisillä markkinoilla.
Jatka yrityksesi nopeaa kasvuvauhtia. Jos yrityksesi on kasvanut nopeasti, mutta kasvu on pysähtynyt Yhdysvalloissa, voit palata radalle laajentumalla toiseen maahan.
Luo uusia työpaikkoja. Kun tulette markkinoille ulkomailla, tarvitset työntekijöitä tai edustajia, jotka voivat edustaa yritystäsi. Olipa siellä toimistoja tai tuotantolaitoksia tai vain edustajia, luot työmahdollisuuksia kyseisessä maassa. Tämä auttaa maan taloutta ja tekee yrityksestäsi houkuttelevan.
Global Company Downfalls
Laajentuminen toiseen maahan ei ole kaikki auringonpaiste ja ruusut. Siksi on ehdottoman tärkeää tutkia täysin kaikkia harkitsemasi maita, jotta ei-toivotut yllätykset minimoidaan:
Eri asetukset ja tekniikat. Aivan kuten Yhdysvaltojen valtioilla on erilaisia sääntöjä liiketoimintaa varten, muissa maissa on erilaiset työ- ja verolainsäädännöt, jotka sinun on ymmärrettävä etukäteen. Älä uhkaa, että nämä yllättyvät, kun olet sitoutunut laajentumiseen.
Infrastruktuurikysymykset. Monissa maissa ei ole luotettavia internet- ja matkapuhelinpalveluja, joita Yhdysvalloissa on. Erityisesti kehitysmaissa, kuten joissakin Afrikassa, viestintäpalvelut ovat täynnä tai olemattomia. Aiotteko avata toimistoja tai tuotantolaitoksia maassa, tai sinulla on edustajia, jotka edustavat sinua, varmista, että missä tahansa olet harkinnut laajennusta internetiin ja kännykkään. Tarvitset heidät asettamaan verkkosivuston, julkaisemaan sosiaalisen median ja kommunikoimaan edustajien kanssa kyseisessä maassa. Myös muut maat voivat olla ongelmallisia huonojen teiden, liikenteen tai muiden tekijöiden vuoksi. Ajattele joitakin vanhempia alueita Euroopan maissa, joissa on vain kapeita, mutkittelevia katuja ja muutamia pysäköintialueita. He näyttävät hurmaavilta, mutta voisivat olla painajainen työntekijöillesi tai jakelijoillesi tehdä liiketoimintaa.
Parlez-vous Francais? Älä oleta, että teet liiketoimintaa englanniksi. Vaikka löydät joitakin englanninkielisiä puhujia, monet eivät oppineet englantia koulussa ja harjoittavat liiketoimintaa täysin äidinkielellään. Varmista, että yrityksesi hallinnassa käytettävä ohjelmisto lähettää sähköpostiviestejä sosiaalisen median mainostamiseen ja tukee maan kieltä. Kun päätät maasta, aloita nopea kieltenopetusohjelma sinulle ja muille, jotka työskentelevät kanssanne laajentumisen yhteydessä.
Et ole enää Kansasissa. Dorothyn tapaan "Ozin ohjatussa" voit tuntea olosi kuin olet laskeutunut outoon paikkaan, koska et ymmärrä kulttuuria. Esimerkiksi jotain niin yksinkertaista kuin jättää syömäpuikot pystyasennossa riisi- kulhassasi voidaan nähdä Kiinassa röyhkeänä. Huumorin käyttäminen liiketoimintakeskusteluissa Saksassa voisi nykäyttää koko sopimuksen. Ja koskaan sano "ei" keskusteluissa Intiassa. Valitse "näemme" tai "Yritän kokeilla". Kysy SBA: sta tai tiedossa olevista ihmisistä, jotka ovat läsnä maassa, mitä eroja on siinä, miten USA: n yritykset harjoittavat liiketoimintaa verrattuna harkitsemasi maahan.
Miten tulla globaali yritys
Kun Coca-Cola aloitti laajentumisensa ulkomaisille markkinoille, se ryhtyi laajaan tutkimukseen maasta ja sen ihmisistä, mukaan lukien heidän tykkäästään ja epämiellyttävästään ryhmästä. Tämän seurauksena yhtiö löysi hyvän käsityksen siitä, mitkä tuotteet todennäköisesti myyvät hyvin kyseisessä maassa ja mitkä eivät, ja miten vuorovaikutuksessa paikallisten kanssa tulliensa mukaan.
Tutkimus, tutkimus, tutkimus. Et voi tehdä liikaa tutkimusta ennen maailmanlaajuista. Minkä maan pitäisi aloittaa? Mitä muut ovat kokeneet, kun he aloittivat globaalin laajentumisensa? Ota yhteyttä SBA: han ja syö kaikki ne tiedot, jotka heillä on sinulle. SBA: lla on monien koulujen kanssa järjestelyjä, jotka auttavat yrityksiä omalla alueellaan. Ota yhteyttä alueen yliopistoihin apua varten. Monta kertaa harjoittelijat auttavat tutkimuksessa, joten sinun ei tarvitse tehdä kaikkea.
Perustetaan paikallinen tiimi maassa. Kun olet valinnut maan, johon haluat laajentaa, etsi paikallisia ihmisiä auttamaan sinua. He tuntevat maansa ja tekevät usein työtä ulkomaalaisten auttamiseksi. Muista sitten kuunnella tietoa ja palautetta, jonka paikallinen joukkue antaa sinulle. Tämä saattaa tuntua ilmeiseltä, mutta se on yksi suurimmista virheistä, joita yritykset tekevät, kun he käyvät maailmanlaajuisesti - he palkkaavat paikallisen tiimin, mutta alentavat ehdotukset, joita joukkue antaa.
"Yksi pettymysvirheistä, joita olen nähnyt yrityksissä, on se, että he palkkaavat erittäin päteviä, älykkäitä paikallisia ihmisiä palvelemaan ulkomaisia markkinoitaan, mutta sitten eivät ota huomioon niiden panosta strategisia päätöksiä tehtäessä", kirjoitti liiketoiminnan konsultti Nataly Kelly Harvard Business Review. Yrityksen johtajat kysyisivät hänen mielipiteensä, hän sanoi sen sijaan, että kuunneltaisiin paikallista tiimiä.
Ehkä neuvo näyttää olevan ristiriidassa sen kanssa, mitä olet oppinut liiketoiminnasta. Siksi muita maita kutsutaan ulkomaisiksi. Heidän käytäntönsä voivat tuntua oudolta joku, joka on tehnyt vain liiketoimintaa Yhdysvalloissa. Palkkaitte paikallisen joukkueen hyvästä syystä.
Ota rauhallisesti. Se on ihmisen luonne, joka haluaa toimia ideaa ajatellen, kun olet sitä mieltä. Ajattele, kuinka kauan kesti yrityksesi hankkimiseksi sinne, missä se on tänään. Nyt olet harkinnut menevän ulkomaiseen ympäristöön ja asettamalla kovalla työllä ansaitut voitot linjalle. Anna sille aikaa perusteellisen tutkimuksen suorittamiseksi, kysy neuvoa muilta laajennetuilta ja organisaatioilta, jotka on suunniteltu auttamaan yrityksiä pääsemään globaaliksi ja saamaan oikean paikallisen tiimin.
Noudata 1-2-3-suunnitelmaa. SBA tekee siitä yksinkertaisen kolmivaiheisen suunnitelmansa avulla:
- Hanki neuvonta.
- Etsi ostajia.
- Hanki rahoitusta.
Mutta jokaisessa vaiheessa he tarjoavat monia tapoja, joilla he voivat auttaa. Aloita SBA: n Web-osiosta Yrityksen kasvattaminen (välilehti) ja avaa heille tarvittava apu. He ottavat sinut yhteyttä oikeisiin ihmisiin ja ennen kuin tiedät sen, voit sanoa hola, bonjour tai kon'ichiwa koko markkinoille, joka on täynnä uusia asiakkaita, jotka haluavat ostaa tuotteita.
