Jos oletat, että yrityskulttuuri on yritystoiminnan hyväksymien arvojen joukko, olisit oikeassa, mutta siihen on paljon enemmän. Aloittelijoille, paljon ajatuksia menee supistamaan arvot tai uskomukset, jotka merkitsevät yrityksellesi eniten. Jos mahdollista, perustaa yrityskulttuuri varhaisessa vaiheessa ja ylläpitäkää se koko työntekijän tasolla. Kaivaa hieman syvemmälle, jotta ymmärrät, miten arvoja voidaan käyttää yrityksessäsi.
Mikä on yrityskulttuuri?
Yrityskulttuuri on enemmän kuin buzzword tai liiketoimintaa raahata. Kulttuurisen asenteen tai ilmapiirin tulisi olla kollektiivinen, koko yrityksen kattava yhteiskunnallinen käyttäytyminen, joka kukoistaa omistajan halutusta suunnasta liiketoiminnalleen. Se, millainen käyttäytyminen haluaa, että omistaja hankkeen alkaessa, voi syntyä hänen pyrkimyksestään antaa takaisin yhteisölle tietyllä tavalla, alkureille. Suurten yritysten arvojen upottaminen synnyttää luovuutta, tuottavuutta ja sitoutunutta, huolehtivaa työetiikkaa. Niin kauan kuin se on vakava, ei ole mitään vikaa pyrittäessä kehittämään ulospäin suuntautuvaa yrityskulttuuria ja vastineeksi vaikuttamaan kohdemarkkinasi ja (sormet ylittävät) kääntää kiinnostuneet asiakkaat toistuviksi ostajiksi.
Miten kehität yrityskulttuuria?
Yrityskulttuuri johtuu osittain markkinointitoimista, mainoksista ja kaunopuheisesta tehtävästä. Mutta taas se on lähinnä yrityksen laajuisen asenteen käynnistämä. Jotta voisit kehittää samanmielisten ihmisten ryhmää, voit luoda kulttuurin käsikirjan, joka on täynnä yrityksesi perusarvoja ja konkreettisia tapoja saada kaikki soveltamaan niitä. Kirjassa voit:
- Sisällytä lähetysasiakirjasi ja täsmennä, miksi tulit siihen.
- Suunnittele ohjeet siitä, miten odotat, että yrityksen "perhe" kohtelee toisiaan ja asiakaskuntaa nimikkeistä riippumatta - on esimerkki.
- Keskustelkaa yrityksen henkilöstölle antamista tukijärjestelmistä, palkinnoista, jotka osoittavat arvostusta ja miten työntekijät voivat odottaa aina, että heitä kohdellaan ihmisinä, ei resursseina.
- Ilmoittakaa haluasi saada kaikki osallistumaan niihin liittyviin varainhankintatapahtumiin haluttuun hyväntekeväisyyteen.
- Selitä, miksi olet intohimoinen tukemalla tuotteita tai palveluita tarvitsevalle henkilölle, kuten ostaessasi, anna yksi järjestelmä ja että olet innokas hyväksymään ideoita, jotka tekevät enemmän työntekijöiltänne, jotta he voisivat tarkastella aivoriihi-moottoreitaan.
Kun mahdollista, palkkaa vain ehdokkaita, jotka sopivat yrityksesi näkemykseen. Esimerkiksi hammaslääketieteen klinikka pienituloisille suojelijoille haluaa kehittää lämpimän, vieraanvaraisen ja tuomitsevan ilmapiirin. Tällöin on viisasta palkata henkilökuntaa heidän taitojensa, koulutuksensa ja kokemuksensa sekä heidän iloisten, myötätuntoisten ja puolueettomien persoonallisuuksiensa perusteella. Haastattelukysely olisi kätevä.
Esimerkkejä yrityksistä, joilla on vahva yrityskulttuuri
Oletko koskaan miettinyt, mitä Fortune Magazine -lehden luetteloon kuuluu 100 parhaan yrityksen puolesta? Ensimmäisen sijan ansaitseminen vuonna 2018, Salesforce on tehtävä jotain (tai kaikkea!) Oikein.Ohjeensa (Hawaiian for "perhe") korkean profiilin lisäksi Salesforce tarjoaa työntekijöilleen "mindfulness" -huoneita ja maksaa heille vapaaehtoistyön yhteisöissään 56 tuntia vuodessa.
Toinen yritys, jolla on itsenäinen henkilöstöjärjestelmä, on Zappos. Sähköinen kaupankäynti, kenkä-myynti -liiketoiminta kehitti luettelon 10 "perheen" perusarvosta, joka antaa jokaiselle jäsenelle mahdollisuuden ottaa muutokset mukaan, tehdä enemmän vähemmällä ja jatkaa kasvua ja oppimista alkupuolelle.
Miksi yrityksen kulttuuri merkitsee?
Yhtiön arvot ovat käytännössä aina vaikuttaneet siihen, näkevätkö markkinat sen positiivisessa tai negatiivisessa valossa. Työntekijöiden odotusten muutoksen myötä valokeilaan vaikuttaa kuitenkin vielä enemmän, mitä yritys edustaa. Todella, ei ole yllätys, että yrityksillä, joilla on suuri kulttuurinen dynamiikka, on alhaisempi työntekijöiden vaihtuvuus. Eikö te halua työskennellä intohimoisen, sitoutuneen työvoiman kanssa, jossa energian tasot, tuotanto ja yleinen asenne työhön ja työhön liittyvään maailmaan ovat positiivisia ja voimakkaita? Kun työhön vietetyn heräämisen tunnin määrä olisi tietysti.
