SunSetter valmistaa monipuolisen valikoiman markiisit, mukaan lukien moottorikäyttöiset ja käsikäyttöiset mallit, sekä monenlaisia eri kokoisia malleja eri väreissä. Tällä yrityksellä on kuluttajavalitusosasto, joka on koulutettu käsittelemään kuluttajavalituksia puuttuvista kappaleista rikkoutuneisiin markiiseihin. Joissakin tapauksissa kuluttajat saattavat tuntea, että heidän huolensa ei käsitelty oikein.
hyötyjä
Sekä kuluttajat että yritys hyötyvät kuluttajavalituksista, koska kuluttajat tavoittelevat tavallisesti huolenaiheitaan ja kiinteitä, ja yritys voi käyttää valituksia politiikan ja käytäntöjen toteuttamiseksi sen varmistamiseksi, että muut kuluttajat saavat tyydyttävän kokemuksen.
Tyypit
SunSetter saa valituksia markiisien laadusta, pakkausten puuttuvista kappaleista ja toimitusongelmista, kuten yksinkertaisesti jättämällä paketin kuistille ilmoittamatta kenellekään.
Aikaikkuna
Suurin osa SunSetterin markiisitilanteista johtuvista valituksista tapahtuu 12 kuukauden kuluessa alkuperäisestä ostosta, vaikka useimmilla markiiseilla on elinikäinen takuu.
Varoitus
Pidä yksityiskohtainen luettelo henkilöistä, mukaan lukien heidän nimensä ja nimensä, jotka puhutte valituksistasi, koska Sunsetter voi pyytää näitä tietoja, kun he käsittelevät valituksia.
Hauska seikka
Moottoroituja markiiseja koskeviin valituksiin liittyy yleensä toimintahäiriö ja valitukset käsikäyttöisistä markiiseista ovat yleensä ikääntyneiltä asiakkailta, joilla on ongelmia kampikammion kanssa.
