Telemarkkinoinnin taktiikoiden käyttäminen kattotiestimaailmanne tapaamisen varmistamiseksi alkaa kylmällä puhelulla. Kylmä kutsuminen ei ole sydämen heikko, joten sinun täytyy asettaa soittajat menestykseen. Jos kattorakentamisen liiketoiminta on liian pieni palkkaamaan myyjä, harkitse telemarkkinointiyrityksen palkkaamista, jotta kaikki myyntipuhelut ja syötteet saataisiin johtamaan, kun he saavat ne. Mutta jos sinulla on kylmäpuheluasiantuntijoita henkilökunnassa tai myyjiä, jotka ovat valmiita oppimaan, huolellisesti suunniteltu telemarkkinointikampanja johtaa todennäköisesti paljon varauksia.
Tunnista yleisö
Ennen kuin aloitat puhelut, saat selvää kohdemarkkinoistasi. Esimerkiksi markkinat koostuvat todennäköisesti vanhempien asuntojen asuinalueista, joissa on katot, jotka on vaihdettava tai korjattava. Etsi kotiyhdistykset vanhempien asuntojen kanssa, jotka tarvitsevat kattoa. Toinen vaihtoehto on tunnistaa alueet, joihin olet valmis lähettämään miehistösi heti myrskyn vaurioitumisen jälkeen. Kun tiedät kohdemarkkinasi, osta luettelo hyvämaineisesta tietokannan välittäjästä. Listat voidaan ostaa postinumeron ja kodin iän perusteella.
Aika
Aina, kun alueella on myrsky, hanki myyntihenkilöstösi puhelimiin välittömästi tai vuokraa telemarkkinointiyritys, jotta alat kutsua asukkaita vaikeisiin kohteisiin. Telemarkkinointi löytää kattorakennuksia kuukauden kuluessa myrskyn jälkeen vahingoittaa avainta ja tapaamisia. Muuten kaikki muut kattoyritykset hyppäävät alukseen ja kilpailu tulee kovaksi. Kun myrskyt eivät ole syy soittaa, käytä jokaisella kaudella etujasi, kun teet myyntipisteen. Suosittelemme esimerkiksi, että asunnonomistaja tekee tapaamisen niin, että katto korvataan lämmin, kuiva sää tai ennen talvea tai sateista säätä.
Tee siitä houkutteleva
Luo käsikirjoitus, jonka avulla kodin omistaja voi helposti sanoa "kyllä", jos haluat tehdä tapaamisen yrityksesi kanssa. Tarjoamme esimerkiksi ilmaisen kuulemisen, jotta voit tulla esiin ja antaa arvion katon korjaamisesta. Myrskyvahingoista saat tapaamisen mahdollisimman nopeasti, jotta estimaattori on ensimmäinen, joka tapasi asunnon ja varmistaa työn. Tee tarjous jopa makeammaksi tarjoamalla ilmaistarjous, jos asiakas palkkaa kattoyhtiön. Sano esimerkiksi puhelun aikana, että ”yrityksellämme on erityinen meneillään juuri nyt, kun tarjoamme laajennetun takuun kaikille tämän kuukauden aikana vaihdetuille katoille.”
Valinnan valinta
Harjoittele myyntihenkilöstöäsi saamaan kaikki tarvittavat tiedot keskustelemaan erilaisista kattotuotteista, ongelmista ja ratkaisuista. Kehitä myynti skripti ja kannustaa telemarketers harjoitella keskenään, kunnes se kuulostaa luonnolliselta. Luo kannustinohjelma, joka maksaa telemarketereillesi jokaisesta tapaamisesta, jonka he onnistuvat varaamaan kattoarviointisi. Hanki tietokanta ja vahvista näkymiä ostamillasi listoilla, joita ei ole Federal Trade Commissionin Älä soita luettelossa.