Ilmaus ”yritystoiminta” voi kuulostaa liiketoiminnalliselta, mutta kaikilla yrityksillä (valmistajalta kouluun ja pataljoonaan) on jonkinlainen toiminta.
Määritelmä
Toimintatoiminto on ”organisaation osa, joka on omistettu tavaroiden ja palveluiden tuottamiseen tai toimittamiseen”, kirjoitti Andrew Greasley ”Liiketoiminnan hallinta”.
nimikkeet
Yrityksellä voi olla toimintojen johtaja, jopa toimitusjohtaja tai COO. Toisiin toimintaan osallistuvat muun muassa logistiikkapäälliköt, asiakaspalvelun johtajat, laatujohtajat ja tuotesuunnittelijat. Muissa kuin yritysyrityksissä, kuten yliopistossa tai sairaalassa, nämä tehtävät voivat sisältää professoreita ja kirurgeja.
johto
Jae Shim ja Joel Siegel ”Operations Management” -ohjelmassa kuvasivat viisi laajaa osaa tuotannon hallinnoinnista. Nämä ovat päätöksentekovälineitä ja -menetelmiä; kysynnän ennustaminen; suunnittelujärjestelmät; suunnittelujärjestelmät; järjestelmän toimintaa ja valvontaa.
järjestelmät
Harold Koontz ja Heinz Weihrich osiossa ”Management of Essentials” kuvaavat toimintajärjestelmää, joka koostuu kolmesta vaiheesta: syöttö; muutos; ja loppukäyttäjää. Tätä mallia sovelletaan kaikkiin organisaatioihin.
esimerkit
Polkupyörälaitoksen panos sisältää tehtaan, laitteet, työntekijät ja raaka-aineet. Muutos on polkupyörien kokoonpano. Tuotos on valmis polkupyörä.
Yliopistossa panos on tunnustamaton opiskelija, muutos on koulutus, ja tuotos on koulutettu opiskelija, jolla on uusia taitoja ja valtakirjoja.