QA on laadunvarmistuksen lyhenne. Laadunvarmistukseen liittyy systemaattisia toimia, joiden tarkoituksena on varmistaa, että palvelun tai tuotteen laatuvaatimukset täyttyvät. Sanan laatu voi tarkoittaa eri asioita eri ihmisille, ja siksi on tärkeää tietää, mitä laatuvaatimukset järjestelmälle ovat. Esimerkiksi, jos valmistaja tekee pultteja, joiden pituus on 1 tuuma, laadunvarmistus voidaan toteuttaa, jotta varmistetaan, että pultit ovat sataprosenttia tuumaa pitempiä tai lyhyempiä kuin yksi tuuma. Tässä suhteessa, jos laadun tarkastuksessa mitattu pultti on tämän pituuden ikkunan sisällä, se täyttää laatustandardin.
Tarvittavat kohteet
-
Tietokone
-
Tekstinkäsittelyohjelma
Aloita laadunvarmistusraportti otsikon, päivämäärän ja tekijän nimen kanssa. Otsikon tulisi olla kuvaileva, kuten ”Ohjelmistojen testauksen viikoittainen QA-tarkastus” tai jotain vastaavaa.
Seuraa abstraktia osaa. Tämä on yhteenveto raportin sisällöstä. Yleensä ylemmät hallintotasot voivat lukea vain abstraktin, jotta he päättävät, pitäisikö heidän lukea muita raportteja. Kaikki raportin tärkeimmät havainnot olisi lueteltava tiivistetyssä osassa tiivistetyllä kielellä.
Sisällytä taustatietoa koskeva jakso abstraktin osan jälkeen. Kuvaile samanlaisten laatutarkastusten historiallisia tuloksia ja kaikkia aiempia laatuongelmia, jotka liittyvät kertomuksessa käsiteltyyn. Sisällytä tiedot laadun tarkastuksen kattamista päivämääristä ja siitä, mikä osasto on katettu. Kuvaile raportin tarkoituksen yleistä soveltamisalaa. Kuvailkaa, miksi raportti on kirjoitettu ja mitä laatua koskevia näkökohtia käsitellään raportissa. Jos mietinnölle on pyydetty erityinen syy, ilmoittakaa se.
Kirjoita osio, jossa on seuraavia havaintoja. Tässä osassa kerrotaan laadunvarmistustoiminnan tai tarkastuksen tuloksista. Sisällytä tässä luvussa olevat tosiseikat ja luvut sekä kaikki muut saadut tiedot. Kaikki arviot, jotka on suoritettu laadunvalvontatoiminnossa, olisi sisällytettävä tähän.
Suorita laadunvarmistusraportti päätelmistä. Sisällytä kaikki keskustelut tämän jakson havainnoista. Tässä osassa olisi arvioitava, noudatetaanko organisaation laadunvarmistusmenettelyjä.
vinkkejä
-
Yksinkertaisen helposti ymmärrettävän kielen käyttö auttaa organisaation lukijoita hallitsemaan paremmin tuotteen tai palvelun laatua.
Varoitus
Grammatiset virheet ja kirjoitusvirheet voivat heikentää raportin ammattimaisuutta, jolloin lukijat ovat epäilyttäviä tuloksista, vaikka ne ovat täysin tarkkoja.
