Kun UPS-ohjain saapuu paketin mukana, sinulla on mahdollisuus kieltäytyä toimittamisesta ja pyytää sitä palauttamaan lähettäjälle. Näin vältät paketin palauttamista myöhemmin. Jos tämä ei ole mahdollista, voit kuitenkin lähettää paketin takaisin itsellesi minkä tahansa UPS: n sijainnin tai kumppanin kautta. Toimitus voi olla ilmainen, mutta tämä riippuu lähettäjästä.
Palauta tarra
Monet lähettäjät tarjoavat asiakkaille palautustarrat, jos asiakas tarvitsee palauttaa tai vaihtaa kohteen. Jotkut sisältävät etiketin jokaisen paketin kanssa, lähettävät sen pyynnöstä tai toimittavat sen verkkosivuillaan. Jos nämä vaihtoehdot eivät ole käytettävissä, lähettäjä voi odottaa, että maksat lähetysmaksut itse. Ota yhteyttä yritykseen ja selvitä, mitä menettelytapa palauttaa.
Toimituskulut
UPS: n verkkosivuilta saatujen tietojen mukaan yritys ei veloita lähetystä, jos pakkausmerkinnässä on jokin seuraavista koodeista: RS, ARS tai RS1. Etsi tällaisia koodeja etiketin oikeassa yläkulmassa. Lähettäjä voi vielä veloittaa sinulta palautuspolitiikasta riippuen. Jos näin on, rahdinantajat vähentävät tyypillisesti osittaisen tai täyden kustannuksen kuljetuksesta, joka maksetaan sinulle, kuten niiden käytännöissä todetaan.
Toimituspaketti
Toimita paketti UPS: lle usealla tavalla. Voit viedä sen mihin tahansa UPS-myymälän, UPS-asiakaspalvelukeskuksen, UPS: n valtuuttaman toimituksen tai Staples- tai Office Depot -myymälän sijaintiin. anna se UPS-ohjaimelle; tai sijoita se UPS-pudotusruutuun. Huomaa, että pudotuslaatikoissa voi olla vain 16 tuuman mittaisia paketteja 13 tuumaa 3 tuumaa, ja UPS ei suosittele jättämään isompia paketteja noutoon ruutuun. Jos sinulla on UPS Returns Flexible Access -merkintä, voit myös jättää paketin pois US Postal Service -paikoista, valtuutetuista jälleenmyyjistä ja laatikoista. Voit myös ajastaa nouto UPS: llä verkossa tai soittamalla numeroon 1-800-PICK-UPS. Palvelusta peritään maksu.
Paketin seuranta
UPS suosittelee kopioimaan seurantanumeron tarraan, jotta tiedät, kun paketti saapuu lähettäjän sijaintiin. Tämä numero, joka alkaa 1Z: stä, on etiketin keskellä.
