Tutkimukset ovat osoittaneet, että yksinkertaisesti sanomalla "kiitos" laskussa voi lisätä maksun todennäköisyyttä yli 5 prosentilla. Viestin sisällyttäminen laskuun on yksinkertainen tapa rakentaa suhteitasi olemassa oleviin asiakkaisiin ja lyhentää maksusykliäsi. Yleinen "arvostamme yritystäsi" on parempi kuin mikään, mutta enemmän luovia viestejä voi vahvistaa markkinointisi ja kannustaa tulevaan myyntiin.
Korosta maksuehtoja
Rakenna kiitosviesti muistuttamaan asiakkaita hyvissä ajoin maksamisen eduista. Jos tarjoat alennuksen varhaiselle maksulle, muistuta asiakkaita siitä, mitä he säästävät, jos he siirtävät rahat viipymättä. Saatat sanoa: "Kiitos yrityksestänne! Muista säästää 10 prosenttia, jos maksat 10 päivän kuluessa. Tämä on 25 dollarin säästö tämän päivän laskussa." Voit käyttää samanlaista viestiä maksutavan, kuten sähköisen siirron tai luottokortin, mainostamiseen: "Kiitos tilauksestasi. Säästä 5 prosenttia, jos maksat verkossa."
Tunnista liikesuhde
Kiitos huomionne voi myös viitata liikesuhteen pituuteen, joka muistuttaa asiakasta siitä, että arvostat hänen uskollisuuttaan. Voit viitata vuosien lukumäärään tai asiakkaan ensimmäisen tilauksen päivämäärään. Yksi vaihtoehto on "Kiitos, että olet asiakkaamme vuodesta 2011. Odotamme palvelevamme sinua tulevaisuudessa." Toinen vaihtoehto: "Kiitos mahdollisuudesta palvella sinua viimeisten seitsemän vuoden aikana. Arvostamme jatkuvaa liiketoimintaa."
Mainosta tulevia tarjouksiasi
Kiitosviestisi voisi olla peli, jonka avulla asiakas voi ostaa lisää tuotetta. Ilmoita asiakkaalle tulevista tarjouksista tai luo erityisiä tarjouksia erityisesti kanta-asiakkaille. Voit myös mainostaa kausiluonteisia tarjouksia laskulomakkeissasi. Esimerkiksi: "Kiitos jatkuvasta liiketoiminnastamme, haluamme tarjota sinulle 10 prosenttia pois seuraavasta tilauksesta." tai "Kiitos tilauksestasi! Liity Pyhän Patrickin päivän myyntiin, jossa on 25 prosentin alennus vihreistä hatuista." Kerro asiakkaille, miten voit hyödyntää sopimusta viestillä, kuten "Anna alennuskoodi STPAT seuraavaan tilaukseesi."
Lisää sivustosi liikennettä
Laskun viestiosio voisi olla kannustin saada asiakkaita verkkosivuillesi, Facebook-sivulle tai muulle sosiaalisen median paikalle. Kehota heitä lupaamalla enemmän tarjouksia, uusia tuotteita tai hyödyllisiä vinkkejä: "Kiitos tilauksestasi! Hanki uusia kodin parannusvinkkejä tilaamalla uutiskirjeemme. Tutustu verkkosivustoon saadaksesi lisätietoja." Voit myös yhdistää sopimuksen verkkosivuston tilaukseen, kuten "Kiitos tilauksestasi! Palauttavat asiakkaat saavat ilmaisen pääsyn online-tietokantaamme. Lue lisää sivuiltamme."
