Maksuttomat numerot, joita usein kutsutaan 800 numeroksi, alkavat erityisistä kolminumeroisista koodeista: perinteisestä 800: sta, 888: sta, 877: stä ja 866.: stä. 800-numero antaa asiakkaille mahdollisuuden ottaa yhteyttä toimipaikkaasi ilman maksuja. Sinulla on maksuttoman tilaajana vastuu kaikista käytöstä aiheutuvista maksuista. 800-numeron saaminen edellyttää yksinkertaista yhteydenottoa Federal Communications Commissionin valtuutettuun organisaatioon ja pyytämällä haluamaasi numeroa.
Tarvittavat kohteet
-
Internet-yhteys
-
Puhelin
Käy SMS / 800-sivustossa saadaksesi luettelon "Vastuullisista organisaatioista" ja ota yhteys johonkin näistä organisaatioista pyytämällä 800 numeroa. Organisaatiot ovat sallineet pääsyn SMS / 800-tietokantaan, joka on keskitetty arkisto 800 numeron hallintaan. FCC valtuuttaa muutaman sadan "vastuullisen organisaation" ja valitseminen on henkilökohtainen valinta. Jokaisella on samat numerot tietokannassa. Jotkut saattavat olla puhelinyhtiöitä, muut eivät ehkä ole.
Pyydä halutessasi “turhuus” -numeroa. Tyhjyysluku saattaa kirjoittaa henkilön nimen tai yrityksen, kuten 1-800-Pro-Game tai 1-800-Joe-Roth. Kysy, onko valitsemasi turhuusnumero saatavilla ja jos on, pyydä sitä.
Syötä valitus FCC: lle, jos ilmenee ongelma vastuussa olevan organisaation kanssa, joka täyttää 800-numeroisen pyynnön. Yritä ratkaista ongelmat yrityksen kanssa ensin, mutta jos yritys ei pysty vastaamaan tai toimimaan, ohjaa ongelma FCC: lle. Tee valitus verkossa, FCC: n verkkosivuilla. Sisällytä kantelussa nimesi, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi. Anna valitun tilinumero ja valituksen luonne kantelun rungossa. Anna kaikki tiedot yrityksestä, jonka kanssa olet kiistänyt.
