Kasinon tyypillinen organisaatiorakenne

Sisällysluettelo:

Anonim

Yrityksen organisointi on kriittinen sen toiminnan ja päivittäisen toiminnan kannalta. Kasinot tukeutuvat erityisesti harkittuihin yritysjärjestelyihin, kun otetaan huomioon niiden liiketoiminnan luonne ja suuret rahamäärät, jotka kulkevat ovia tunnin välein. Kasinoilla on yleensä suuri määrä johtotehtäviä, jotta he voivat valvoa monta osastoa.

Huippu

Kasinon organisaation pyramidin yläosassa on presidentti tai pääjohtaja, joka on vastuussa kasinon yleisen toiminnan valvonnasta sekä tarvittaessa hotelliin. Tässä asemassa presidentin on ohjattava toimintaa päivittäisen toiminnan kautta sekä esitettävä yleiskuva kasinotoiminnan tulevaisuudesta. Tähän liittyy sekä strategista että taloudellista suunnittelua, sillä tämä asema raportoi suoraan kasinon omistajalle tai hallitukselle.

Varapuheenjohtajat

Useista varapuheenjohtajista, jotka raportoivat suoraan presidentille tai johtajille, valvotaan kasinotoiminnan tiettyjä alueita. Henkilöstö-, rahoitus-, turvallisuus- ja kasino-toimintaosastoja johtaa tyypillisesti varatoimitusjohtajan tehtäviä, jotka kaikki ovat vastuussa henkilöstönsä ohjaamisesta päivittäisen toiminnan kautta. Rahoitustoiminnan johtaja hoitaa kaikki taloudelliset toiminnot, mukaan lukien kirjanpidon, kasinokehitystoiminnan, luottohyväksynnän, kokoelmien ja hankintojen valvonta. Kasinotoiminnan VP: n tehtävänä on hallinnoida kasinon yleistä toimintaa, mukaan lukien kaikki pöytäpelit, peliautomaatit ja kaikki muut pelityypit. Merkittävä vastuu tästä asemasta on pelaamista koskevien sääntöjen noudattaminen sekä valtion että liittovaltion tasolla. Henkilöresurssien johtaja hoitaa kaikki henkilöstösuhteiden näkökohdat, mukaan lukien valtion ja liittovaltion säännösten noudattaminen, työsuhteet, sairausvakuutus ja yleinen korvaus kaikille kasino-työntekijöille. Turvallisuusjohtaja vastaa kaikesta valvonnasta, turvallisuudesta, riskienhallinnasta ja turvallisuudesta sekä kasinon työntekijöiden että vieraiden toiminnasta. Mukana myös hänen tehtävänsä työskentelevät vakuutusyhtiöiden sekä varkauksien tai muiden turvatekijöiden kasino vieraille.

johtajat

Seuraavaksi hallintotasolla ovat koko kasinotoiminnan johtajat. Näitä ovat pöytäpeleiden johtajat, peliautomaatit, pudotusryhmä, vieraspalvelut, kuten hotellitoiminta, ruoka- ja juomapäälliköt, kasinokeskusten johtajat, vuoropäälliköt, kuoppajohtajat ja lattiapäälliköt. Jokainen johtaja valvoo kyseisen alueen työntekijöitä, esimerkiksi pudotusryhmän päällikkö on vastuussa laskuhuoneen toiminnan valvonnasta sen varmistamiseksi, että kaikki talletukset ovat täsmällisiä ja noudattavat liittovaltion ja valtion sääntöjen lisäksi kasinopolitiikkaa.

Jälleenmyyjät, palvelimet, lähtö- ja saapumisajat, kassat

Tähän luokkaan kuuluvat kasinon työntekijät, jotka viettävät eniten aikaa asiakkaiden kanssa.Pöytäpeli-jälleenmyyjät, ruoka- ja juomapalvelimet, peliautomaatit ja kasinokassarit ovat vastuussa siitä, että vieraat nauttivat kasinolla vietetystä ajastaan ​​ja toimittavat tavaroita tai palveluja. Tähän luokkaan kuuluvat myös miehet, jos hotelli on paikan päällä, concierge-henkilökunta, valet-kuljettajat ja muut kasinon yleiset työntekijät.

Valvontaryhmä

Valvontaryhmä on tyypillisesti erillinen työntekijäryhmä kasinoympäristössä. Jotta varmistettaisiin laatu ja rehellisyys kaikilla kasinoiden työntekijöiden tasoilla - palvelimelta, joka toimittaa juoman kasinonjohtajalle, valvontaryhmä raportoi usein suoraan omistajalle tai hallitukselle eikä kenenkään paikan päällä kasinolla.