SWOT-analyysi on diagnostiikkatyökalu, jota useat organisaatiot käyttävät mainostoimistoista kliinisiin laboratorioihin. Tätä työkalua käytetään yleisesti osana yleistä strategista johtamista koskevaa aloitetta, jonka tarkoituksena on antaa organisaatiolle mahdollisuus kehittää ja ylläpitää kestävää kilpailuetua. SWOT-menetelmä tarkastelee organisaation vahvuuksia, heikkouksia, mahdollisuuksia ja uhkia. Kliininen laboratorio voisi käyttää SWOT-analyysia tunnistamaan ja hyödyntämään erilaisia vahvuuksia ja mahdollisuuksia samalla kun torjutaan sen heikkouksia ja uhkia.
vahvuudet
Vahvuudet muodostuvat sisäisistä tekijöistä, joita organisaatio voi hyödyntää kilpailuedun rakentamiseksi. Nämä ydinosaamiset sisältävät ne asiat, joita organisaatio tekee parhaiten. Organisaation vahvuuksia ovat organisaation tuotteen tai palveluiden lisäarvo. Kliinisissä laboratorio-olosuhteissa nämä vahvuudet voivat sisältää diagnostisten laitteiden olemassaolon, joita ei ole saatavilla kilpailijan laboratoriossa. Vaihtoehtoisesti laboratoriohenkilöstöllä voi olla ainutlaatuinen yhdistelmä asiantuntemusta, jota ei ole helposti saatavissa alalla. Vahva maine tai brändi voi myös antaa voimaa organisaatioille. Nämä vahvuudet tuovat lisäarvoa yksittäisen kliinisen laboratorion tarjoamiin palveluihin, joita kilpailijat eivät voi helposti kopioida.
heikkoudet
Heikkoudet ovat myös sisäisiä tekijöitä. Näitä ovat alueet, joilla organisaation tulisi parantaa prosesseja, tuotteita ja palveluja. Jos esimerkiksi kliinisessä laboratoriossa ei ole asiantuntemusta tietystä alueesta, se voi menettää liiketoimintaa kilpailijalle. Lisäksi kliinisen laboratorion epäonnistuminen patentin hankkimiseen uusille laitteille voi tarjota kilpailijoille avautumisen sen prosessien toistamiseksi. Kummassakin tilanteessa kilpailija voi käyttää laboratorion heikkouksia omaan etuunsa ja ylittää organisaation ja ottaa suuremman osan markkinoista.
Mahdollisuudet
Mahdollisuudet ovat ulkoisia tekijöitä, joihin organisaatio ei voi vaikuttaa. Nämä tekijät tarjoavat organisaatiolle mahdollisuuden laajentaa tai kasvaa. Kliinisessä laboratoriossa tämä voi sisältää uuden teknologian kehittämisen, joka tehostaisi organisaation tehokkuutta. Kliininen laboratorio voi myös tunnistaa resursseja tai markkinarakennetta, josta mikään kilpailija ei ole aikaisemmin hyötynyt.
uhat
Samoin kuin mahdollisuudet, uhat ovat ulkoisia tekijöitä. Uhkiin sisältyy useita tekijöitä, kuten poliittisia, taloudellisia, sosiaalisia ja teknologisia uhkia, jotka voidaan tunnistaa PEST-analyysin avulla. Esimerkiksi kliinisissä laboratorio-olosuhteissa uusi sääntelylainsäädäntö voi vaatia tiukempia normeja kuin aiemmin. Organisaatio voi olla pakko toteuttaa uusia prosesseja ja menettelyjä noudattamisen ylläpitämiseksi. Vakuutussuunnitelmien muuttaminen voi myös johtaa organisaation kustannusten nousuun.
