Strategisessa johtamisessa sisäinen tarkastus määrittää organisaation aseman toimialallaan. Tämä prosessi on välttämätön kestävän kilpailuedun rakentamiselle ja ylläpitämiselle, ja se koostuu tyypillisesti vähintään yhdestä tai erillisestä analyysityökalusta.
Kuiluanalyysi
Kuilu-analyysi on eräänlainen sisäinen tarkastus, joka mittaa organisaation nykyisen tilanteen ja halutun aseman välistä kuilua. Esimerkiksi organisaation nykyisen taloudellisen aseman ja halutun taloudellisen aseman välillä voi olla kuilu. Tämä voi johtua huonosta asiakaspalvelusta, myyntinumeroista tai tuotannosta. Erojen syistä ja mittauksesta riippuen organisaation johtajat kehittävät strategisia tavoitteita, jotka on suunniteltu sen sulkemiseksi, kuten uudet koulutusmenetelmät tai hyllyt, jotka eivät myy tuotetta.
SWOT-analyysi
Yhteinen osa strategista johtamisprosessia on tunnistaa organisaation vahvuudet, heikkoudet, mahdollisuudet ja uhat tai SWOT. Vahvuudet ja heikkoudet ovat osa sisäistä tarkastusta, kun taas mahdollisuudet ja uhkat johtuvat ulkoisista vaikutuksista. Vahvuudet sisältävät organisaation sisäiset näkökohdat, joita johtajat voivat hyödyntää kestävän kilpailuedun rakentamiseksi. Heikkoudet koostuvat sisäisistä stressitekijöistä, jotka eivät sovi operatiivista toimintaa tehtävänkuvaukseen. Nämä stressitekijät voivat vaihdella huonosti koulutetuista työntekijöistä viallisiin koneisiin. SWOT-analyysi edellyttää kaikkien johtamisen, tuotannon, rahoituksen, markkinoinnin, tutkimuksen ja kehityksen sekä muiden toiminnallisten ryhmien jäsenten osallistumista.
Yrityskulttuuri
Kulttuurianalyysi arvioi organisaation nykyistä kulttuuria ja määrittää, mitkä näkökohdat muuttuvat strategisten tavoitteiden parhaaksi tukemiseksi. Kulttuuritarkastuksessa on usein työntekijöiden kyselyjä, joiden avulla analysoidaan työntekijöiden käsityksiä siitä, käsitelläänkö he johtajia oikeudenmukaisesti tai maksetaan oikeudenmukaisesti verrattuna työtovereihin.
kompetenssit
Yksi strategisen johtamisen sisäisen tarkastuksen tavoitteista on tunnistaa organisaation ydinosaamiset. Vahvan ydinosaamisen olemassaolo johtaa yleensä siihen, että kuluttajat valitsevat yhden organisaation toisen. Esimerkiksi kenkäbrändi, joka markkinoi tuotteitaan menestyksekkäästi rakentaakseen uskollista asiakaskuntaa, voi periä korkeampia hintoja kuin suhteellisen tuntemattomia kenkämerkkejä.
