Johtaja on joku, jolla on valtaa ja etuoikeutta yrityksen sisällä, mutta hänen on myös ymmärrettävä hänen kanssaan työskentelevien tarpeet saavuttaakseen yrityksen yleisen tavoitteen. Johtotehtävää pidetään usein yhtenä yrityksen halutuimmista, mutta sillä on myös kolminkertainen paine: tehokasta yhteistyötä yrityksen, sen työntekijöiden ja asiakkaiden kanssa. Kaikkien onnellisten ihmisten tekeminen on erityinen henkilö. Anna johtajalle tarvitsemansa reuna kouluttamalla häntä oikealla tavalla.
Ilmoita johtajalle kaikista yrityksen osa-alueista ainakin lyhyesti. Johtaja tarvitsee tietää vähän kaikesta, jotta hän voi luottaa siihen. Hänen pitäisi tietää yrityksen perustamispäivä, perustajat ja omistussuhde. Hänen on tunnettava tuotemerkit, tärkeimmät tuotteet ja asialista. Hänen pitäisi muistaa yrityksen tehtävänkuvaus. Yrityksen omistajan tulee muodostaa välitön ja tiukka liitto johtajan kanssa, jotta työntekijät ja asiakkaat voisivat osallistua yhteen, jotta ihmiset tulisivat mukaan tulokkaan johtajaksi.
Kannustakaa uutta johtajaa ansaitsemaan kunnioitusta ennen sen vaatimista. Vaikka perusasetuksen taso olisi aluksi annettava kaikille yrityksen työntekijöille keskenään, johtajan aseman kunnioittaminen olisi ansaittava, jos se on vahva ja pitkäaikainen. Johtajan on ymmärrettävä, että jotkut työntekijät ovat olleet yrityksen palveluksessa monta vuotta, ja ehkä jotkut olivat toivoneet omaa edistystä omaan työhönsä. Johtajan on osoitettava kunnioitusta ja arvostusta yrityksen työntekijöiden työpaikoista, jos hän haluaa saman.
Hanki kaikki tekniset asiat aikaisin. Näytä johtajalle, miten tietokonejärjestelmä toimii heti. Jos se on ravintolajärjestelmä, näytä hänelle, miten työntekijät käyttävät järjestelmää - sekä lisäominaisuuksia, joita hänellä on johtajana. Sama pätee vähittäiskaupan johtajaan. Toimistopäällikkö on informoitava kaikista hallinnoiduissa projekteissa käytettävistä ohjelmistoista. Tämä on tehtävä silloin, kun muut työntekijät eivät ole läsnä, jos mahdollista. Se antaa johtajalle mahdollisuuden rentoutua enemmän oppimalla, mitä tarvitaan hänen työnsä suorittamiseen.
Pyydä johtajaa työskentelemään yrityksen kaikissa tehtävissä, mikäli mahdollista ja käytännöllinen. Hänen olisi mieluiten opetettava heitä ainakin. Poikkeuksena olisi, jos johtaja on työskennellyt vastaavanlaisilla kokemuksilla yrityksessä. Jos hän oli 10 vuoden kassa, hän ei todennäköisesti tarvitse harjoitella sitä, mutta hänen pitäisi palvella yhtä siirtymää nähdäkseen ongelmat ja ongelmat. Työpaikkakoulutus auttaa häntä hallitsemaan asemiaan realistisemmalla ja empaattisemmalla tasolla. Työntekijät reagoivat todennäköisesti paremmin myös hänen opetukseensa, jos he tietävät olevansa siellä, tehnyt sen.
Kerro johtajalle työntekijöistä. Kaksi työntekijää ei ole samankaltainen, mutta kaikille työntekijöille olisi annettava tasapuolinen kunnioitus ja mahdollisuudet. Jos on olemassa vakiintuneita asioita, joita tietyt työntekijät reagoivat hyvin - kuten kannustimiin tai henkilökohtaisiin kiitoksiin -, johtajan pitäisi tietää tämä. Mutta kenenkään työntekijän ei pitäisi joutua johtajan pelaamaan suosikkeja tai tarjoamaan erityisiä suosiota.
Opettakaa johtajaa kaikista kehittyvistä kysymyksistä, jotka voivat syntyä seksuaalisen häirinnän yhteydessä. Useimmilla yrityksillä on vakiintunut politiikka, mutta sen pitäisi olla hyvin varhaisessa vaiheessa. Vaikka uusi johtaja olisi tarpeeton, sen on ymmärrettävä yrityksen toimintaperiaatteet. Hänen on ymmärrettävä, että jopa hyvin suunniteltu kommentti voi loukata jotakuta ja olla ryhmitelty seksuaaliseen häirintään. On parempi olla turvallinen kuin pahoillani tässä asiassa.
Anna johtajalle lyhyen ja pitkän aikavälin tavoitteet, jotka voivat olla yritykselle miellyttäviä. Jos hän täyttää ja ylittää nämä tavoitteet, lupaa myöntää jonkinlaista bonusta - olisiko se lyhyempi työviikko, jolla on sama palkka tai enemmän palkkaa samasta työstä. Ehkä se on kertaluonteinen bonus tai kaksinkertainen loma. Ehkä se on jopa kaikki kulut maksettu matka. Esimerkkinä lyhyen aikavälin tavoitteista voi olla poistaa suurin osa tyhjiöistä ravintolassa. Pitkän aikavälin tavoitteena voi olla tehokkuuden luominen ilman ylitöitä tai löytää tapa lisätä kokonaismyyntiä ja tuottavuutta.
vinkkejä
-
Ole positiivinen ja tarjoa uudelle johtajalle rakentavaa kritiikkiä tarvittaessa. Hän joutuu kohtaamaan paljon painetta ja tuomiota. Tarjoa avoin ovipolitiikka, jotta hän voi tulla teille, kun hän kokee olevansa kohtelias - ja niin muut työntekijät voivat tehdä samoin, jos he kokevat, että uusi johtaja kohtelee heitä samalla tavalla.
Varoitus
Älä anna johtajalle mikrorakennusta, varsinkin hänen alkuvaiheessaan johtajana. Anna hänen seurata ja oppia ennen kuin hän yrittää johtaa.
