FedEx Shippingin lajikkeet
Federal Expressillä (FedEx lyhyellä aikavälillä) on laaja valikoima toimitusvaihtoehtoja, jotka on suunnattu sekä koti- että kaupallisille asiakkaille. Vaikka monet tietävät FedExin yöpymispalvelusta, se tarjoaa myös maapalveluja. Muita kuljetusvaihtoehtoja ovat lääkinnällisten tuotteiden käsittely, rahti ja saman päivän kansainvälinen ja kotimaan ilma. FedEx käyttää lentokoneita, kuljetusautoja ja junia tämän laajan valikoiman kuljetusvaihtoehtojen hoitamiseksi. Yksilöllinen kriittinen palvelu mahdollistaa tarkan aikataulun ja ilmastoinnin sekä tarvittaessa lentoliikenteen tilauspalvelun.
FedEx-pakettien käsittely
FedEx ylläpitää useita jalostuspaikkoja ympäri maailmaa, jotka vastaanottavat, lajittelevat ja reitittävät rahdin määränpäähänsä. Koko prosessin aikana paketti skannataan ja seurataan ainutlaatuisella viivakoodilla; Näin osapuolet voivat seurata ja tallentaa paketin olinpaikkaa aina. Vaikka prosessi on osittain koneistettu, ihmisen työvoima käsittelee suurta osaa raskaasta nostamisesta ja lajittelusta. Suuremmat jalostuskeskukset kulkevat lähes 24 tuntia vuorokaudessa. Nämä tilat käsittelevät paljon työtä; Suuri keskus, joka sijaitsee Hagerstownissa, Maryland voi käsitellä jopa 45 000 pakettia tunnissa täydellä teholla.
Paketin lähettäminen
FedEx lähettää pakettejaan käyttämällä standardoitua viivakoodien ja menettelyjen järjestelmää. Yhtiön omalla merenkulunhallintaohjelmalla asiakas valmistelee paketin tulostamalla lähetysmerkinnän ja pyytämällä noutoa. FedExillä on sitten paketti ja sen mitat järjestelmässä, ja kuljettaja poimii sen käsittelyä varten. Kun se pääsee keskustaan, se reititetään kuljetusmenetelmän mukaisesti --- lentoaseman ja ilma-aluksen turvatarkastukseen pikapalvelussa tai kuorma-autoa maansiirtoon. Paketti menee lähimpään jalostuslaitokseen toimitusosoitteeseen ja kirjataan sisään. Tämän jälkeen toimitusohjaimet ottavat paketin vastaanottajalle. Jatkuva sijainti skannaa näkyy FedEx-sivustolla, joten asiakas voi seurata paketin etenemistä.