Useimmat postit saapuvat turvallisesti sen määränpäähän, vaikka se kulkee tuhansia kilometrejä, mutta joskus paketti tai kirje menee harhaan. US Postal Service (USPS) yrittää jäljittää kadonneen postin, mutta puuttuvan kirjeenvaihdon palauttaminen edellyttää sitkeyttä ja joskus vähän onnea. Joitakin postityyppejä on helpompi seurata ja palauttaa kuin toiset. Postityöntekijät tuhoavat lähettämättömät kirjeet, painotuotteet - kuten aikakauslehdet - ja tavarat, joiden arvo on alle 25 dollaria. Sen lisäksi, että olet tukeutunut postipalveluun, voit tehdä joitakin asioita, jotta voit etsiä yrityksesi kadonneen postin.
Tiedonkeruu
Ennen kuin otat yhteyttä postipalveluun, varmista, että käytit oikeaa osoitetta lähetetyssä tilauksessa, edellisen työntekijän W-2-verolomakkeessa tai laskussa; kun olet yrittänyt harjoittaa liiketoimintaa, on helppo vahingossa tulostaa esimerkiksi oma vanha asuinosoitteesi osakkuusyrityksen tai asiakkaan P.O.:n sijasta. laatikon numero kirjekuoressa tai paketin etiketissä. Jos lähetit tavaraa, lahjaa tai muuta rahallista arvoa sisältävää kohdetta, tee valokopio kuitin näyttämisestä kohteen arvosta. Jos sinulla on kohteen seurantanumero, ota se mukaasi, kun vierailet Postin toimistossa. Ole valmis kuvaamaan kokoa ja pakkausta ja antamaan muita tietoja, jotka auttavat tunnistamaan kohteen.
Vaatimuksen jättäminen
Priority Mailin, Express Mailin, vakuutetun postin, kirjatun postin tai lähetyksessä lähetetyn tavaran kuitti sisältää seurantanumeron. Jos olet painanut postimerkin verkossa napsauttamalla-n-Ship, löydät seurantatiedot Click-n-Ship-kuitista. Jos sinulla on seurantanumero, voit hakea haetun postin seurannan. Tiedosto verkossa osoitteessa USPS.com tai henkilökohtaisesti paikallisessa USPS-toimistossa. Tarvitset erilliset lomakkeet kotimaan ja kansainvälisen postin seurantaan. Postipalvelu suosittelee, että hakemuksesi jätetään heti, kun ymmärrät, että kirje tai paketti puuttuu, mutta enintään 60 päivää postin lähettämisen jälkeen. Se yrittää seurata pakettia ja korvata kohteen arvon, jos haku ei onnistu.
Paikallinen haku
Vaikka sinulla ei ole kirjeen tai paketin seurantanumeroa, pyydä apua paikalliselta USPS-toimistolta. Henkilön, jolle lähetit paketin, pitäisi tehdä sama. Paikalliset postityöntekijät voivat katsella, että tuote tulee näkyviin. Vastaanottajan tulisi myös kysyä naapureilta, jos tuote toimitettiin heille virheellisesti. Jos kohde on erottamiskykyinen, kysy postilaitokselta, jos hän muistaa nähdä sen. Lopuksi, jos kohde on arvokas ja sinulla on syytä uskoa, että se on varastettu postilaatikosta, ota yhteyttä poliisiin. Postin varkaus on ongelma joillakin alueilla, ja poliisi voi auttaa sinua palauttamaan puuttuvat kohteesi. Ilmoita myös postin varkaudesta paikalliselle USPS-toimistolle.
Mail Recovery Center
Korkeamman arvon ilman oikeaa osoitetta olevat kohteet päättyvät Mail Recovery Centeriin Atlantassa, Georgiassa. Postin työntekijät yrittävät löytää näiden kohteiden omistajat, mutta jos heillä ei ole oikeaa osoitetta tai mitään, joka osoittaa omistajan tunnistetiedot, tuotteet myydään tai lahjoitetaan. Jos postitko kohteen, joka on arvoltaan yli 25 dollaria, se saattoi päätyä Mail Recovery Centeriin. Kerro paikalliselle USPS-toimistolle, että haluat täyttää lomakkeen 1000. Postin työntekijät lähettävät pyynnön Mail Recovery Centerille ja työntekijät, jotka etsivät sitä. Mail Recovery Center suorittaa ajoittain online-huutokauppoja osoitteessa GovDeals.com. Katso tämä sivusto, jos kohde näkyy myynnissä.