Etiketti - tai tapa, jolla yksilöt vuorovaikutuksessa keskenään kohtelias, kohtelias - voidaan ajatella puskuritilaksi, joka antaa yksilöille mahdollisuuden liittyä toisiinsa, tehdä yhteistyötä keskenään ja tehdä liiketoimintaa yhdessä mahdollisimman vähän kitkaa.. Liiketoiminnassa asianmukainen etiketti on ratkaisevan tärkeää, jotta voidaan varmistaa, että liiketoimet, sopimukset ja kokoukset sujuvat ja menestyvät. Liiketoiminnan etiketin puute voi tehdä enemmän kuin vahingoittaa tunteita tai jättää negatiivisen vaikutelman. Se voi myös vahingoittaa urasi ja yrityksesi toimintaa.
vinkkejä
-
Hyvä yritysetiketti auttaa parantamaan viestintää ja varmistamaan liiketoiminnan menestyksen sekä yrityksen tasolla että henkilökohtaisella tasolla. Etiketti-odotusten ymmärtämättä jättäminen voi johtaa väärinkäsityksiin ja tahattomiin rikoksiin.
Business etiketti määritelmä
On tärkeää määritellä liiketoiminnan etiketti sekä olosuhteet, joissa se vaihtelee. Yksinkertaisesti sanottuna liike-etiketti viittaa yhteisiin sääntöihin, tapoihin ja odotuksiin, jotka koskevat sosiaalista ja liike-elämän vuorovaikutusta. Liiketoiminnan etiketti koskee tiukasti näitä tapoja ja odotuksia liiketoiminnassa ja on enemmän kuin yksinkertaisesti sanoa kiitos tai kiitos. Se kattaa tavan, jolla käyttäytyy toisen henkilön kanssa kaikessa liiketoiminnassa. Etiketti koskee kaikenlaisia tapahtumia ja vaihtoja, mukaan lukien sähköpostit, puhelut ja jaetut ateriat.
Liiketoiminnan etiketin erot
Liiketoiminnan etiketin merkitys on selvästi osoitettu, kun kaksi eri kulttuuria edustavaa ihmistä vuorovaikutuksessa toisiinsa ensimmäistä kertaa liiketoimintaa varten. Kulttuuriset ja yhteiskunnalliset normit voivat vaihdella suuresti eri maissa. Mitä odotetaan tai pidetään hyvänä etikettinä yhdessä maassa, voi osoittautua loukkaavaksi toisessa. Esimerkiksi yksinkertainen ja suoraviivainen vuorovaikutus voi aiheuttaa tarpeettomia ongelmia. Monissa maissa, myös Yhdysvalloissa, yritys on vakaa kädenpuristus. Ranskassa voi kuitenkin tarkastella tiukkaa kättelyä, jossa odotetaan kevyitä kättelyjä.
Samoin uuden yhteyshenkilön luovuttaminen käyntikortille on epävirallinen, ehkä jopa automaattinen ele suuressa osassa maailmaa. Monissa maissa kortteja käsitellään kuitenkin paljon enemmän kunnioituksella ja muodollisuudella. Ja kun odotetaan epävirallista keskustelua Brasiliassa, se voi olla hämmentynyt Venäjällä.
Etiquette-virheen tekeminen ei välttämättä aiheuta merkittävää vahinkoa, mutta tällaiset virheet aiheuttavat menetetyn mahdollisuuden. Kun on niin helppoa tehdä vähän tutkimusta ja valmistautua tällaiseen kohtaamiseen, on helppo erottaa itsesi ja yrityksesi osoittamalla toisen osapuolen kulttuurisäännösten tuntemusta. Se osoittaa, että henkilö, jolta hoidat tarpeeksi, jotta he tuntevat olonsa mukavaksi, mikä menee pitkälle kohti suotuisan vaikutelman luomista.
Edut hyvään liiketoiminta-etikettiin
Positiivisen ensivaikutelman luomisen lisäksi sekä yritys- että yksilötasolla, hyvä liiketoimintaa edistävä etiketti auttaa lisäämään luottamusta toisiin, mikä puolestaan lisää luottamusta. Se myös vähentää ahdistusta, joka voi häiritä muuten vankkaa työn suorituskykyä. Hyvä etiketti ei koske pelkästään vuorovaikutusta muiden yritysten tai muiden työntekijöiden kanssa. Se luo myös parempia ja harmonisempia suhteita työtovereihin. Pitämällä keskittyä kunnioitukseen ja harkintaan, hyvä liike-etiketti auttaa yrityksiä edistämään vahvempaa yhteydenpitoa ja tiimityötä.
Lopuksi hyvä liike-etiketti on yksinkertaisesti hyväksi yrityksille. Liiketoiminnan kokouksissa, viestinnässä ja muissa vuorovaikutteisissa yhteyksissä avautuu ovet sekä yksilöllisesti että yrityksellesi. Ihmiset, joilla on vahvat ihmissuhdetaidot, ovat arvostettuja ja arvostettuja useimmissa yrityskulttuureissa.
Liiketoiminnan etikettikoulutusvalinnat
Liiketoiminnan etikettikoulutuksen tarjoaminen voi osoittautua kannattavaksi yrityksille, erityisesti niille, jotka harjoittavat liiketoimintaa muissa maissa. Luoden paremman ensimmäisen vaikutelman työntekijöistään yritys voi parantaa omaa mainettaan kilpailijoiden, työtovereiden ja mahdollisten asiakkaiden keskuudessa.
Liiketoiminnan etikettikoulutuksessa on useita muotoja. Konsultit ja asiantuntijat voivat suorittaa lyhyitä työpaikkakoulutuksia työntekijöille. Lisäksi useat koulutusyritykset tarjoavat online-luokkia ja webinaareja, joita työntekijät voivat katsella aikataululuvina. Saatavilla on myös kirjoja, esitteitä, videokursseja ja jopa ulkopuolisia työpajoja. Monien vaihtoehtojen tarjoaminen auttaa työntekijöitä valitsemaan menetelmän, joka parhaiten sopii heidän yksilöllisiin oppimistyyleihin.
