Yritykset käyttävät segmenttiraportointia dokumentoimalla liiketoiminnan eri alueiden suorituskykyä. Joidenkin yritysten on noudatettava kansallisia ja kansainvälisiä tilinpäätösstandardeja. Toiset tekevät sen itse osoittamaan, mitkä segmentit ovat odotusten mukaisia ja mitkä eivät. Edut ja haitat riippuvat siitä, miten tietoa käytetään.
Kannattavien segmenttien erottaminen
Segmenttiraportoinnin keskeinen etu on avoimuus. Yrityksille, jotka toimivat eri luokissa tai maantieteellisillä alueilla, segmenttiraportointi voi paljastaa, mitkä alueet ovat kannattavia ja jotka ovat viemärit alarivillä. Jos segmenttiraportointi osoittaa liiketoimintaansa, ulkomaiset toiminnot ovat kannattavampia kuin kotimaiset toiminnot, se voi johtaa strategisen suunnan muutokseen. Tehty oikein, se pitää johtajat piilossa kannattamattomia yrityksiä.
Parempi konteksti
Segmenttiraportointi antaa myös sidosryhmille paremman käsityksen vaihteluista, jotka voivat vaikuttaa kokonaislukuihin. Jos yritys raportoi odotettua suurempaa tulosta, esimerkiksi segmenttiraportointi osoittaa, mistä tulot tulevat. Sidosryhmä voi tarkastella samaa raporttia selvittääkseen, ovatko luvut kestäviä. Se on suunniteltu auttamaan sijoittajia ymmärtämään paremmin liiketoimintaa ja sen mahdollisia kassavirtoja.
Painopiste läsnäololla
Segmenttiraportointi voi keskittyä liikaa lyhyen aikavälin numeroihin. Esimerkiksi yritykset voivat luoda jakamisen juuri sen verkkotyöhön. Tämä jako voisi olla merkittävä alijäämä ennen kuin oikeat ihmiset ja infrastruktuuri ovat käytössä. Jos yhtiön kokonaistulokset ylittävät nämä tappiot, ne eivät välttämättä erotu tilinpäätöksestä. Näiden lukujen erottaminen tietopisteenä segmenttiraportoinnin avulla voi kuitenkin johtaa paineeseen vähentää näitä tappioita lyhyen aikavälin tulojen parantamiseksi.
Tietojen käsittely
Segmenttiraportointi soveltuu tietojen manipulointiin, jos tiedot raportoidaan ”johdon silmien” tyylillä. Tämä antaa yrityksille johtajille enemmän harkintavaltaa sen määrittämisessä, miten segmentit rakennetaan ja mitä mittareita raportoidaan. Johtajat voivat ryhmitellä yrityksiä, joilla on erilaiset liiketoimintamallit. Se voi myös kerätä mittareita lähettääkseen haluamasi viestin sidosryhmille. Esimerkiksi Internet-divisioonan tappiot voitaisiin ryhmitellä yhteen etuyhteydettömän kannattavan liiketoimintayksikön kanssa, jotta se voisi maalata paremman kuvan suorituskyvystä.
