Vähittäiskauppa on alkuperäinen, suorin liiketoimintamuoto. Se on selkeä vaihto tuotteen myyjän ja sen ostavan asiakkaan välillä. Verkkoliiketoimintojen kasvun myötä vähittäiskaupan ei tarvitse olla suora tapahtuma, mutta sen on tapahduttava ilman välittäjiä. Tämä yksipuolinen näkökohta tuo jonkin verran avoimuutta ja vastuullisuutta vähittäismyynnissä. Asiakkaana sinun ei tarvitse käydä läpi kolmannen osapuolen, jotta voit puhua tarpeisiisi tai palautteesi. Kauppana voit mainostaa tarjouksia omilla ehdoillaan ja vastata asiakkaillesi. Tämä suoruus on kuitenkin lisätty, sillä asiakaspalvelun vuorovaikutus muuttuu henkilökohtaisemmaksi, ja virheillä ja virheillä on mahdollisuus kumota huolellisesti edistetty luottamus.
Suuremmat voitot, pienemmät asteikot
Koska vähittäismyyjät myyvät tuotteita suoraan loppukäyttäjille, he voivat ansaita enemmän samoista kohteista kuin tukkukauppiaat, joiden on sallittava, että vähittäismyyjät voivat hinnoittelurakenteissaan merkitä samoja tuotteita. Kauppias, joka myy paidan suoraan asiakkaille, voi kysyä täyttä hintaa, mutta saman paidan tarjoava tukkukauppias pitää myydä vähittäismyyjille alennuksella, jotta myös nämä vähittäismyyjät voivat ansaita palan. Sitä vastoin vähittäiskauppiaat käyttävät pienempiä yrityksiä kuin tukkukauppiaita, käsittelevät vähemmän volyymia ja löytävät vähemmän mahdollisuuksia hyödyntää mittakaavaetuja.
Lisää myyntivaihtoehtoja, korkeammat markkinointikustannukset
Vähittäiskaupan liiketoiminta tarjoaa runsaasti markkinointimahdollisuuksia, kuten elintarvikkeiden näytteitä, pukuhuoneisiin, vaatteisiin ja henkilökohtaiseen neuvontaan ja suosituksiin. Nämä markkinointistrategiat auttavat myymään vähittäiskaupan kohteita ja kehittämään suhteita, jotka voivat johtaa toistuvaan liiketoimintaan. Ne voivat kuitenkin olla kalliita ja vaatia ylimääräistä työvoimaa ja infrastruktuuria, kuten henkilöstöä neuvojen ja näytteiden luovuttamiseksi tai ylimääräistä lattiatilaa pukuhuoneiden asentamiseen. Jotkut yrittäjät valitsevat erityisesti vähittäiskaupan liiketoimintamalleja, koska he nauttivat ja ovat hyviä tällaisissa markkinoinnissa. Muilla vähittäismyyjillä voi olla vähemmän luonnollista tunnetta henkilökohtaisessa markkinoinnissa ja he voivat kamppailla tavoittelemaan asiakkaita ja käyttää markkinoinnin resursseja kustannustehokkaasti.
Siirry verkkoon, menetä asiakassuhteet
Verkkokauppa vähittäiskaupan hinnoittelurakenteen etuna on lisähyötysuhde, jos tämä malli on järkevää yrityksellesi. Kun tilaat suoraan valmistajilta ja tukkukauppiailta vain silloin, kun asiakkaat asettavat tilauksensa, kiertää tarvetta omistaa pääomaa ja tilaa varastoon, joka odottaa myyntiä. Verkkokauppiaat eivät kuitenkaan pidä markkinoinnin etuja, kun asiakkaat kohtaavat kasvokkain ja rakentavat vahvoja symbioottisia suhteita.
