Monet ihmiset käyttävät sanoja "tavoite" ja "tavoite" vaihtelevasti viittaamalla mihinkään tulevaisuuteen suuntautuvaan aikomukseen. Henkilökohtaisessa kehityksessä saatat kuvata 10 kilon menettämisen, 500 dollarin säästämisen tai vegaani-ruokavalion hyväksymisen joko tavoitteina tai tavoitteina. Jotkut yritysjohtajat voivat viitata kasvaviin voittoihin 10 prosentilla tai kustannusten laskemisesta 5 prosentilla sekä tavoitteina että tavoitteina yhdessä keskustelussa. Tavoitteiden ja tavoitteiden välillä on varmasti yhtäläisyyksiä. Tavoitteet eivät kuitenkaan ole samat kuin tavoitteet. Näiden kahden käsitteen välillä on ratkaisevia eroja. On tärkeää ymmärtää tavoitteiden ja tavoitteiden väliset erot sekä miten he voivat työskennellä yhdessä parantaakseen organisaation onnistumisen todennäköisyyttä.
vinkkejä
-
Tavoitteena on lausunto aikomuksesta, ja tavoite on kapeampi ja yksityiskohtaisempi toiminta, joka auttaa sinua saavuttamaan tavoitteen.
Tavoitteiden ja tavoitteiden välinen ero
Tavoitteena on tyypillisesti laajempi kuin tavoite, mutta se ei ole niin kattava kuin käyttötarkoitus. Tavoitteiden tarkoituksena on saavuttaa yksi tai useampi tietty liiketoiminta, kuten voitto, kustannukset, henkilöstöresurssit, toiminta tai tietotekniikka.
Voittoa tavoittelematon järjestö voi esimerkiksi asettaa tavoitteen "palvella 2 000 pienituloista perhettä suurkaupunkiseudulla seuraavien 10 vuoden aikana." Valmistusyritys voi ottaa tavoitteen "leikata kustannuksia kaikkialla 25 prosentilla verrattuna viimeiseen tilikauteen. ”Palveluliiketoiminta - esimerkiksi lakiasiaintoimisto - voi päättää laskuttaa 100 tuntia enemmän ensi kuussa.
Kuten nämä esimerkit esimerkistä havainnollistavat, tavoite voi olla joko lyhytaikainen, kuten ensi kuukausi, tai pitkäaikainen, joka voisi olla seuraavan kymmenen vuoden aikana. Tavoitteet voivat käsitellä rahoitustoimia, kuten voittoja tai kustannuksia, tai ne voivat olla liiketoimia, asiakkaita tai sopimuksia.Tavoitteet muodostavat sekä selkeän suunnan eteenpäin että halutun päätepisteen.
Tämän seurauksena tavoitteet auttavat yritystä tai organisaatiota edistymään, kasvamaan ja kehittymään. Tavoitteet eivät kuitenkaan yksin riitä ohjaamaan työntekijöiden tai organisaatioiden jäsenten päivittäisiä toimia. Siksi yritykselle tai ryhmälle ja sen johtajille on vaikea saavuttaa tämä tavoite asettamatta tavoitteita.
Tavoitteet auttavat kääntämään tavoitteet toteutettaviksi kohteiksi, tehtäviksi, tarpeiksi ja hankesuunnitelmiksi. Tavoitteiden avulla johtajat voivat luoda projektin aikatauluja ja päättää tietyistä tuloksista ja budjettivaroista, mukaan lukien työntekijät, aika ja varat. Näin ollen tavoitteet perustuvat tavoitteisiin, joita he pyrkivät saavuttamaan, mutta ne ovat tarkempia lausuntoja siitä, miten henkilö, yritys tai organisaatio voi saavuttaa tavoitteen.
Onko tarkoitus ja tavoitteet sama asia?
Tavoitteet ovat laajempia lausuntoja kuin tavoitteet, mutta yrityksen käyttötarkoitus ilmaisee yleisen näkemyksen liiketoiminnasta, jonka yleensä perustaa toimitusjohtaja tai hallitus. Tarkoitus on linjassa yrityksen tehtävän kanssa enemmän kuin sen tavoitteet.
Tavoitteet voidaan ja niiden pitäisi olla yhdenmukaisia yrityksen tarkoituksen kanssa, mutta ne eivät ole sama asia. Esimerkiksi yrityksellä voi olla tarkoitus "poistaa lapsuuden nälkä." Miten yritys täyttää tämän ylevän tarkoituksen riippuu yrityksen asettamista tavoitteista. Se voi asettaa tavoitteen "käynnistää uusi tuholaistorjuntainen siemenlajit kahdeksalle suosituille vihanneksille." Tai se voi luoda tavoitteen "investoida 50 prosenttia enemmän tutkimukseen ja kehitykseen".
Tarkoitus motivoi ja inspiroi, mutta se ei anna tehokkaita ohjeita siitä, miten suunnitelma tulisi toteuttaa, jatkaa tai täyttää. Yritykset tarvitsevat myös hyviä tavoitteita ja SMART-tavoitteita.
Mitkä ovat hyvän tavoitteen ominaisuudet?
SMART-kehys koskee sekä tavoitteita että tavoitteita. SMART on lyhenne, joka kuvaa hyvän ja toimivan tavoitteen perusominaisuuksia. Lyhenne tarkoittaa:
- erityiset: Tavoitteen tulisi olla täsmällinen ja yksityiskohtainen.
- mitattavissa: Sen on oltava mitattavissa, jotta sitä voidaan arvioida objektiivisesti.
- Saavutettavissa oleva: Työntekijöiden ja muiden on voitava saavuttaa tavoite.
- Realistinen: Realistiset tavoitteet täyttyvät todennäköisemmin.
- ajankohtainen: Tavoitteeseen olisi sisällyttävä määräaika ja määräaika.
Lisäksi mitä vähemmän tavoitteita, sitä parempi. Liian monta tavoitetta voi levittää tiimin tai työntekijän ponnisteluja ja energiaa. Tämä hajallaan oleva painopiste voi johtaa pienempään todennäköisyyteen menestyä yhdellä ainoalla tavoitteella. Tavoitteet voidaan kuitenkin jakaa edelleen ala-tavoitteisiin, jotta hankkeen edistymistä voidaan hallita.
Liiketoiminnan tavoitteet ja tavoitteet tulisi toimia yhdessä
Tavoitteiden tulisi edesauttaa yrityksen edistymistä suhteessa niihin liittyviin tavoitteisiin. Tavoitteen tavoitteet muodostavat yhdessä pelisuunnitelman. Toisin sanoen, kun kaikki tavoitteet saavutetaan, yrityksen olisi pitänyt saavuttaa yleinen tavoite.
Tavallisesti tavoitteet asetetaan ensin ylemmän johdon tai johdon toimesta. Tavoitteet suunnitellaan huolellisesti, jotta niitä voidaan hyödyntää ja edetä kohti näitä tavoitteita.
Jos tavoitteena on säilyttää olemassa olevat asiakkaat ja lisätä myyntiä, tavoitteena on auttaa yritystä pääsemään tämän tavoitteen saavuttamiseen. Yksi tällainen tavoite voisi olla uuden asiakaspalvelualoitteen toteuttaminen olemassa oleville asiakkaille, mikä parantaa niiden tyytyväisyyttä, vahvistaa mainettasi ja inspiroi lisää myyntiä. Tämä tavoite - uusi asiakaspalveluohjelma ja siihen liittyvä henkilöstökoulutus - olisi esitettävä kirjallisesti mahdollisimman yksityiskohtaisesti. Esimerkiksi kuka voisi suorittaa tämän koulutuksen ja mitä henkilökuntaa se saisi? Mikä on määräaika koulutusohjelman laatimiselle ja istuntojen suorittamiselle?
Kun näiden uusien koulutustilaisuuksien toteuttamisen tavoite on saavutettu, yritys on jatkossakin saavuttamassa tavoitteensa säilyttää enemmän asiakkaita.
