Organisaation kehittäminen ja suunnittelu on prosessi, jossa tarkastellaan organisaation nykyistä tilaa, missä se haluaa mennä, ja määrittää, miten se pääsee siihen. Tämä prosessi kestää jonkin verran analyysia organisaatiosta ja sen kulttuurista, ja mahdollisuus suuriin muutoksiin on aina olemassa. Organisaation kehittämisen ja suunnittelun osatekijöitä voivat olla tavoitteet, organisaatiorakenne, koulutus, johtoryhmän kehittäminen ja suorituskyvyn mittaaminen.
analyysi
Kun organisaatiokehitys- ja suunnittelusykli alkaa, ensimmäinen askel on analysoida organisaatiota sellaisena kuin se on nykyään. Katsokaa, miten organisaatio on jäsennelty, kuka raportoi kenelle ja etsi irtisanomisia. Tarkista myös organisaation nykyinen kulttuuri. Onko hallinto käytettävissä? Onko moraali korkea tai matala? Ovatko työntekijät yleisen tehtävän mukaisia, ovatko ne asiakkaiden tyytyväisyyttä tai omaa halua ansaita rahaa? Lopuksi johtoryhmän pitäisi pystyä kertomaan teille, mihin se haluaa organisaation: parempaa asiakaspalvelua, suurempaa voittoa, tyytyväisempiä työntekijöitä tai tekijöitä.
Tavoitteet ja tehtävä
Jos organisaatiolle ei ole yleistä tavoitetta ja tehtävää, tämä on osa kehittämis- ja suunnitteluprosessia. Organisaation kulttuurista ja päättäväisyydestä, jossa johto haluaa mennä, luo tavoitteita ja yleinen tehtävä. Tavoitteet, joiden pitäisi perustua mitattavissa oleviin tuloksiin, auttavat sinua arvioimaan suorituskykyä. Tehtävän tulisi toimia yleisenä päämääränä, joka muistuttaa kaikkia, mitä organisaation tarkoitus on.
Suunnittelu
Suunnitteluvaiheessa päättää, miten organisaatio saavuttaa uudet tavoitteensa ja tehtävänsä. Haluatko muuttaa rakennetta? Onko hallinnossa ja raportoinnissa puutteita, jotka voitaisiin poistaa? Miten sen jäsenet reagoivat muutoksiin, mitä tiedät organisaation nykyisestä kulttuurista? Onko olemassa koulutusohjelmia, joita voit toteuttaa, kuten toimintoja, johtamista tai muutoksen hallintaa, jotka auttavat organisaatiota edistymään?
Johtajuuden luominen
Kun on kyse johtajuuden luomisesta, tutki johdosta, onko se tietoinen erosta "johtavan" ja "hallinnoinnin" välillä. Jos ei, tämä voi olla koulutusmahdollisuus. Onko organisaatiolla johtajakoulutusohjelma, joka tunnistaa korkean potentiaalin johtajat organisaation tulevaa kasvua varten? Tämä on myös hyvä alue, joka voidaan lisätä koulutusluetteloon. On myös hyvä ajatus luoda peräkkäissuunnitelma; toisin sanoen suunnitelma, joka kertoo johdolle, joka on valmis ”astumaan kenkäänsä”, jos organisaation johtaja ei ole enää läsnä.
Suorituskyvyn mittaaminen
Yksi organisaation kehittämisen ja suunnittelun viimeisistä vaiheista on mitata sekä yksilöllistä että organisatorista suorituskykyä muutoksen jälkeen.Voit tehdä tämän tarkastelemalla suunnitteluprosessin aikana asetettuja tavoitteita. Miten jokainen liiketoimintayksikkö ja siten jokainen yksilö osallistuvat tavoitteiden saavuttamiseen? Analysoi yleisesti, kuinka lähellä organisaatio on saavuttanut uudet tavoitteensa. Kun olet määrittänyt tämän, kehitysjakso alkaa uudestaan, uusia ideoita, uusia muutoksia ja mahdollisesti uusia tavoitteita.