Henkilökunnan kokoukset eivät saisi olla pelottava aika joukkueellesi. Pikemminkin yritä luoda positiivinen kokous, joka sekä ilmoittaa henkilökunnalle että saa heidät tuntemaan osan tiimistä. Henkilöstökokouksen aloittaminen positiivisella merkinnällä voi asettaa koko kokouksen äänen. Tämä on erityisen tärkeää, jos sinulla on huonoja uutisia toimittaa tai käyttää kokousaikaa työntekijöiden normaalin työajan ulkopuolella. Käyttämällä useita tekniikoita avataksesi henkilökunnan kokouksen myönteisesti tehostat tiimisi moraalia.
Hymyile ja kiitä henkilökuntaa osallistumisesta kokoukseen. Hymyn pitäminen kasvosi auttaa kirkastamaan ilmapiiriä ja antamaan tietojasi. Jopa ne, jotka osallistuvat neuvottelupuhelun kautta, voivat kuulla hymyn äänelläsi. Käveleminen tyhjän ilmaisun, paheksun tai hämärän kanssa ei auta henkilökuntaa tuntemaan olonsa hyväksi, kun sinä olet johtajana.
Tuo ruokaa kokoukseen. Niin yksinkertaista kuin se kuulostaa, ihmiset reagoivat ruokaan ja pieniin herkkuihin. Saatat haluta paistaa evästeitä, tuoda sämpylöitä aamiaiskokoukseen tai ostaa lounaan henkilökunnallesi, jos pidät henkilökunnan kokousta lounasaikaan. Tiimi arvostaa elettä, ja se antaa mahdollisuuden liikkua ennen aloittamista.
Suunnittele jäänmurtajan toiminta. Jäämurtureita käytetään usein koulutustilaisuuksissa ja muissa kokouksissa, jotta se helpottaa tunnelmaa ja saa ihmiset viihtyisiksi. Nämä toiminnot voivat olla yhtä perusasioita kuin pyytää kaikkia nimeämään jotain ainutlaatuista itsestään, ettei hänen työtoverinsa epäile.
Välitä positiivisia uutisia yrityksestäsi ja siitä, miten se vaikuttaa osastoon. Aloita kokous yhdellä keskeisellä tiedolla, joka on merkityksellinen tiimillesi. Jos yrityksesi toimii hyvin, jaa tilastot henkilökunnan kanssa. Anna tietoa uusista asiakkaista, vuokrauksista, promootioista ja muista jännittävistä kohteista, ennen kuin siirryt negatiivisiin tai vaikeasti kommunikoitaviin uutisiin.
Hyväksy hyvin tehty työ ja erota esimerkinomaisesti suorituskykyiset työntekijät. Korosta, miksi nämä työntekijät ansaitsevat tunnustuksen ja asettavat mallin osastolle. Työntekijät arvostavat julkista kiitosta. Tämä tunne jatkuu henkilökunnan kokouksen ohi ja rohkaisee muita työskentelemään vahvistaakseen seuraavassa henkilöstökokouksessa.
