Viestinnän jakautuminen yrityksessä voi johtaa turhautumiseen, tuottavuuden menetykseen ja työntekijöiden suhteiden kiristymiseen. Jos työntekijöiden kanssa käytävässä viestinnässä ei puututa ongelmaan, tilanne voi huonontua entisestään. Joitakin viestinnän tauon syitä on helppo havaita, kuten kulttuuri- ja persoonallisuuserot, mutta toiset saattavat vaatia tarkemmin kokonaistilanteen tunnistamista.
Eri näkemykset
Tapa, jolla työntekijät ja muut liiketoimintaan osallistuneet näkevät itsensä ja toistensa, voivat johtaa viestintäongelmiin. Ryhmällä työntekijöitä, jotka tuntevat vähemmän arvostetun kuin toisen osaston työntekijät, voi olla ongelmia näiden työntekijöiden kanssa. Työntekijä ja esimies tai työtoverit, joilla on ristiriitaisia näkemyksiä yrityksestä, voivat kohdata vaikeuksia yrittäessään työskennellä yhdessä tiiminä, mikä häiritsee koko päivittäistä liiketoimintaa tai sen osan.
häiriötekijöitä
Työpaikan häiriöt, kuten voimakas liikenne, radiot ja jopa huono valaistus, voivat haitata viestintää vahingoittamalla keskittymistä. Ympäristön ja yksityiskohtien huomiotta jättäminen voi tehdä työntekijöiden välisen viestinnän erilleen, koska pyyntöjä ja tarpeita on helppo unohtaa tai häviää shufflessa.
Monimutkainen organisaatiorakenne
Vaikka jotkin organisaatiot pystyvät kommunikoimaan tehokkaasti laajamittaisen hierarkian kanssa, lukuisat hallintotasot voivat johtaa tuhoisiin tuloksiin. Alemman tason työntekijöiden viestit eivät välttämättä pääse hallintotasolle, jolla on valtuudet käsitellä asioita, jos johtajien välinen viestintä on huono.
Stressi
Stressaava tai emotionaalinen työympäristö voi lisätä työntekijöiden välistä vuorovaikutusta. Se, onko työntekijällä henkilökohtaisesti vaikeaa aikaa tai itse liiketoiminta, on ongelma, kuten vajaakuntoinen sijainti, korkea tunteiden ja paineen taso voi johtaa väitteisiin tai työntekijöiden välisen viestinnän puutteeseen.
Suunnitelman puute
Yrityksellä, jolla ei ole selkeää suunnitelmaa tapahtumista tai poikkeuksellisista olosuhteista, voi olla ongelma työntekijöiden viestinnässä, kun jotain odottamatonta tapahtuu, koska työntekijät eivät ehkä osaa reagoida.
