Työpaikan konfliktit vaikuttavat enemmän kuin pelkästään mukana oleviin ihmisiin; se voi luoda jännittävän työympäristön, joka puolestaan voi vaikuttaa toimiston tehokkuuteen. Tilanne muuttuu entistä vaikeammaksi, kun kyseiset ihmiset ovat työntekijä ja hänen esimiehensä. Työntekijän ja esimiehen välisen konfliktin ratkaiseminen edellyttää yleensä henkilöstöedustajan tai muun valvojan väliintuloa, joka voi auttaa välittämään tilannetta.
Suunnittele tapaamisesi esimiehen kanssa ja käsittele ongelma suoraan. Selitä, että tiedät, että teillä on jännitteitä, ja kysy, miten voit ratkaista sen. Monissa tapauksissa ongelma tulee kummankin välisen viestinnän piiriin. Selitä puolesi ja pyydä häntä selittämään. Kysy sitten, onko olemassa tapa sovintoratkaisuun.
Luo oma ratkaisu ongelmaan.Jos joko sinä tai esimiehesi - tai molemmat - eivät edelleenkään pysty keskustelemaan konfliktista järkevästi, ryhdy toimiin ratkaista se itse. Jos kyseessä on työhön liittyvä projekti, ratkaise ongelma ja näytä pomosi toimien avulla, joita yrität korjata. Jos kyseessä on persoonallisuus, rajaa yhteydenotto esimiehesi kanssa aina kun se on mahdollista ja pysy ammattimaisena, rauhallisena ja neutraalina vaadittujen vuorovaikutusten aikana. Ajan kuluessa saatat huomata, että tilanne ratkaisee itsensä yksinkertaisesti kahden välisen tilan välityksellä.
Kieltäydy tekemästä ongelmaa pahemmaksi tekemällä toimistopolitiikkaa tai levittämällä huhuja konfliktista. Mitä enemmän vastustajasi vastustaa, sitä huonompi tilanne voi olla. Pidättäydy kommentoimasta asiaa lainkaan ja älä levitä negatiivisia huhuja esimiehestäsi tai sano huonoja asioita. Saatat löytää itsesi paljon huonommassa tilanteessa, jos teet.
Pyydä sovittelua henkilöresurssien edustajalta. Osa tämän osaston tehtävistä on ratkaista työntekijöiden väliset ongelmat. He voivat ajoittaa tapaamisen osaston henkilökunnan jäsenen, sinä ja esimiehenne kanssa välittämään asiaa. Tämä reitti on erityisen hyödyllinen, koska jos esimiehesi kohtelee sinua epäoikeudenmukaisesti tai jatkaakin asiaa huolimatta parhaista ponnisteluistasi, se otetaan asianmukaisesti huomioon tässä kokouksessa.
