Johtajana yksi tärkeimmistä tehtävistäsi on varmistaa, että yrityksesi paranee, jotta asiakas voi tarjota parempaa palvelua ja tukea. Koska työntekijät ovat olennainen osa liiketoiminnan suorituskykyä, voit luoda jatkuvan parantamisen järjestelmän, joka alkaa niistä; lisäetuna voit auttaa lisäämään motivaatiota ja työtyytyväisyyttä.
Ristikoulutus
Ristikoulutus tarjoaa sinulle mahdollisuuden haastaa työntekijät ja estää heitä muuttumasta pysähtymättä ja samalla lisäämään yrityksesi tietopohjaa ja asiantuntemusta. Anta- malla työntekijöille mahdollisuuden valita heille kiinnostavia koulutusaloja, voit varmistaa, että heidät motivoidaan kasvamaan nykyisten kykyjensä ulkopuolella. Lisäksi tarjoamalla henkilökunnalle mahdollisuuksia oppia täydentävistä alueista, voit antaa heille tapoja tarkastella työnsä eri näkökulmasta. Voit myös harkita mentorointia tai maksullista koulutusta työntekijöiden auttamiseksi. Hyvin pyöristyneellä henkilökunnalla yrityksesi pystyy tarjoamaan asiakkailleen innovatiivisia ratkaisuja.
palaute
Yksi tärkeimmistä tavoista, joilla voit auttaa työntekijöitä edelleen parantamaan suorituskykyään, on luoda säännöllisen palautteen järjestelmä. Noudata jokaisen vuosineljänneksen aikana henkilökuntaa ja tee muistiinpanoja; jokaisen jakson lopussa antaa yksityiskohtainen suorituskykytarkistus, jonka avulla he voivat tunnistaa alueet, joita he voivat parantaa. Sisällytä kiitosta kussakin katsauksessa vahvistamaan positiivista käyttäytymistä, joka auttaa yritystä. Varmista, että palaute menee molempiin suuntiin. Kun otat työntekijöiden ehdotukset vakavasti, voit kertoa heille, että he ovat arvostettu osa yhtiötä.
Palkinto
Työntekijöillä voi olla vaikeaa parantaa suorituskykyä, jos heillä ei ole motivaatiota. Auta heitä pysymään mukana, palkitsemaan suurta suorituskykyä. Saatat tarjota voitonjakoa tai tulosperusteisia bonuksia, jotta he saavat konkreettisen osuuden yhtiön kehityksestä. Jos et saa varaa taloudellisiin palkkioihin, tarjoa joustavaa aikaa tai maksettua aikaa, joten henkilökunta voi huolehtia henkilökohtaisista asioista sen sijaan, että he olisivat olleet etukäteen heidän kanssaan työssä. Älä aliarvioi henkilökohtaisen tunnustamisen voimaa: Yksinkertainen, henkilökohtainen kiitos johtajasta voi olla mielekkäempi ja motivoivampi kuin bonus.
edistäminen
Monille työntekijöille tulee kohta, jossa ei ole enää tilaa kasvulle tietyssä asemassa. Jotta työntekijät eivät tylsistyisi ja lopettaisi tai laiskaisi, luo keinoja edetä yrityksen sisällä. Voit tarjota uusia vastuualueita, uusia työnimikkeitä tai siirtoja uusille osastoille. Kun työntekijät tietävät, että suuri suorituskyky johtaa enemmän rahaa tai parempaan asemaan, he parantavat työnsä todennäköisemmin.
