Kylpylät ovat kaikkien ikäisten, taustojen ja etujen mukaisten ihmisten paratiisi. Ihmiset kokoontuvat päivittäin hemmotteluun, rentoutumiseen ja erikoistuneisiin palveluihin. Suosittuja spa-palveluita ovat manikyyrit, pedikyyrit, hierontapalvelut, vartalovoide, kampaus, vartalokääreet ja jopa meikkisovellus. Laaja valikoima palveluita, monipuolinen asiakaskunta ja runsaasti kilpailua, myynninedistämistoimilla on suuri merkitys spa-mainossuunnitelmissa.
Avoimien ovien päivä
Yksi varma tapa saada potentiaalisten asiakkaiden yleisö kylpylään on järjestää avoin talo. Tarjoa potentiaalisille asiakkaille mahdollisuuden tutustua kylpylään, tavata henkilökunta ja tutustua palveluiden valikkoon. Tarjoile kevyitä virvokkeita ja lähetä jokainen osallistuja kotiin kylpylän käyntikortilla, esitteellä, pienellä kiitoslahjalla (kuponki, alennuskortti tai tuotteen näyte) ja suuri vaikutelma yrityksestänne.
kuponkeja
Hintahinnat ovat toinen houkutteleva vaihtoehto spa-tarjouksille. Myydäänkö kuponkeja suoramainoskampanjan kautta, sivustossasi tai kylpylässäsi, asiakkaat huomioivat tarjouksesi.
Tarjoa potentiaalisille asiakkaille 10% alennus ensimmäisestä palvelustaan saadakseen ne kylpylään ja aloittaa suhde. Anna nykyisille asiakkaille mahdollisuus saada ilmainen palvelu, jonka arvo on 20 dollaria, jos ystävä tai perheenjäsen kirjaa tapaamisen. Tämäntyyppinen tarjous antaa nykyiselle asiakaskunnallesi kannustimen levittää sanaa yrityksestänne.
Voit mitata näiden kampanjoiden menestystä pitämällä kirjaa siitä, kuinka monta kuponkia lunastetaan, ja arvioimalla, onko seurauksena tapausten lisääntyminen.
Kilpailut
Laita palvelualueellasi erityinen kilpailu, jossa pyydetään osallistujaa lähettämään suosikkihuollon salaisuus tai tuote. Palkintopalkinto voi olla “A Beauty of Beauty” omassa salongissasi, ja runnerit saavat palkintoina alennuksia. Lähetä mainostarjous spa-sivuston verkkosivuille, paikallislehdessä sekä kylpylän sisällä. Kilpailut yleensä herättävät buzzia ja saavat ihmiset innostumaan brändistä.
Messut
Osallistu spa-alan messuille, kuten International Spa Associationin vuosittaiselle konferenssille ja messuille. Näyttelyt ovat hyvä tilaisuus tutustua kilpailuun ja poimia vinkkejä ja temppuja, joita voit jakaa henkilökunnan ja asiakkaiden kanssa.
näkökohdat
Harkitse seuraavia asioita ennen kylpylämainoskampanjan toteuttamista:
Mikä on mainosbudjettisi? Mikä osa budjetista on tarkoitettu myynninedistämistoimiin?
Miksi asiakkaan pitäisi käydä kylpylässäsi sen sijaan, että valitsisit hiusten, kynsien ja muiden palveluiden tekemisen kotona?
Mitä kilpailua palvelualueella on? Mikä on ainutlaatuinen myyntisi ehdotuksesi?
Kuka on ydinasiakkaasi ja mikä on helpoin tapa tavoittaa ne? Mitkä palvelut ne yleensä pyytävät?
Ovatko nykyiset asiakkaat tyytyväisiä kylpylässä saamaansa palvelutasoon?
Vastaavatko asiakkaasi hyvin hinnoittelualennuksiin?