Tiimityötä käytetään yhä yleisemmin ja yleisesti hyväksyttynä keinona lisätä tuottavuutta työpaikalla. Joseph Boyettin ja David Snyderin "Kaksikymmentäensimmäisen vuosisadan työelämän trenditutkimuksen" mukaan "näemme, että rajat ylittävien, monialaisten tiimien käyttö kasvaa nopeasti työpaikalla". Esimerkiksi he sanovat, että "kolmanneksella amerikkalaisista yrityksistä, joissa on vähintään 50 työntekijää, on yli puolet työntekijöistään itseohjatuissa tai ongelmanratkaisuryhmissä." Ryhmätyön taitojen näyttäminen on ratkaisevaa henkilöille, jotka etsivät työtä.
Merkitys
Tiimityöskentely on tärkeää ja välttämätöntä, kun seuraavat kaksi tapausta ovat: Tuotetta voidaan tuottaa paremmin ja tehokkaammin tiimityöllä tai myydyillä tuotteilla on äärimmäisen monimutkainen ja edellyttää monipuolisia taitoja ja kykyjä, joita tiimi tarjoaa.
Skills
Tärkein tiimityöskentelyosaaminen on kyky kommunikoida tehokkaasti. Tähän kuuluu puhuminen tuntevasti, taktisesti ja rehellisesti sekä kuunnella aktiivisesti avoimin mielin. Muut ryhmätyön taidot tai piirteet, jotka korreloivat ryhmän saavutuksiin, ovat sitoutuminen tiimiin, päätösten tekeminen objektiivisesti ja kurinalaisesti, älykkäästi ja tiukasti ajattelu, kyky tukea muiden tiimin jäsenten ideoita, nöyriä ja perusteltuja ja tärkeimpiä pelätä saada mukana.
viestintä
Tehokas tiimin jäsen alkaa ja päättyy viestinnällä. On ratkaisevan tärkeää, että voimme kommunikoida avoimesti ja rehellisesti ideoiden, suositusten ja huolenaiheiden kanssa muiden tiimin jäsenten kanssa. On yhtä tärkeää, että voimme kuunnella tarkasti ja vastata objektiivisesti hyödylliseen palautteeseen.
sitoutuminen
Toinen olennainen tiimityöskentelyosaaminen on kyky ja halu sitoutua yhteiseen tiimin tavoitteeseen. Kaikki muut ryhmätyötaidot ovat hyödyttömiä ilman sitoutumista tiimityöskentelyyn. Tämän sitoutumisen myötä ryhmän jäsenten tulisi olla halukkaita ottamaan kaikki tarvittavat tehtävät tarvittavien tehtävien suorittamiseksi, olipa kyse sitten johtotehtävistä tai alisteisesta roolista. Lisäksi tehokas tiimityöosaaminen on kyky välttää piilotettuja esityslistoja tiimien kokouksissa; tämä taito ilmenee useammin, kun jäsenet ovat sitoutuneet ja mukavat ryhmän dynamiikassa.
Päätöksenteko
Tehokkaan ja vastuullisen päätöksenteon tiimityöskentely on ratkaisevan tärkeää, koska suurin osa ryhmäkonflikteista syntyy päätöksentekoprosessin aikana. Tehokkaissa ryhmissä on jäseniä, jotka voivat tehdä objektiivisia päätöksiä huolellisen käsittelyn ja keskustelun jälkeen. Tiimityön suurin haittapuoli on vastuun levittämisen teorian yleisyys. Vastuun hajauttaminen on silloin, kun ryhmä tekee huonon päätöksen siitä, että useimmat, elleivät kaikki, jäsenet eivät olisi tehneet omaa; Jotta ryhmä voisi olla hyvä jäsen, se voi ajatella älykkäästi ja tiukasti tilanteen läpi ennen tietoon perustuvaa, objektiivista päätöstä.