Toimitusketjun hallinta (SCM) on merkittävä 2000-luvun liiketoimintaprosessi, jota monet suuret organisaatiot käyttävät. SCM sisältää toimitusketjun jäsenten yhteistyön, jotta loppukäyttäjälle saadaan paras arvo. Tämä tarkoittaa ratkaisun laadun optimointia jatkuvien parannusten avulla. Se tarkoittaa myös kuljetuksen ja logistiikan käyttöä sekä tehokkaita toimintoja kustannusten vähentämiseksi koko prosessin ajan.
Perusasiat
Toimitusketjun hallinta on kehittynyt nopeasti koko 2000-luvun alkupuolella tekniikan ja tietokoneohjelmistojen parantumisen vuoksi. SCM: ää hallitaan ohjelmistoratkaisuilla, joiden avulla liikekumppanit voivat jakaa integroituja tietoja jakelukanavien kautta. Thomas Wailgumin mukaan CIO-artikkelissaan "Supply Chain Management Definition and Solutions," SCM on "parantamassa tapaa, jolla yritys löytää raaka-aineet, joita se tarvitsee tuotteen tai palvelun tuottamiseksi, ja toimittaa sen asiakkaille."
Tuotevirta
TechTarget määrittelee "Supply Chain Management" -määrityksessään kolme yhteistä virtaa, jotka muodostavat SCM: n. Ne ovat tuotevirta, tiedonkulku ja rahoitusvirta. Tuotevirta on SCM: n yksinkertaisin osa ymmärtää. Tavaroiden siirtyminen alkuperäisestä valmistajalta lopullisen toimituksen kautta loppuasiakkaalle. Tavarantoimittajien ja jälleenmyyjien tulisi työskennellä tiiviisti logistiikan, varastoinnin ja kuljetuksen avulla optimoidakseen tavaroiden virtauksen tehokkuuden ja kustannussäästöjen saavuttamiseksi. Asiakkaiden tuotto on toinen tärkeä tuotevirran tarkastelu. Joustavampi palautuspolitiikka johtaa enemmän myyntiin.
Tietovirta
Tietovirta on kriittinen tavaravirtojen hallinnan ja toimitusketjun kumppaneiden välisen viestinnän kannalta. TechTarget huomauttaa, että suunnittelusovellukset ja toteutussovellukset ovat kaksi yleistä SCM-ohjelmistotyyppiä. SCM: n jäsenet käyttävät näitä ohjelmistosovelluksia tilausten lähettämiseen ja käsittelyyn, materiaalien hallintaan ja tuotteiden virtauksen seurantaan jakelukanavan kautta. Toimitusketjun kumppaneiden tietokoneiden integrointi tunnetaan sähköisenä tietojenkäsittelyä (EDI). Tämä yhteenliittäminen lisää juuri ajankohtaisen vastauksen varastojen täydennystarpeisiin.
Finances Flow
Rahavirta sisältää maksuprosessin. Se sisältää toimittajan jälleenmyyjälle antamat luottoehdot, maksuaikataulut, jos laskut maksetaan erissä ja muun tyyppisiä erityisjärjestelyjä. Luotetuimmissa suhteissa myyjät ylläpitävät tilit suosituimmilla jälleenmyyjillä, jotka mahdollistavat tehokkaamman tilausten käsittelyn ja automatisoidut maksun asetukset. Rahavirran automatisointi tai prosessin yksinkertaistaminen parantaa koko tavaraliikenteen tehokkuutta toimitusketjun kautta.
