Pitkän työpäivän ja perhevelvollisuuksien jälkeen viimeinen asia, jonka useimmat ihmiset haluavat tehdä, on puhdas. Se on tuskallinen kohta monille kiireisille ammattilaisille, ja voit hyödyntää asuntojen siivouspalvelua. Asuntojen siivousliiketoiminta on suhteellisen edullista aloittaa, mutta vaatii hyviä, omistautuneita työntekijöitä ja sitoutumista erinomaisen maineen kehittämiseen ja ylläpitämiseen yhteisössä.
Asuntojen siivousalan laajuus
Yksi ensimmäisistä päätöksistä, jotka haluat tehdä, kun aloitat asuntojen siivouspalvelun, on yrityksesi laajuus. Jotkut siivouspalvelut keskittyvät huoneistojen puhdistamiseen viikoittain tai kahdesti viikossa. Muut palvelut keskittyvät siivous- ja asuntojen valmisteluun, ja toiset tekevät molempia. Liiketoimintasi laajuuden määrittäminen auttaa sinua keskittämään markkinointisi. Esimerkiksi, jos haluat keskittyä siirtymiseen siivous- ja asunnonvalmistukseen, kohdistat leasing-yhtiöt ja asuntojen johtajat sekä asukkaat, jotka haluavat saada takaisin talletuksensa.
Georgian Mighty Clean Homein omistaja Marcos Franco on tehnyt molempia huoneistojen siivouksia. Kun olet tehnyt asuintalojen puhdistamisen asuntokomplekseille, hän alkoi kysyä, että asuntokompleksin omistajat ja leasing-yhtiöt tekevät siivous- ja siirtopuhdistuksia.
”Marginaalit olivat paljon pienempiä, kun se oli kaupallinen loppu, mutta tilavuutta oli enemmän”, hän sanoi. ”Tänään pysymme vain asuinalueilla (asuinpaikan, ei monimutkaisen siivous), koska se on paljon kannattavampaa ja pitää yhteyttä yrityskulttuurimme kanssa.”
Francon tapaan saatat joutua muuttamaan liiketoiminnan painopistettä ajan myötä. Päätä, miten haluat aloittaa, joten voit kehittää ja kohdistaa markkinointitoimenpiteesi oikeaan yleisöön.
Yrityksen suunnittelu
Monet pienyritysten omistajat pitävät hyödyllisenä aloittaa liiketoimintasuunnitelman. Liiketoimintasuunnitelman muodot vaihtelevat, mutta yleensä ne alkavat yleensä tiivistelmällä, joka on lyhyt katsaus yrityksesi tehtäviin ja palveluihin, joita aiot tarjota. Seuraavaksi kirjoitat yrityksesi yksityiskohtaisen kuvauksen, mukaan lukien se, mikä erottaa sinut kilpailustasi.
Useimmissa liiketoimintasuunnitelmissa seuraava osa on markkina-analyysi, joka on kohdemarkkinoiden ja kilpailijoiden tutkimus. Kilpailijoiden tutkiminen voi auttaa kehittämään hinnoittelurakennettasi ja päättämään, miten puhdistuspalvelua parhaiten markkinoidaan. Liiketoimintasuunnitelmiin sisältyy myös, miten liiketoiminta järjestetään, miten aiot markkinoida palveluitasi ja budjettiasi.
Kun olet määrittänyt budjetin, pyrkii harkitsemaan kaikkia mahdollisia kustannuksia, kuten laitteita, tarvikkeita, työntekijöitä ja vakuutuksia. Muista, että voiton saaminen vie aikaa, joten ota huomioon, kuinka paljon sinun täytyy kuljettaa yrityksesi useita kuukausia. Etsi mahdollisuuksia säästää rahaa, kuten tutkia erilaisia tukkumyyjiä siivoustarvikkeiden ja laitteiden tarpeisiin.
Talousarviosi pitäisi sisältää myös tuloennusteet. Jos et ole jo tehnyt tätä, on hyvä aika päättää hinnoittelurakenteestasi. Asuntojen siivouspalvelua varten saatat haluta periä kiinteän maksun asunnon koon ja neliömateriaalin perusteella tai perustaa hinnoittelu tuntihintaan.
Kattaa oikeudelliset perusteet
Kun päätät yrityksesi laajuudesta, sinun on päätettävä yrityksen nimestä ja liiketoimintarakenteesta. Jotkut puhdistusyritykset alkavat yksityisyrittäjänä, mutta tämä jättää sinut ja henkilökohtaiset omaisuutesi haavoittuviksi oikeusjuttujen sattuessa. Näiden haavoittuvuuksien vuoksi monet pienet yritykset käyttävät muita liiketoimintarakenteita, kuten osakeyhtiötä, liiketoimintansa sisällyttämiseksi.
Sinun on myös rekisteröitävä yrityksen nimi. Yrityksen nimen on oltava yksilöllinen, ja sen pitäisi kuvastaa liiketoimintamalliasi.
"Valitsin Mighty Clean Homein, ja meidän motto on" Me puhdistaa mitä muut Miss ", sanoi Franco." Halusin todella luoda tuotemerkin, jonka ihmiset tunnistaisivat."
Kun olet rekisteröinyt yrityksenne nimen, sinun on myös jatkettava asianmukaista lisensointia valtion, läänin tai kaupungin kanssa. Vaikka kaikilla yrityksillä olisi oltava jonkinlainen vastuuvakuutus, tämä on erityisen kriittinen asunnon siivouspalveluissa. Yrityksen työllisyysrakenteesta riippuen saatat tarvita myös työntekijöiden korvausvakuutusta.
”Monta kertaa johto vaatii todistusta lisenssistä ja vastuusta ennen kuin asetat jalkasi rakennuksiinsa”, Franco kertoo.
Saatat haluta myös harkita takuuvelan saamista. Vakuussopimus on sopimus vakuutusyhtiön kanssa. Jos asiakas tekee vaatimuksen, vakuutusyhtiö maksaa asiakkaalle, ja sitten maksat vakuutusyhtiölle takaisin. Tämä tarjoaa asiakkaille lisää mielenrauhaa ja antaa sinulle mahdollisuuden mainostaa siivouspalveluyritystäsi "sidotuksi ja vakuutetuksi".
Palkkaa oikeat ihmiset
Oikeiden työntekijöiden löytäminen on kriittistä asunnon siivouspalveluille. Sinun täytyy löytää ihmisiä, jotka ovat luotettavia, perusteellisia ja luotettavia. Kun Dawna Boone aloitti Valet Maidsin, hänen Dallas, Texas, siivousliiketoiminta, oikean työntekijän löytäminen oli hänen ensisijainen tehtävä.
”Ajattelin, että olisi parempi saada siivooja ilman varauksia varausten ilman siivoojaa”, hän sanoi.
Boone ja Franco löysivät alkuperäiset työntekijänsä Craigslistin ja muiden online-työpaikkojen kautta. Greg Shepard, Dallas Maiden omistaja Texasissa, otti toisenlaisen lähestymistavan löytämällä ensimmäiset työntekijänsä paikallisen sanomalehtipalvelun kautta. Hän suosittelee, että uudet siivousyritysten omistajat yrittävät löytää erilaisia resursseja hakijoiden löytämiseksi ja pysyä sen kanssa, joka tarjoaa luotettavimmat ehdokkaat.
Sosiaalinen media on myös hyvä rekrytointityökalu. "Olemme kaikki havainneet, että Facebook on erinomainen löytää hyviä työntekijöitä," sanoi Shepard.
Riippumatta rekrytointityökalustasi, ota aikaa haastatella jokainen mahdollinen työntekijä. Ennen kuin voit vuokrata, suorita taustan tarkistus ja soita heidän viittauksilleen varmistaaksesi, että investoit parhaisiin työntekijöihin.
Osta tarvikkeita ja laitteita
Asuntojen siivousliiketoiminnan osalta sinun on varmistettava, että työntekijät ovat asianmukaisesti varustettuja huolehtimaan perusteellisesta puhdistuksesta jokaisessa huoneistossa. Haluat ehkä myös harkita univormut lisätä ammattitaitoa ja johdonmukaisuutta. Jokaisella tiimillä tulisi olla tyhjiö, luuta ja mopia sekä yleiskäyttöisiä puhdistusaineita, ikkunanpuhdistusaineita, paperipyyhkeitä, puhdistusliinoja, käsineitä, harjoja, sieniä ja desinfiointiaineita.
Saat lisäarvoa, jos haluat ehkä sisällyttää kaikki luonnolliset tai orgaaniset puhdistusaineet. Tämä lisää kustannuksiasi, mutta se on huolenaihe monille potentiaalisille asiakkaille, joilla on lemmikkejä, lapsia tai allergioita. Muista, että monet näistä tuotteista on täytettävä tai vaihdettava säännöllisesti.
Yrityksen markkinointi
Lähestymistapa yrityksesi markkinointiin riippuu suuresti budjetistasi. Esimerkiksi Franco aloitti toimintansa vuonna 2008 noin 1 500 dollarilla. Hän markkinoi liiketoimintaansa ottamalla yhteyttä ystäviin ja perheeseen saadakseen viittauksia huoneiston johtajille. Hän kutsui myös asuntojen johtajia henkilökohtaisesti keskustelemaan liiketoiminnastaan ja jättämään esitteitä.
Shepard käytti flierejä edistääkseen liiketoimintaansa. ”Me saimme täyden aikataulun ensimmäiselle kahden työntekijän tiimille, vain fliers,” hän sanoi. Jos et kuitenkaan näe tuloksia aluksi, älä lannistu. "Hit sama alue vähintään neljä kertaa", suosittelee Shepherd. Voit käyttää samanlaista lähestymistapaa muiden offline-mainosvälineiden, kuten sanomalehtimainosten ja paikallisten palveluhakemistojen kanssa. Suorita mainoksia useita kertoja erilaisissa paikallisissa julkaisuissa ja uutiskirjeissä, ja jatka sitten sijoittamista mainoksia, jotka tuovat asiakkaita.
Boone suosittelee lähdekoodisivustoja, kuten HomeAdvisor, Google Local Services ja Yelp. Franco suosittelee myös kiinnittämään tarkasti huomiota sivustoihin, jotka auttavat kehittämään mainettasi. Monet potentiaaliset asiakkaat kääntyvät näihin sivustoihin ennen kuin ne päättävät, kuka ottaa yhteyttä siivouspalveluihin, joten on tärkeää seurata tarkasti arvioitasi ja olla reagoiva niille, joilla voi olla kielteisiä kokemuksia.
Hakukoneet ovat tärkeä markkinointiväline, mutta niiden hyödyntämiseksi tarvitset yrityksen verkkosivuston. Yrityksen verkkosivuston suunnitteluun on useita vaihtoehtoja, tai voit vuokrata suunnittelijan, joka auttaa sinua prosessissa. Shepard on käyttänyt hakukoneoptimointia tai hakukoneoptimointia ohjaamaan liiketoimintaa verkkosivustolleen, jonka voit tehdä käyttämällä avainsanoja sivustossasi. Sisällön markkinoija voi auttaa kehittämään avainsanastrategiaa, jolla voit ohjata Web-liikennettä siivousliiketoiminnan verkkosivustolle.
Sosiaalisen median sivustot, kuten Facebook, Twitter ja Instagram, tarjoavat myös tehokkaita ja edullisia markkinointimahdollisuuksia. Voit lähettää alennusvaihtoehtoja, viittaustarjouksia, siivousvinkkejä ja paljon muuta. Tämä auttaa pitämään yrityksesi potentiaalisten ja nykyisten asiakkaiden mielissä.
Vaikka ensimmäisten asiakkaiden löytäminen saattaa olla haastavaa, se on sen arvoinen pitkällä aikavälillä.
”Se on todella suuri teollisuus,” sanoi Shepard. ”Siivouspalvelussa on hienoa, että sinulla on enemmän mahdollisuuksia onnistua.”
