Valvojat saavat usein asemansa edistämällä samasta osastosta. Usein heitä edistetään, koska he ovat erittäin ammattitaitoisia työntekijöitä, jotka ovat esittäneet perusteellisia tietoja yksittäisistä tehtävistään. Se, että henkilö pystyy taitavasti suorittamaan tietyn tehtävän, ei kuitenkaan tarkoita sitä, että hän pystyy myös valvomaan muita samojen tehtävien suorittamisessa. Toisten valvonnassa tehdään paljon enemmän kuin pelkkä työhön liittyvien päivittäisten toimintojen ymmärtäminen.
Merkitys
Free Management Library -sivuston mukaan "valvonta on valvojien harjoittamaa toimintaa, jonka tarkoituksena on valvoa suoraan esimiehille suoraan raportoivien työntekijöiden tuottavuutta ja edistystä." valmistautua häntä muiden vastuualueisiin, jotka liittyvät muiden valvontaan. Kun työntekijä heitetään valvonta-asemaan ilman asianmukaista koulutusta, tuottavuutta ja edistystä voidaan vaikuttaa kielteisesti.
Politiikat ja menettelyt
Peruspolitiikkojen ja -menettelyjen perusteellinen koulutus, jota valvoja valvoo, on olennainen osa ohjaajan koulutusprosessia. Valvojat ovat usein työntekijöiden ja johdon välisiä yhteyksiä, ja usein esimies varmistaa, että johtajien luomat käytännöt ja menettelyt toteutetaan toiminnallisella tasolla. Yksikään esimies ei voi odottaa varmistavan, että työntekijät noudattavat organisaation toimintatapoja ja menettelyjä, jos hän ei ymmärrä niitä täysin.
Perustoiminnot
Johtamisen perustaitoja ovat kyky järjestää, hallita aikaa, siirtää tehtäviä, ratkaista ongelmia ja tehdä päätöksiä, jotka auttavat pitämään liiketoiminnan sujuvasti. Nämä ovat kaikki tärkeitä taitoja kaikille, jotka valvovat muita säännöllisesti. Valvojien on myös opittava kommunikoimaan tehokkaasti työntekijöiden kanssa varmistaakseen, ettei ohjaajan odotusten ja työntekijöiden mielestä niistä odoteta olevan eroa. Valvojien on usein opittava mukauttamaan omia viestintätapojaan sen varmistamiseksi, että heidän sanomansa ovat samat kuin työntekijät kuulevat ja ymmärtävät. Valvojat voivat oppia omasta tyylistään ja miten parhaiten vuorovaikutuksessa muiden henkilökohtaisiin tyyleihin käyttämällä persoonallisuutta.
Tulosohjaus
USA: n henkilöstöhallinnon toimiston määrittelemä suorituskyvyn hallinta on ”järjestelmällinen prosessi, jonka avulla virasto ottaa sen työntekijät yksilöiksi ja ryhmän jäseniksi parantamaan organisaation tehokkuutta viraston tehtävän ja tavoitteiden saavuttamisessa.” Suorituskyvyn hallinta on olennainen valvontatehtävä, johon liittyy enemmän kuin vain nykyisen tuottavuuden mittaaminen. Tämä ei ole taito, jota useimmat ovat syntyneet. Valvojien tulee olla koulutettuja suorituskyvyn hallintaan ennen kuin niiden odotetaan saavuttavan ja ylläpitävän organisaation suorituskykyä koskevia tavoitteita.
