Neuvottelupuhelun lopettaminen

Anonim

Neuvottelupuhelun lopettaminen voi olla ratkaisevan tärkeää siinä, miten se vaikuttaa puheluun osallistuvien henkilöiden suhteeseen ja tulevaisuuteen. Esimerkiksi, jos konferenssin myyntipuhelu päättyy huonosti ja ei ole mitään puhetta myyntiprosessin seuraavista vaiheista, voidaan tehdä väärinkäsityksiä, jotka voivat estää myyntiä. On parasta suunnitella puhelun poistumisstrategia, jotta puhelu päättyy sujuvasti.

Suunnittele puhelu. Oikealla suunnitelmalla puhelun tekijät voivat olla varmoja siitä, että kaikki aiheet käsitellään ja että jokainen esityslistalla oleva asia on käsitelty. Puhelun lopettaminen ennenaikaisesti, kun kaikkia tietoja ei ole annettu, voi olla tuhoisa.

Suunnittele erilaisten skenaarioiden poistumisstrategia. Useista syistä puhelu voi päättyä aikaisin ja jos se päättyy aikaisin, muiden osapuolten tulisi tietää, miten vastata ja mitä toimia ryhdytään varmistamaan, että puhelua ei menetetä. Tämä voidaan saavuttaa valmistelemalla joitakin lopullisia muistiinpanoja ja ottamalla pois toiminnalliset vaiheet.

Yhteenveto puhelu. Kun kaikki esityslistan kohdat on käsitelty ja kaikki kysymykset on vastattu. Kysy puhelimitse, jos heillä on jotain muuta, jos he eivät sitten tiivistä puhelun luettelomerkkejä ja varmista, että jokainen ymmärtää, mitä sanottiin. Siirry yksi kerrallaan ja toista kaikki jatkotoimet neuvottelupuhelun jokaisen jäsenen kanssa niin, että jokainen tietää kuka tekee mitä ja jokainen tietää hyvin suunnitelmasta eteenpäin. Sulje kertomalla kaikille, miten seuranta toimitetaan. Kunnioittavasti puhu jokaiselle puhelimessa olevalle henkilölle ja sanoa hyvästit ja ripusta. Lähetä seurantaviesti kaikille osapuolille, jotka tiivistävät puhelun.

Suositeltava