Tavoitekonflikti on liiketoiminnallinen termi, joka viittaa tyypillisesti joko tehtyihin strategioihin tai tietosuunnitelmiin, mutta jota ei voida tehokkaasti toteuttaa tavoitteiden välisten erojen ja ongelmien vuoksi. Jotkut tavoitteet ovat riippumattomia eivätkä vaikuta toisiinsa lainkaan, mutta monet tavoitteet ovat toisistaan riippuvaisia ja riippuvat samoista resursseista, järjestelmistä tai työntekijöistä. Kun useat tavoitteet leikkaavat, tavoitekriisi voi syntyä ja vähentää työn tehokkuutta.
Ulkoinen sisäiseen
Työntekijöillä on sekä henkilökohtaiset tavoitteet työpaikalla (kuten tietyn palkkion tai tietyn aseman voittaminen) että ulkoiset tavoitteet, jotka he ovat antaneet niille johtoon. Konflikti syntyy, kun työntekijälle annetaan paljon monimutkaisempi tehtävä kuin heidän henkilökohtaiset tavoitteensa, mikä vaatii enemmän työtä ja erilaisen painopisteen kuin mitä he asettivat itselleen. Kun näin tapahtuu, työntekijän tuottavuus laskee.
Useita tuloksia
Monet tehtävät on suunniteltu tuottamatta vain yhtä vaikutusta, mutta useita. Työntekijöillä, jotka työskentelevät näillä tehtävillä, on useita tavoitteita, joita he yrittävät tavata: Tämä aiheuttaa monenlaisten tulosten ristiriitaa. Mikä tavoite työntekijän tulisi keskittyä? Jos vain yksi tavoite olisi korostettava, mikä pitäisi olla? Nämä huolenaiheet voivat tuhlata aikaa ja aiheuttaa työntekijöiden menettämisen tuottavuuden, kun he yrittävät täyttää liian monta vaatimusta yhdestä tehtävästä.
Tavoitteiden tasapainottaminen
Tavoitteiden tasapainottaminen tapahtuu, kun yksittäiselle työntekijälle annetaan useita eri tehtäviä, joilla on erilliset tavoitteet. Työntekijät keskittyvät yleensä yhteen päämäärään ja antavat sille enemmän huomiota kuin muut. Tämän seurauksena tuottavuus laskee ja ongelmia voi ilmetä. Jotta saavutat tasapainon, jossa jokainen tavoite saa riittävästi huomiota, sinun on lisättävä tarkennusta, jotta voit lisätä useita tavoitteita kerralla.
kilpailu
Monissa yrityksissä osastojen ja työntekijöiden on jaettava rajallinen määrä resursseja tehtäviensä suorittamiseksi ja tavoitteiden saavuttamiseksi. Tämä johtaa epäterveelliseen yksiköiden väliseen kilpailuun, kun työntekijät palauttavat omien tavoitteidensa tarpeet, toisinaan muiden tavoitteiden kustannuksella.
Tietokonepohjainen ristiriita
Tavoitteiden konflikti voi tapahtua myös tietokoneohjelman parametrien sisällä. Näin tapahtuu, kun tietokone käsittelee kaksi tehtävää samanaikaisesti rajoitetun muistin kanssa. Jos ohjelmaa ei ole suunniteltu oikein, se määrittää tehtävät samanaikaisesti ja aiheuttaa virheitä.