Tasa-arvoteorian mukaan palkka vaikuttaa suoraan työntekijöiden käyttäytymiseen ja suorituskykyyn. Vuonna 1976 John Stacey Adams, kirjailija ja käyttäytymispsykologi, laajensi tätä teoriaa toteamalla, että työntekijät päättävät, onko korvaus oikeudenmukaista vertaamalla työponnistuksia ja palkkausta muiden työntekijöiden työhön. Haaste, jonka tämä aiheuttaa pienyritysten omistajalle, joka joutuu tasapainottamaan talousarvion realiteettia työntekijöiden maksamisen tarpeeseen, tekee palkatutkimuksia, joissa otetaan huomioon ulkoiset ja sisäiset tekijät, jotka ovat välttämättömiä molempien tavoitteiden saavuttamiseksi.
Työmarkkinoiden erot
Ulkoiset tekijät ovat työmarkkinoiden määrittelyssä käytetyt tekijät. Työmarkkinat vaihtelevat muun muassa maantieteellisen sijainnin, kilpailun asteen ja työvoiman koulutuksen ja kokemusten mukaan. Tämä tekee oikean työmarkkinoiden käyttämisen yhtä tärkeäksi kuin päättää, mitkä tekijät sisällytetään palkkakyselyyn. Esimerkiksi jos yrityksessäsi on sijainteja sekä pääkaupunkiseudulla että maaseudulla ja määrität työmarkkinat käyttämällä vain maaseudun määritelmää, olet todennäköisesti asettanut palkat liian alhaisiksi houkutella ja säilyttämään työntekijöitä pääkaupunkiseudulla.
Rakenne, teollisuus ja koko
Organisaatiorakenteet, liiketoiminnan tyyppi ja koko ovat tärkeitä näkökohtia. Jos haluat tehdä tarkkoja palkka- ja palkkatason vertailuja, kaikkien näiden tekijöiden on liityttävä tiiviisti liiketoimintaan. Esimerkiksi yksityisyrittäjä, voittoa tavoittelematon järjestö ja yhtiö käyttävät erilaisia palkkajärjestelyjä. Samoin lähikauppa ja ohjelmistokehitysyhtiö käyttävät myös erilaisia palkka- rakenteita. Jos käytät vaatimattoman kokoista liiketoimintaa ja verratat palkka-alueesi suuryritykseen, joka on samassa toimialassa kuin oma, näet todennäköisesti, että maksat työntekijöillesi paljon vähemmän kuin heidän kollegansa.
Sisäiset tekijät
Sisäiset tekijät määräävät eri työpaikkojen suhteellisen arvon yritykselle. Vaikka pienyritysten omistaja, jolla on vain muutama työntekijä, voi arvioida jokaista työtä, suuret yritykset valitsevat useimmiten edustavia avaintehtäviä. Riippumatta siitä, että sisäiset tekijät ovat kompensoitavia ominaisuuksia työpaikalle, jolle yritys on valmis maksamaan. Näihin kuuluvat usein työnimike, tehtävät ja vaatimukset. Kukin tekijä saa rahapoliittisen sijoittelun sen tärkeyden mukaan työhön, jolloin kokonaispisteet käytetään optimaalisen palkan tai palkkojen määrittämiseen.
Kaikki yhdessä
Kattavassa palkka- ja palkatutkimuksessa ja kohtuullisissa palkkojen jakaumissa on otettava huomioon sekä ulkoiset että sisäiset tekijät. Artikkelissa, jonka otsikkona on ”Palkkaa pääomaa: sisäiset ja ulkoiset näkökohdat”, kirjoittajat ehdottavat, että työntekijät alkavat havaita palkkaeroja, kun palkkaero on joko ulkoinen tai sisäinen ja lähestyy 15–20 prosenttia. Tämän vuoksi on tärkeää saada ulkoisia tietoja hyvämaineisista lähteistä, kuten Yhdysvaltain työministeriöstä, ammattijärjestöistä ja paikallisesta kauppakamarista, jotta voidaan tehdä tarkkoja työpaikkojen arviointeja.
