Yrityksen juokseminen on paljon vaikeampaa, ja menestys on vähemmän todennäköistä, kun käytät "hit tai miss" -säätiötä. Suunnittelu on avain, ja vaikka jatkuvasti muuttuva liiketoimintaympäristö takaa, että et voi koskaan ennustaa jokaista todennäköistä skenaariota, hyvä suunnitelma on etenemissuunnitelma, jonka avulla voit siirtyä eteenpäin riippumatta siitä, kuinka monta kiertotietä haluat tehdä matkan varrella. Suunnitelman keskeiset osat ovat strategisia ja toiminnallisia tavoitteita. Vaikka molemmat ovat erillisiä kokonaisuuksia, kukin riippuu toisistaan ja on välttämätöntä menestyksen kannalta.
Henkilöllisyystodistus
Menestys liiketoiminnassa tapahtuu usein määrittelemällä tavoitteet ja tavoitteet käyttämällä kerrostettua, ylhäältä alaspäin suuntautuvaa lähestymistapaa. Visio- ja lähetyslausunnot muodostavat laajan ylimmän kerroksen, joka tarjoaa työntekijöille ja asiakkaille kuvan suuresta kuvasta ja lopullisista yrityksen tavoitteista. Seuraavaksi tulevat liiketoimintastrategiat, jotka tuovat tehtäväänsä elämään pitkän aikavälin tavoitteiden ja vaiheiden avulla tavoitteen saavuttamiseksi. Viimeisenä mutta varmasti ei vähäisimpänä ovat toiminnalliset tavoitteet, jotka rikkovat strategioita tiettyihin vaiheisiin, joista jokainen auttaa yritystäsi liikkumaan lähempänä joka päivä saavuttamaan vision ja lopulliset yrityksen tavoitteet.
Aikaikkuna
Strategiset tavoitteet kattavat yleensä keskipitkän ja pitkän aikavälin aikataulun. Vaikka tämä on subjektiivinen ja voi kattaa milloin tahansa valitsemasi ajan, tämä tarkoittaa usein noin kolmen - viiden vuoden jaksoa. Strategiset tavoitteet asettavat painopisteet. Koska ensisijaiset tavoitteet ovat niin tärkeitä pitkän aikavälin menestykselle, strategiset tavoitteet eivät todennäköisesti muutu ajan mittaan, ellei haihtuvia liiketoimintaolosuhteita tehdä pieniä muutoksia. Sen sijaan operatiiviset tavoitteet, liiketoimintasuunnitelmasi ”työhevonen”, kattavat yleensä lyhyemmän ajan, noin vuoden.
elementit
Onnistuneet liiketoimintastrategiat sisältävät viisi keskeistä osaa. Kunkin on oltava mitattavissa, konkreettinen, asianmukainen, realistinen ja oikea-aikainen. Nämä viisi elementtiä yhdessä auttavat asettamaan painopisteitä, ohjausta, motivaatiota ja pitämään kaikki yrityksesi työntekijät yhteisen tavoitteen saavuttamisessa. Esimerkiksi strateginen turvallisuustavoite voi olla vammaisten työpaikkojen säilyttäminen, ja strateginen työntekijän tavoite voi olla alle 5 prosentin liikevaihdon saavuttaminen ja ylläpitäminen. Toiminnalliset tavoitteet kuvaavat toimia, joita yrityksesi noudattaa strategisten tavoitteiden toteuttamiseksi. Näihin voivat kuulua esimerkiksi työturvallisuusohjelman kehittäminen, kannustimet turvallisuustavoitteiden saavuttamiseksi sekä työntekijöiden koulutus-, kehitys- ja kannustinohjelmien luominen.
Merkitys
Strategiset ja toiminnalliset tavoitteet auttavat sinua tekemään hyviä liiketoimintapäätöksiä epävarmuuden tai muuttuvan liiketoimintaympäristön aikana. Tarkastelemalla nykyistä sijaintiasi muuttuvassa ympäristössä ja lopullisissa tavoitteissasi voi valmiussuunnitelmien kehittäminen olla helpompaa ja vähemmän emotionaalista. Mahdollisuudet suunnitella ja vaihtoehtoisten strategioiden ja vaiheiden luominen voi tulla jopa osaksi tavanomaisia toimintatapojasi.