Meikki-, kauneudenhoito- ja muiden kosmetiikkatuotteiden menestyksekäs myynti edellyttää sekoitus psykologiaa, kulttuuritietoa ja perustarpeita. Kosmetiikka, joka on perinteisesti suunnattu naisille, houkuttelee kauneutta ja itsensä kehittämistä. Kuluttajaprofiilin määrittäminen, joka yhdistää erityiset tuotevalikoiman ominaisuudet ja optimaaliset kuluttajasegmentit, auttaa kohdentamaan myyntiesityksiä ja selventämään markkinointistrategiaa. Koska kauneustuotteiden maisema on täynnä valintoja, kosmetiikkayritysten ja myyntihenkilöstön on opittava erottumaan ja käyttämään myyntitekniikoita, jotka yksilöivät ostoprosessia.
Muodonmuutos
Tarjoamalla ilmaisia neuvotteluja on tavarataloissa myytävien ylellisyyttä kosmeettisten merkkien valmistajien käyttämä peruskäytäntö. Tämä myyntitekniikka tarjoaa välittömän yhteyden myyntihenkilön ja kuluttajan välillä, mikä voi johtaa suurempaan myyntiin. Asiakkaat tekevät ostoksen todennäköisemmin, kun he käyttävät tai kokevat tuotteen itseään varten. Muuttaminen uudella säätiöllä, punastuksella, luomiväri, ripsiväri ja huulipuna vaatii pieniä investointeja tuotteisiin, mutta voi johtaa siihen, että ostokustannukset ovat korkeammat ja myyntiä toistetaan.
Sijainti
Kosmeettinen myynti perustuu impulssiostoksiin. Tuotteiden sijoittaminen, jos kohdemarkkinat ovat jo usein, auttavat myynnin edistämisessä. Mahdollisiin kohteisiin kuuluvat kauneussalongit, festivaalit, koti-kauneushoitolat, sosiaaliset ryhmät ja työpaikat. Tärkeintä on löytää paikkoja, joissa naisilla on jonkin verran aikaa joustavuutta, ja olisi avoin kauneuteen liittyville keskusteluille. Esimerkiksi vapaan kosmeettisen konsultoinnin tarjoaminen kiireisessä salongissa odottaville kuluttajille koskee naisia, jotka ovat jo kiinnostuneita parantamaan ulkonäköään ja lyömään heitä, kun heillä ei ole ristiriitaisia prioriteetteja.
Linkkien myynti
Useiden tuotteiden sitominen tai yhdistäminen tuottaa myyntisynergiaa ja johtaa suurempiin voittoihin. Tämä myyntitekniikka toimii parhaiten makeover-istuntojen aikana, mutta on myös tehokas yleisten meikkikonsultointien aikana. Tavoitteena on kannustaa asiakkaita ostamaan lisätuotteita, jotka parantavat aiottua ostamista tai joita tarvitaan osana sarjaa. Esimerkiksi säätiön ostamisesta kiinnostunut asiakas olisi kannustettava ostamaan meikkipohja, joka auttaa valmistelemaan ihoa, jauhetta, jolla asetetaan säätiö ja muu meikki, joka sekoittuu valittuun säätiöön.
Seuranta
Toistuvien kosmeettisten tilausten hankkiminen auttaa kasvattamaan yritystä ja on helpompaa kuin jatkuvasti löytää uusia asiakkaita. Perusseurantatekniikoiden luominen auttaa lisäämään asiakkaan tuntemaa brändiä, mahdollistaa uusia myyntimahdollisuuksia ja kehittää palautemekanismia. Jälkitoimenpiteet voidaan toteuttaa oston jälkeen sen varmistamiseksi, että asiakas on tyytyväinen ostoihinsa tietyin väliajoin yleisten käyttötapojen perusteella tai kun olet valmis ottamaan käyttöön uusia tuotteita. Nämä yhteyspisteet voivat olla puheluita, sähköposteja, postikortteja tai henkilökohtaisia keskusteluja.
