Terveydenhuollon tarjoajille asetetaan usein korkeampia ammatillista käyttäytymistä koskevia standardeja kuin muut ammattiryhmät. Terveydenhuollon teollisuus toimii yksilöiden ja perheiden puolesta, ja epäeettinen tai epäammattimainen käyttäytyminen ei ole hyväksyttävää. Terveydenhuollon tarjoajilla on monia tapoja tarjota laadukasta hoitoa samalla kun heillä on ammatillinen käyttäytyminen.
luottamuksellisuus
Terveydenhuollon tarjoajien olisi aina kunnioitettava potilaiden, potilasperheiden ja muun sairaalan tai kliinisen henkilökunnan yksityisyyttä. Salassapitoon kuuluu myös henkilötietojen luovuttaminen kolmansille osapuolille ja juorujen välttäminen.
Tarjoa apua
Ammatillisen käyttäytymisen osoittaminen edellyttää miellyttävän sijoittelun ylläpitämistä henkilökohtaisesta mielialasta tai ongelmista riippumatta. Terveydenhuollon tarjoajien olisi vastattava potilaiden ja heidän perheenjäsentensä kysymyksiin tai huolenaiheisiin ilman, että he suhtautuvat kielteisesti. Ammatillinen käyttäytyminen keskittyy muiden tarpeisiin ja tarjoaa parasta apua.
Säilytä Composure
Terveydenhuollon tarjoajien on vältettävä emotionaalisia purkauksia ja ylläpidettävä ammattitaitoa työpaikalla. Vaikka ongelmia ilmenee usein, sairaanhoitajan, lääkärin tai muun terveydenhuollon ammattilaisen käyttäytyminen ei saa koskaan johtaa väkivaltaan.
Kulttuurinen herkkyys
Ammatilliset terveydenhuollon työntekijät harjoittavat kulttuurista herkkyyttä. Rotuun, uskontoon, poliittiseen kuulumiseen, sukupuoleen tai sukupuoliseen suuntautumiseen liittyvät kysymykset eivät saa vaikuttaa terveydenhuollon tarjoajan tapaan käsitellä henkilöstöä, potilaita tai perheenjäseniä.
Arvokkuus ja kunnioitus
Yksittäisten rajojen kunnioittaminen on tärkeää. Osoita kunnioitusta muille tietäen, milloin välttää aiheen tutkimista tai pidättäytymistä keskusteluista. Terveydenhuollon tarjoajan on pidättäydyttävä tekemästä negatiivisia kommentteja tai suoritettava toimia, jotka eivät vastaa arvokkuutta ja kunnioitusta.
Henkilöstösuhteet
On mahdotonta väittää, että potilaat ovat edessä tai loukkaavia kommentteja muiden henkilöstön läsnä ollessa. Vaikka henkilöstön jäsenet voivat olla eri mieltä, se on terveydenhuollon tarjoajan velvollisuus ratkaista asia yksityisesti.
Totuus ja rehellisyys
Monet terveydenhuollon tarjoajat keskustelevat arkaluonteisista kysymyksistä potilaiden tai perheenjäsenten kanssa, kuten diagnoosit tai ennusteet. Terveydenhuollon tarjoaja ei saa koskaan olla epärehellinen näissä tilanteissa.
Yleinen kohteliaisuus
On yhtä tärkeää, että terveydenhuollon tarjoaja on serendipitous näyttää yhteinen kohteliaisuus, koska se on muussa ammatissa. Yleisiä kohteliaisuustekniikoita ovat muodolliset esittelyt, ystävällinen sävy, kättely, silmäkosketus ja halukkuus kuunnella.
