Miten parantaa osastojen välistä viestintää

Anonim

Yrityksen tai organisaation osastot eivät usein kommunikoi hyvin useista syistä, mukaan lukien fyysinen erottelu, ja koska kunkin osaston jäsenet katsovat hankkeita tai tavoitteita eri näkökulmasta. Fyysinen etäisyys ja erot näkökulmasta voivat aiheuttaa väärinkäsityksiä osastojen kesken. Voit vahvistaa osastojen luottamusta ja viestintää kehittämällä kokouksia ja protokollia, jotka edistävät parempaa viestintää muiden kanssa.

Isäntä yksiköiden välinen kokous vähintään kahdesti kuukaudessa. Jokaisen osaston johtajien tulisi osallistua kokoukseen. Heidän pitäisi puhua siitä, mitä niiden osasto työskentelee ja millaista apua he tarvitsevat muilta osastoilta.

Kannusta yksittäisiä osastopäälliköitä kohtaamaan. Jos kaksi osastopäälliköä havaitsevat yksiköiden välisessä kokouksessa, he tarvitsevat toistensa apua, heidän ei pitäisi keskustella siitä, miten auttaa toisiaan yksityiskohtaisesti yksiköiden välisessä kokouksessa. Niiden olisi perustettava riippumaton kokous, jossa keskitytään erityisesti tähän kysymykseen.

Jaa muistiinpanoja yhden osaston kokouksesta muiden osastojen kanssa. Määritä jokaisesta osastosta joku, joka voi tiivistää tietoja, joita on tiedettävä, missä tahansa kokouksen pöytäkirjassa. Tämä henkilö vastaa tämän yhteenvedon lähettämisestä muille osastoille.

Kannustakaa yhden osaston henkilöitä käymään toisen osaston jäsenten kanssa sähköpostin lähettämisen sijaan. Tämä ei ehkä ole realistista joka kerta, mutta jos osaston jäsenet pyrkivät keskustelemaan keskenään kasvokkain suurista asioista, se parantaa viestintää ja luottamusta kunkin osaston jäsenten välillä.

Isännöi osastojen välinen lounas vähintään kerran vuodessa. Tämän pitäisi tapahtua poissa työajasta ja sisältää kaikkien osastojen työntekijöitä. Käytä lounasta ajankohtana, jolloin jokaisen osaston jäsenten välillä voidaan harjoittaa luottamusta.