Vaikka et ehkä aio, teet todennäköisesti muiden tuomiot visuaalisten havaintojen perusteella. Älä ole järkyttynyt: ihmiset luottavat heidän silmiinsä tekemään päätöksensä ympäristöstään ja muista heistä. Markkinoijat ja mainosanalyytikot ymmärtävät ihmisten mielen työn ja visuaalisten vihjeiden merkityksen. Nämä ammattilaiset analysoivat yrityksen logon vaikutusta yleisöön. Yrityksen logo voi saada ihmiset näkemään yrityksen tietyssä valossa, vaikka tämä visio ei vaikuttaisi todellisuuteen.
Yhtiön identiteetin määrittely
Yrityksen identiteetti viittaa värimalleihin, malleihin ja sanoihin, joita yritys käyttää liiketoimintaa kuvaavan filosofiansa välittämiseen. Yrityksen identiteetin kautta yritys kertoo maailmalle, miten se näkee itsensä ja miten se haluaa muun maailman nähdä sen. Ihmiset yhdistävät yrityksiä heidän identiteettinsä kanssa. Esimerkiksi jokainen, joka näkee ikonisen hopeapiirin, jossa on kolme riviä, kohtaa tunnuksen Mercedes Benzin logona.
Analyysin tarve
Vuonna 2002 Mars Confectionary Company ja Pedigree Masterfoods Company sulautuivat yhdeksi yksiköksi, nimeltään Masterfoods. Masterfoods toimii kolmella alalla: makeiset; kenttä, jota kutsutaan ”suolaisiksi aterioiksi”; ja lemmikkieläinten hoito. Uusi yritys loi logon, jonka toivoo, että yleisö tunnistaa ja yhdistää Masterfoodsin. Neljän vuoden kuluttua sulautumisesta Masterfoods ilmoitti tarkistavansa yritysbrändin strategiaa. Yhtiö ilmoitti, että asiakkaat eivät tunnistaneet tunnusta, eivätkä täten tunnistaneet yritystä.
tutkimus
Ihmisten käsitysten analysointi yrityksen identiteetistä edellyttää tutkimusta. Markkinoijien ja tutkijoiden on tutkittava paitsi yrityksen logo ja miten muut näkevät sen; niiden on myös arvioitava kilpailijoiden logoja ja onko näillä kilpailijoilla enemmän menestystä tällä alalla kuin kyseinen yritys. Analyytikot käyttävät fokusryhmiä selvittääkseen, mitä keskimääräinen henkilö ajattelee yrityksen visuaalisen identiteetin suhteen ja liittääkö hän logon yrityksen kanssa sekä helposti että usein.
Liittyvät yhtiöt
Saman alan yritykset voivat joskus antaa tutkijoille käsityksen siitä, miten kuluttajat näkevät yrityksen logonsa kautta. Esimerkiksi huippuluokan koruyritys haluaisi luoda sen logon ja yksinoikeuden, laadun ja historian piirteet. Tämä koruyritys voi tutkia, miten muut ylellisyystavaramarkkinoilla toimivat yritykset kertovat näistä ihanteista. Vaikka nämä muut yritykset eivät myydä koruja, ne myyvät samoja käsitteitä: rajoitetun painon mukaiset tuotteet, jotka ovat korkeimpien standardien mukaisia ja joilla on erinomainen maine.